Здравствуйте. 23.04.2025г я обратился с заявлением -анкетой заёмщика о реструктуризации кредита в ПАО Сбербанк по причине производственной травмы от 13.03.2025г с больничным по настоящее время,и,как следствие, значительным уменьшением уровня дохода при наличии троих иждивенцев. Банк отказал без разъяснения причин.
При этом, в заявлении также было условие о моем согласии ПАО Сбербанк на обработку моих персональных данных, включая передачу, в том числе поручение обработки персональных данных третьим лицам (приложение части заявления,пункт 3).
03.07.2025г согласно ФЗ 152 о персональных данных, через приложение банка я подал заявление об отзыве данного согласия,на что получил отказ в принятии заявления и необходимости личного посещения отделения. При этом ближайшее от меня отделение территориально находится на достаточно удаленном расстоянии. Прошу принять меры в отношении по данным вопросам, о результатах сообщить на электронную почту Siriu*@***. Для установления обстоятельств факта нарушения закона о персональных данных банком,а именно в отказе от принятия заявления,мною подано обращение в Роскомнадзор.
Здравствуйте!
Проверила и направила вам ответ на адрес электронной почты
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗдравствуйте! Я в 2008 году брал кредит на машину, обеспеченный залогом автомобиля, кредит я выплатил уже очень дав... Читать полностью
Оформил получение транша в отделении банка 7.05.2026 года, я подтвердил получение кредита, согласие с заявлением на... Читать полностью
здравмтвуйте, у меня заблокировали карту, а я хочу пользоваться банком Читать полностью
Сбер не принимает снилс ребенка хотя он с электронной подпись с сайт сфт Читать полностью
Спасибо за помощь! Проблема решена: я обнаружил кассовый чек в электронной почте, нашёл соответствующий сайт и пода... Читать полностью
Здравствуйте! Подали на исполнение судебный приказ о взыскании денежных средств с должника в Ваш банк. При проверке... Читать полностью
Здравствуйте, уже 2 месяца прошло как оператор Сбербанка заблочил все мои карты , а там висела оплата за "использо... Читать полностью
Почему сняли комиссию со сберовской карты при снятии денег в банкомате Тинькофф, раньше не было? Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно временно восстановить возможность онлайн оплаты через карты системы Мир. Проблема... Читать полностью
Здравствуйте, 29 апреля и 6 мая произошло списание с карты по 899 р с сайта slidy.ai,подписка оформлялась как пробн... Читать полностью
как то больше на обман походит, хоть бы условия не ухудшали , а так втихаря как то. бонус от прайма украли, непонят... Читать полностью
При открытии вклада вместо "Сбервклад" подсунули "Сбервклад Баланс", о котором на сайте Сбербанка ни слова, к тому... Читать полностью
Здравствуйте, я на сейчас нахожусь на этапе регистрации ипотечного договора. Не так давно обращалась сюда с жалобой... Читать полностью
Здравствуйте, после перехода с оператора теле-2 на Сбермобайл не могу зайти в госуслуги, нет пользователя с таким н... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка и держателем кредитной карты. Ранее мой лимит составлял 35 000 рублей, что соответство... Читать полностью
Это самый ужасный банк с которым я когда-либо сотрудничал! Моё обращение №260422-7000-8922** закрыли и написали, чт... Читать полностью
Это самый ужасный банк с которым я когда-либо сотрудничал! Моё обращение №260422-7000-8922** закрыли и написали, чт... Читать полностью
Уважаемые представители Сбербанка и модераторы Banki.ru!Я сотрудник аккредитованной IT-компании (подтверждение Минц... Читать полностью
Заблокировали карту по 161 ФЗ ст.9 п. 9 п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживанияКарту я не терял , н... Читать полностью
26 августа 2025 года получила сообщение о том, что мои карты заблокированы. Почти сразу же написала в чат поддержки... Читать полностью
Доброй ночи, уже три дня я пытаюсь внести платеж по Рассрочке в Озон Банке, три дня я звоню в поддержу и пишу в чат... Читать полностью
У меня арестовали кошелёк арест наложен на 47 тыс на карте лежит 21 тыс я хочу их вывести на другой банк если это б... Читать полностью
Добрый день. Хочу оставить жалобу. Вы не законно создали счет с привязкой к моему телефону. У меня по данным с нало... Читать полностью
Принял участие в акции 26000 за 9 месяцев инвестиций, полностью соответствовал условиям акции и продолжаю им соотве... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу рассмотреть возможность оспаривания транзакции (chargeback) по операции списания средств с моей... Читать полностью
Здравствуйте! Я в 2008 году брал кредит на машину, обеспеченный залогом автомобиля, кредит я выплатил уже очень дав... Читать полностью
Совкомбанк устроил кидалово по акции 26000 новым инвесторам. Все условия соблюдены, но банк на своей усмотрение пре... Читать полностью
Не могу перевести с банка вб на другой банк , выдает ошибку . Что мне делать я? Читать полностью
Оформил получение транша в отделении банка 7.05.2026 года, я подтвердил получение кредита, согласие с заявлением на... Читать полностью
Здравствуйте! Как то зашла в филиал банка проконсультироваться, оператор попросила паспорт. После чего она оформила... Читать полностью