24
Вчера - 18.02.2025 года общался в чате с оператором Диниилом, он мне ответил на мои вопросы, я его оценил на отлично и написал отзыв в народном рейтинге, который сейчас ждёт зачтения.
Но у меня появились вопросы, не глобальные, но вопросы, ответ на которые хотел получить в телефонном режиме, а не в чате.
Но к моему огромному сожалению и убивлению, понял, что это невозможно! Банк лишил меня этой возможности.
Прежде чем оценить банк в народном рейтинге на 1 и написать соответствующий отзыв хотел чтобы мне всё таки дали вощможность получить ответы в телефонном режиме. Надеюсь на бесконфликтное решение вопроса.
Здравствуйте.
Благодарю вас за положительный отзыв. Рад, что вы остались довольны консультацией Даниила.
Исходящей линии в Банке нет, поэтому вы можете самостоятельно обратиться в чат или позвонить на входящую линию. Мы на связи 24/7 по бесплатному номеру 8 (800) 555-89-82. Будем рады ответить на ваши вопросы.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Нельзя все это решать тут или в поддержке? Зачем все это усложнять через нотариуса. Я вам дам все мои данные в друг... Читать полностью
Запрос отправил на указанную почту. Никакого ответа не получил. Зачем эта симуляция активности? Читать полностью
Здравствуйте, в первых числах апреля узнал о блокировке карты втб , как оказалось по 161 ФЗ. Подал заявление в цб,... Читать полностью
За что мне отказали в снятии блокировки карты? За что и по какому закону мне заблокировали карту? Скажите пожалуйст... Читать полностью
Здравствуйте! Все сроки по обращению уже давно вышли! Вопрос по удалению аккаунта когда решится? Или будем решать в... Читать полностью
Все эти данные я вам направляла неоднократно. Поднимайте переписку и работайте! Читать полностью
Ситуация не решена, никто со мной так и не связался а в чате до сих пор запрашивают подтверждения на вывод денежных... Читать полностью
Добрый день! Зачем вы пишите здесь ложную информацию?! О том что якобы восстановили доступ в банк?? Да вы присылали... Читать полностью
Вся Ваша помощь сводилась к заполнению анкеты, которая первым пунктом предлагает высылку фото паспорта. Спасибо. Та... Читать полностью
Почему я не могу вывести деньги с озон банка с заблокированного счета в самом приложении ,а требуют отправить письм... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Федулов Алексей Александрович, пишу в связи с тем, что мое обращение в банке не рассматрив... Читать полностью
сегодня "технические неполадки", а я перевод жду от жены, который более полутора часов по сбп отправлен. в чате "по... Читать полностью
Не пришли деньги на озон карту, а со сбера списались, если не вернёте обращусь в инстанции, которые закроют эту пло... Читать полностью
Сегодня раз 20 отправляла вам письмо на указанный вами адрес . С запрашиваемым данными. И постоянно сбой отправки.... Читать полностью
Это не ответ и не решение вопроса. Вы противозаконным путем лишили меня средств к существованию, бот отвечает несур... Читать полностью
Озон Банк заблокировал все операции за 3500р поступления и 1000 списания. Объяснила в чате, что и как. Ответа опера... Читать полностью
Добрый день! Вопрос касается расторжения договора и закрытия счета в банке. По какой причине ваш банк требует предо... Читать полностью
Столкнулась с тем, что мою 80-ти летнюю маму у которой Априори не было и нет ГУ заставляют пройти верификацию через... Читать полностью
отменили операцию, после позвонили попросили подтвердить я ли этопотом был видео звонок с паспортом и после этого з... Читать полностью
Очень жду, надеюсь на вас, больше никто помочь не может Читать полностью
Данные для закрытия счета и данные для перевода моих денежных средств я вам предоставил. Все заверил натариально! Н... Читать полностью
Здравствуйте, 24 марта 2026 Сбербанк списал алименты в счет кредита, по ФЗ 209 ст.101 алименты не должны списыватьс... Читать полностью
Получила детскую карту 24 сентября 2026 года, за которую должен был прийти сертификат гитфери 1500 в течечении 60 д... Читать полностью
Подскажите пожалуйста писал в поддержку МТС банк сказали что карту не закрыли из-за того что не предоставлены паспо... Читать полностью
Скрывает условия договора, ведет себя неадекватно - полностью кривой банк !!Сегодня получил смс, что так как моя кв... Читать полностью
Я, Гавриков Александр Борисович, отзываю свое согласие на обработку персональных данных и получение рекламных рассы... Читать полностью
Вайлдберриз банк ограничил доступ к денежным средствам незаконно , на заявление поступившее 2 марта отреагировал о... Читать полностью
Rl kiberzaim сайт какой у них пытаюстся списывать деньги Читать полностью
Мне надо такое решение, чтобы сняли залог с машины, я не должник, а моё имущество хотят забрать, не серьёзно, банк... Читать полностью