Добрый день! В августе 2024 года мной была куплена услуга СберЗдоровье, однако она не была использована ни разу. Я бы хотел расторгнуть договор и вернуть уплченную сумму 40000-00, подскажите, пожалуйста, есть ли хоть какой-то способ вернуть деньги? И консультант Сбера, когда уговаривала купить этот продукт, уверяла, что пользоваться могут все члены семьи. В итоге мужа записать не могу - приложение выдаёт, что записывать на консультации можно только членов до 18 лет. За все анализы всё равно надо платить. Указаны скаидки различные, но по сути получается. что бесплатно только переписка со специалистом в определённое время. В общем, обещала консультант одно, а на практике оказалось совсем по-другому
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон, а также дату и сумму списания. В теме письма укажите «664159 banki.ru». Я проверю, что можно сделать
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОДобрый день! Пользуюсь услугой Сберпрайм не первый месяц, всё работало и нравилось, но 13 апреля 2026 г. появилась... Читать полностью
Так я же вам выше описала ситуацию, не было оповещения, и ваш коллега подтвердил что нет оповещений.. Ну извините ч... Читать полностью
Здравствуйте. Как заказать чеки о переводах конкретной организации за период с августа 2022 по март 2023? Читать полностью
В Конфиденциальной информации указал все что нужно!! какие еще промежуточные резутаты?? о чем вообще речь? Читать полностью
Могу я расторгнуть договор о долгосрочном сбережении в течении14 дней Читать полностью
Настоящим обращением заявляю следующее:Ранее мной были произведены операции переводов денежных средств, вследствие... Читать полностью
Здравствуйте, оформил пробную подписку за 1 рубль, через 3 дня списалось 899₽, позже еще 899₽. Дело в том что я не... Читать полностью
Здравствуйте произошла такая проблема : Пришло следующее уведомление от Сбербанка: Ваши карты заблокированы на ос... Читать полностью
3.03.2026 года была завершена моя процедура банкротства в рамках закона № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)... Читать полностью
вся акция ложь, обман. Обещали за карту сбера (детскую) 1500б которую получала ребёнку в феврале начислить еще в ма... Читать полностью
Я являлась добросовестным заемщиком и бывшим сотрудником сбербанка. В 2019 году у меня диагностировали онкологию 3... Читать полностью
Добрый день, у меня три взноса по моему договору страховани. Я осталась без дохода, бизнес закрылся у ИП где я раб... Читать полностью
Общаюсь со Сбербанком уже давно, очень удобное приложение довольно тем, что все понятно и доходчиво. Составила дого... Читать полностью
Добрый день! Мама обратилась в банк для установки приложения Сбербанк. У нее заодно уточнили посещает ли частные кл... Читать полностью
Оформление программы страховани Читать полностью
Замена навязанного сервис «Домклик Плюс» на обязательное страхование жизни и здоровья в соответствии с законодатель... Читать полностью
Добрый вечер! Мной была совершена оплата заказа в лаборатории через сервис Сбер Здоровье - частично с помощью бонус... Читать полностью
Почему пишите сохранение % ставки, только если оформить страховку жизни в сбере? Я уже оформила страхование жизни в... Читать полностью
Списали 4316 сберкоробки,прошу отключить услугу и вернуть деньги. Читать полностью
Был длительный больничный с 28.01.2026-18.02.12026 21 день ,неоднократно предоставляла выписку с амбулаторной карты... Читать полностью
Ваш ответ содержит правовые ошибки:1. «Нет механизма для дробных акций»Технические ограничения депозитария не отмен... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, как узнать перевод дошел или нет? Больше двух часов уже на странице перевода пишет, что перево... Читать полностью
Хочу отписаться от этой-то подписки и вернуть деньги, gochatix Читать полностью
Они мне сказа ли то же, что и вы, что мне ждать? Читать полностью
Нет перевода денег. Обещали неделю. Прошло 2 недели, наследство Читать полностью
Мои реквизиты включены в базу данных Банка России по 161-ФЗ. Я стала жертвой мошеннической схемы «треугольник» при... Читать полностью
Добрый день! Пользуюсь услугой Сберпрайм не первый месяц, всё работало и нравилось, но 13 апреля 2026 г. появилась... Читать полностью
Заблокировали кредитный счёт. Оператор говорит что это ФНС но по какой причине сказать не может. При этом в моём ли... Читать полностью
Здравствуйте!Сегодня с меня списали деньги за подписку, которую я не подключал. И как оказалось это продолжается с... Читать полностью
Здравствуйте, Ирина Вадимовна! Нашли ответ что они говорят ? Читать полностью