Список вопросов

В нарушение действующего законодательства банк ВТБ не производят перемену лиц в обязательстве по автокредиту

04.08.2025 11:03
7
ВТБ

Я вступила в наследство 12.08.2024г., с тех пор я добиваюсь переоформление автокредита на себя , так как плачу по автокредиту как третье лицо, а кредит оформлен до сих пор на умершего человека ! Сотрудники не решают мои проблемы и вопросы , на мои жалобы отвечают формально, не разбираясь в ситуации , звоню на горячую линию - они отправляют в отделение банка , прихожу в отделение банка - отправляют звонить на горячую линию ! 

Я являюсь наследницей по машине и автокредиту сответственно , исправно все плачу , и требую произвести перемену лиц в обязательстве по автокредиту , так как автокрелит до сих пор оформлен на умершего человека , что противоречит закону. По закону , при праве наследования не требуется согласие банка на процедуру перемены лиц в обязательстве. 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как попасть в личный кабинет без телефона?
ВТБ

Как теперь попасть в личный кабинет одному из родственников за границей,если до новой программы втб телефон был оди... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Заблокировали личный кабинет
ВТБ

Я участник СВО, нахожусь далеко от офиса банка. Мне заблокировали личный кабинет, указав на то что нужно подтвердит... Читать полностью

Как отключить автоплатеж МТС?
ВТБ

Навязанный автоплатеж МТС, который подключили при выдаче кмтты, отключить в разделе Платежи не получается, нет кноп... Читать полностью

номер обращения
ВТБ

Я оставил обращение в банке ВТБ, как найти его номер? У меня нет онлайн доступа к счету Читать полностью

Заблокировали счет ИП
ВТБ

Просим разблокировать расчетный счет № 40802810600810094340 открытый в Филиале «Центральный» банка ВТБ, который заб... Читать полностью

Как вернуть не зачисленные деньги через банкомат?
ВТБ

Ответ пришел, что банк оспаривает операцию , по правилам платежной сиситемы, как сроки оспаривания?  Читать полностью

Возврат ошибочного платежа отправителю и снятие ограничений с карты
ВТБ

Здравствуйте. 25 июня на мою карту был отправлен ошибочный перевод, в связи с чем как я поняла, доступ в онлайн бан... Читать полностью

ВТБ обнулил кешбэк, сбросил категории и статус зарплатного клиента
ВТБ

Уважаемая Кристина,Прошу Вас обратить внимание на мою повторную ситуацию, связанную с невозможностью закрытия текущ... Читать полностью

Почему у меня работает чат с банком в мобильном приложении, а у моего мужа нет? Поэтому приходится задавать вопросы здесь….. Савко Александр Сергеевич 12.11.1987 Белебей
ВТБ

Почему у меня работает чат с банком в мобильном приложении, а у моего мужа нет? Поэтому приходится задавать вопросы... Читать полностью

Подключение оплаты по СБП для юр лиц.
ВТБ

Добрый день. Извините пожалуйста за беспокойство, но когда же будет дан ответ? Вторая неделя пошла.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как попасть в личный кабинет без телефона?
ВТБ

Как теперь попасть в личный кабинет одному из родственников за границей,если до новой программы втб телефон был оди... Читать полностью

04.08.2025 Другое
«Народный рейтинг 12458975»
ВТБ

    Читать полностью

04.08.2025 Другое
Прошу Вашего содействия, помощи в скорейшей проверки нотариальной доверенности. Маме срочно нужны деньги на лечение, онлайн заблокировали, карту тоже, в офис не может прийти по состоянию здоровья.
ВТБ

Помогите быстрее проверить нотариальную доверенность.  Читать полностью

04.08.2025 Другое
Не перевели ипотеку на семейную после оценки и страхования
ВТБ

Добрый день. Взяли семейную ипотеку, по условиям банка на периуд строительства % ставка была ниже 6%. Сказали после... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Комиссия за снятие наличных со стороннего банка
ВТБ

Обращение было и Сбербан, но они написали чтобы вернули деньги в втб. отписки от двух банков. Никто не хочет вернут... Читать полностью

03.08.2025 Другое
Оказ от всех заявок. Не подтверждайте и не присылайте мне предложения
ВТБ

Мой телефон взломали мошенники. Прошу закрыть все возможные действия с моими данными.  Читать полностью

03.08.2025 Другое
Обман баком ВТБ! Не выдали сертификат Ozon на 1 500 ₽ за оформление Дебетовой карты ВТБ
ВТБ

По ссылке блогера оформлена дебетовая карта ВТБ! Условия акции с моей стороны выполнены полностью, однако Банк в на... Читать полностью

03.08.2025 Другое
Банк ВТБ в одностороннем порядке уменьшает лимит по кредитной карте без объяснения причин, уведомляя постфактум
ВТБ

Добрый вечер!29.07.2025 Столкнулся с ситуацией одностороннего решения со стороны Банка ВТБ по уменьшению кредитного... Читать полностью

02.08.2025 Другое
Проблема не решается 2 месяца
ВТБ

С 11 июНя висит проблема со счетчиком в дополнительных категориях. Сделала скриншоты выписок за каждый день последо... Читать полностью

02.08.2025 Другое
Претензия о перерасчете процентов по кредитной карте
ВТБ

Здравствуйте!Я являюсь вашим клиентом и активным пользователем кредитной карты банка ВТБ на протяжении нескольких л... Читать полностью

02.08.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Здравствуйте. Я отправил отзыв на банки.ру о валютно-обменной операции , и не могу сообразить, удалось ли мне прицепить скрины(
КАМКОМБАНК

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12459007/это ссылка на мой отзыв Читать полностью

Заблокировался карта и счета
Ozon Банк

Добрый день, уже 2 дня тех подержка не отвечает не могу решить проблему с разблокировкой карты Читать полностью

04.08.2025 Другое
Срок модерации ответа на отзыв

Добрый день, подскажите пжалуйста сроки модерации ответа на отзыв. Читать полностью

БАНК СПИСАЛ ДЕТСКИЕ ПОСОБИЯ!!!
Альфа-Банк

04.08.25 на карту альфа банка поступили детские пособия. Банк списал 9425 руб. в счет уплаты долга по кредиту. Согл... Читать полностью

Льготное автокредитование на отечественные авто
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Слышала, что существует автокредитование на отечественные авто под низкий процент для работников сферы... Читать полностью

Списали деньги мошенники
Т-Банк

Здравствуйте. Позавчера оформил месячную подписку на иви, вчера списали 890 рублей за какую то подписку AI LIME, но... Читать полностью

почему вы открыываете вклады, если вы не банк

почему вы открыываете вклады, если вы не банк Читать полностью

115фз
Сбербанк

Хорошо, а какие документы? Я ЗАНИМАЛСЯ p2p торговлей покупал доллары, а продавал с наценкой, на бирже Бай бит, Мек... Читать полностью

ипотечный страхование

не получается оформить страховку с 06.10.2025г Читать полностью

Изменение программы лояльности All Airlines
Т-Банк

Я все равно не соглашусь с таким оповещением. Это очень серьезное изменение. Почему по другим продуктам вы присылае... Читать полностью