В феврале 2025 года завершилась процедура банкротства. Однако в приложении отображается кредитная карта с долгом и требованием оплатить задолженность. В офисе банка сказали что информация обновиться в течении 30 дней со дня завершения процедуры банкротства а на горячей линии что в течении 5 лет.
В иных банках все задолженности анулировали, кроме Сбербанка, так еще и 5 лет будут что то делать чтобы убрать задолженность. Я конечно извиняюсь, но это какая то злая шутка со стороны банка.
Даже уже думал написать жалобу в ЦБ РФ, но решил еще здесь задать вопрос представителю банка.
Настоятельно прошу разобраться представителей банка и решить данный вопрос!
Добрый день!
Мы аннулировали задолженность по кредитной карте. Для закрытия счёта, пожалуйста, обратитесь в офис с паспортом для подачи заявления.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОУ меня сняли 1400 рублей без задолженностей и предупреждений MEGA MONEY MOSCOW RUS,что делать Читать полностью
Перевел другому человеку 25000, по номеру телефона. В этом месяце всего перевел 75 тысяч, из них 47 тысяч себе. Нес... Читать полностью
Добрый день. Спасибо за разъяснения. Хочу подключить такой эквайринг как вы подробно описали. Клиент вводит данные... Читать полностью
Почему платёж по ипотеке за март был списан , а в графике платежей числится как не оплаченный ? Читать полностью
КарелияПрошло уже 9лет после того как моя кредитная история была испорчена из за одного пропущенного платежа по кре... Читать полностью
Добрый день. Моя мама скоропостижно умерла в феврале 2026года. Я, как добропорядочный человек, зная, что у нее был... Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Очень ждём ответ! Желательно не позднее 20.04.2026. Техподдержка Сбера не выходит на связь, не... Читать полностью
Здравствуйте, списали 899р со счета сбербанка за подписку YP SLIDIAY G OMSK, сайтом никогда не пользоаалась, не пон... Читать полностью
Здравствуйте, с 4.04 ждем, уже 2 недели ничего не происходит, переходим по ссылке для подтверждения и результата ни... Читать полностью
Банк вернул пособия по беременности и родам обратно в Сфр, выплата уже была назначена и направлена в банк, все рекв... Читать полностью
Добрый день. Спасибо за разъяснения. Хочу подключить такой эквайринг как вы подробно описали. Клиент вводит данные... Читать полностью
КарелияПрошло уже 9лет после того как моя кредитная история была испорчена из за одного пропущенного платежа по кре... Читать полностью
Добрый день. Моя мама скоропостижно умерла в феврале 2026года. Я, как добропорядочный человек, зная, что у нее был... Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Очень ждём ответ! Желательно не позднее 20.04.2026. Техподдержка Сбера не выходит на связь, не... Читать полностью
Сегодня сняла наличные в размере 50 000 руб. с карты Сбербанка в банкомате Т банк , сняли 1000 руб. комиссию , хотя... Читать полностью
Как долго еще ждать ответа по моему обращению? Меня уже коллекторы задолбали Читать полностью
Разблокируйте счета, закончилась процедура банкротства. На федресурсе тоже разместили определение. Читать полностью
Не проходит этап с согласием с госуслуг при оформлении ипотеки через дом клик. Уже неделю ничего не можем сделать!... Читать полностью
Здравствуйте. 2 недели назад мне сообщили, что моя заявка на кредитные каникулы по договору №1195***** одобрена бан... Читать полностью
мы не вводили данные. Мы даже толком не можем понять на каком сайте. Читать полностью
Банк ВТБ грубо нарушает мои права и актуальные указания регулятора. На моем валютном счете находится чуть более 120... Читать полностью
Банк заблокировал карту потребовал нотариально заверенные документы я так и сделала письмо отправила 17 февраля 202... Читать полностью
У меня сняли 1400 рублей без задолженностей и предупреждений MEGA MONEY MOSCOW RUS,что делать Читать полностью
Ситуация неприемлема:1. Банк фактически изъял и удерживает мои законные средства без какого-либо решения суда или и... Читать полностью
Там отвечают разные операторы, которые не компетентны в этих вопросах за пол часа меня соединили с 4 сотрудниками.... Читать полностью
Здравствуйте! OZON банк заблокировал счёт, ссылаясь на основании п. 11.6.1.7 и п. 11.6.1.8. На обращение решения... Читать полностью
Здравствуйте, я приложил все запрашиваемые документы в обращение, как и ожидалось мне ответили отпиской и еще одной... Читать полностью
Здравствуйте! Ранее оказывал услуги как Исполнитель, потом хотел переоформиться и заново начать оказывать услуги, е... Читать полностью
Перевел другому человеку 25000, по номеру телефона. В этом месяце всего перевел 75 тысяч, из них 47 тысяч себе. Нес... Читать полностью