Список вопросов
Ответ дан

Услуга СберЗдоровье

08.11.2024 21:44
33
Сбербанк
Автор
user-514019963800
г Ростов-на-Дону

Добрый день! В августе 2024 года мной была куплена услуга СберЗдоровье, однако она не была использована ни разу. Я бы хотел расторгнуть договор и вернуть уплченную сумму 40000-00, подскажите, пожалуйста, есть ли хоть какой-то способ вернуть деньги? И консультант Сбера, когда уговаривала купить этот продукт, уверяла, что пользоваться могут все члены семьи. В итоге мужа записать не могу - приложение выдаёт, что записывать на консультации можно только членов до 18 лет. За все анализы всё равно надо платить. Указаны скаидки различные, но по сути получается. что бесплатно только переписка со специалистом в определённое время. В общем, обещала консультант одно, а на практике оказалось совсем по-другому

Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон, а также дату и сумму списания. В теме письма укажите «664159 banki.ru». Я проверю, что можно сделать

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Проблема с работой Сберпрайм
Сбербанк

Добрый день! Пользуюсь услугой Сберпрайм не первый месяц, всё работало и нравилось, но 13 апреля 2026 г. появилась... Читать полностью

18.04.2026 Другое
Кредитная карта. Условия изменились, я не была в курсе оповещения не поступало
Сбербанк

Так я же вам выше описала ситуацию, не было оповещения, и ваш коллега подтвердил что нет оповещений.. Ну извините ч... Читать полностью

Нужны чеки о переводах конкретной организации за период с августа 2022 по март 2023
Сбербанк

Здравствуйте. Как заказать чеки о переводах конкретной организации за период с августа 2022 по март 2023? Читать полностью

Жалоба на rafinad.io не выдали сертификат
Сбербанк

В Конфиденциальной информации указал все что нужно!! какие еще промежуточные резутаты?? о чем вообще речь?  Читать полностью

18.04.2026 Другое
Могу ли я в течении 14 дней расторгнуть договор о долгосрочных сбережений в личном кабине
Сбербанк

Могу я расторгнуть договор о долгосрочном сбережении в течении14 дней Читать полностью

18.04.2026 Другое
Заявление-обращение по снятию ограничений в рамках ФЗ № 115
Сбербанк

Настоящим обращением заявляю следующее:Ранее мной были произведены операции переводов денежных средств, вследствие... Читать полностью

Списание с карты!!! YP - SLIDYAI OMSK G RUS списал деньги с карты Сбербанка без предупреждения!!!
Сбербанк

Здравствуйте, оформил пробную подписку за 1 рубль, через 3 дня списалось 899₽, позже еще 899₽. Дело в том что я не... Читать полностью

Блокировка банковской карты по 161фз
Сбербанк

Здравствуйте произошла такая проблема : Пришло следующее уведомление от Сбербанка: Ваши карты заблокированы на ос... Читать полностью

Неисполнение решения суда
Сбербанк

3.03.2026 года была завершена моя процедура банкротства в рамках закона № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)... Читать полностью

3- й месяц мурыжат с начислениями бонусов на карту магнит
Сбербанк

вся акция ложь, обман. Обещали за карту сбера (детскую) 1500б которую получала ребёнку в феврале начислить еще в ма... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Судитесь, пока не умрете. Моя история.
Сбербанк

Я являлась добросовестным заемщиком и бывшим сотрудником сбербанка. В 2019 году у меня диагностировали онкологию 3... Читать полностью

Как вернуть полностью оплаченные взносы по договору страхования
Сбербанк

Добрый день, у меня три взноса по моему договору страховани. Я осталась без дохода, бизнес закрылся у ИП где я раб... Читать полностью

Договор страхования жизни 007ws4700537946 от22.11.2025 г
Сбербанк

Общаюсь со Сбербанком уже давно, очень удобное приложение довольно тем, что все понятно и доходчиво. Составила дого... Читать полностью

СберЗдоровье подписка. Обман в условиях продукта.
Сбербанк

Добрый день! Мама обратилась в банк для установки приложения Сбербанк. У нее заодно уточнили посещает ли частные кл... Читать полностью

Оформление программы страховани
Сбербанк

Оформление программы страховани Читать полностью

Навязанная услуга домклик плюс
Сбербанк

Замена навязанного сервис «Домклик Плюс» на обязательное страхование жизни и здоровья в соответствии с законодатель... Читать полностью

Невозможность получения справки в сервисе Сберздоровье
Сбербанк

Добрый вечер! Мной была совершена оплата заказа в лаборатории через сервис Сбер Здоровье - частично с помощью бонус... Читать полностью

Страхование жизни в другом банке
Сбербанк

Почему пишите сохранение % ставки, только если оформить страховку жизни в сбере? Я уже оформила страхование жизни в... Читать полностью

Списали 4316 за что?как отключить?как вернуть деньги
Сбербанк

Списали 4316 сберкоробки,прошу отключить услугу и вернуть деньги.   Читать полностью

Не хотят выплачивать деньги по страховому событию
Сбербанк

Был длительный больничный с 28.01.2026-18.02.12026 21 день ,неоднократно предоставляла выписку с амбулаторной карты... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Препятствование вступлению в наследство со стороны банка
Т-Банк

Ваш ответ содержит правовые ошибки:1. «Нет механизма для дробных акций»Технические ограничения депозитария не отмен... Читать полностью

Вопрос по переводу денег в Армению
Ozon Банк

Скажите, пожалуйста, как узнать перевод дошел или нет? Больше двух часов уже на странице перевода пишет, что перево... Читать полностью

18.04.2026 Другое
Списание и отключение
Ozon Банк

Хочу отписаться от этой-то подписки и вернуть деньги, gochatix Читать полностью

Не дают сменить номер
Яндекс Банк

Они мне сказа ли то же, что и вы, что мне ждать?  Читать полностью

Наследственное дело.
Яндекс Банк

Нет перевода денег. Обещали неделю. Прошло 2 недели, наследство  Читать полностью

Альфа-Банк из раза в раз отказывается выполнить процедуру, указанную Банком России
Альфа-Банк

Мои реквизиты включены в базу данных Банка России по 161-ФЗ. Я стала жертвой мошеннической схемы «треугольник» при... Читать полностью

Проблема с работой Сберпрайм
Сбербанк

Добрый день! Пользуюсь услугой Сберпрайм не первый месяц, всё работало и нравилось, но 13 апреля 2026 г. появилась... Читать полностью

18.04.2026 Другое
Заблокирован кредитный счёт.
МТС Банк

Заблокировали кредитный счёт. Оператор говорит что это ФНС но по какой причине сказать не может. При этом в моём ли... Читать полностью

Сняли деньги за подписку Pro, которую я не подключал
Т-Банк

Здравствуйте!Сегодня с меня списали деньги за подписку, которую я не подключал. И как оказалось это продолжается с... Читать полностью

18.04.2026 Другое
115 фз на альфа банке
Альфа-Банк

Здравствуйте, Ирина Вадимовна! Нашли ответ что они говорят ? Читать полностью