Добрый день. В 2023 нам "посчастливилось" как тогда мы думали оформить ипотеку на строительство собственного дома в Сбере , при чем программа при господдержке. Думали проблем не будет, ведь в Банке есть юристы и программа про господдержке, тогда мы еще не знали , что обернется это катастрофой для нас . Застройщика нам предложили в агентстве недвижимости Этажи( г. Москва) , который аккредитован в банке , все было прекрасно и безоблачно, пока застройщик просто перестал выходить на стройку, взяв последний транш в 3 млн. , стройка прекратилась, как выяснилось позже таких семей в Мск и Подмосковье около 200. Все сейчас в судах и заявлениями бегам по разным инстанциям и пытаемся УД завести , пока не получается, но оказывается на данного застройщика есть уже 5 УД в Новороссийске , так как они родом оттуда. У нас было единственное жилье, которое мы продали и все вложили в ипотеку , живем на съемной квартире, платим за аренду, и ипотечные платежи, в суд не можем подать, так как нету финансовой возможности, это дорого очень. В апреле написали досудебную претензию застройщику, на котрую они даже на ответили. Обратились в Сбербанк за помощью, так как у нас подходит срок сдачи дома, но уже давно понятно, что мы это не можем сделать, Банк отказал в какой- либо помощи, мы просили дать нам третий транш , чтобы мы сами дом возвели до теплого контура и сдали им в залог, ответ Банк прямо таки удивил- мы просим Банк выделить нам третий транш, чтобы закрытий теплый контур, банк говорит, что дадут третий транш, только когда мы закроим теплый контур и что Банк не отвечает за аккредитованного им застройщика, мы оказались в сложнейшей финансовой ситуации, помощи ни от кого не предвидется. Так что , прежде чем брать ипотеку в Сбере на строительство собственного дома, хорошо подумайте!
Здравствуйте!
Я закончила проверку, к сожалению, рассмотрение вопроса о выдаче последнего транша возможно только после заведения в дом электричества, водоснабжения и замыкания тёплого контура.
Вы можете воспользоваться мерами поддержки граждан, пострадавших от действий недобросовестных подрядчиков. Ознакомиться с памяткой по мерам поддержки вы можете в СберБанк Онлайн или в офисе банка с паспортом. По дополнительным вопросам, рекомендуем обратиться в чат Домклик или заказать обратный звонок в личном кабинете.
Получить официальный ответ можно в офисе банка с паспортом, назвав номер обращения 251004-7001-230579.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗдравствуйте, списали деньги с детской карты, сначала 200 руб, потом 100, почему? Никакой подписки нет, перестаньте... Читать полностью
сидел в заведении, вспомнил что подписка может списать деньги, перевел их на накоп счет, хочу оплатить счет в завед... Читать полностью
Здравствуйте. Ровно месяц назад прошла процедуру внесудебного банкротства. Все кредитные обязательства закрыты, но... Читать полностью
Спасибо) Читать полностью
Добрый день являюсь клиентом банка с 2013 года по оговору заблокировали карту по 161 фз , на горячей линии информац... Читать полностью
Как отказаться от подписки IP KOVALCHUK D. D Читать полностью
Отображается только то, что при оплате qr-кодом не начисляются сберспасибо ! Больше ничего! Банк провел эксперимент... Читать полностью
Я сама нечаянно закрыла доступ на номинальный счёт как вернуть его или перевести с него деньги? Читать полностью
21.11.2025 г. между мной и ПАО Сбербанк России в лице Директора Дивизиона «ИЖС» Департамента «Домклик» был заключен... Читать полностью
Прошу ответить публично! Сформировапнный Ответ - распечатать и оформить в отд СБЕРа в г. Дедовске. Читать полностью
Являюсь клиентом банка с 2012 года, пользуюсь многими продукатами в том числе открыт пенсионный накопительный счет... Читать полностью
Списывают какие то 899 рублей Читать полностью
Ранее банк запросил у меня документы по операциям в рамках проверки по 115-ФЗ, я предоставил документы, но банк при... Читать полностью
Вы можете сразу всю информацию запросить? Где так вы любого найдете, а тут по ФИО в базе нельзя меня посмотреть что... Читать полностью
У меня списались деньги 09. 06. 26 за подписку которую я не подключал верните деньги Читать полностью
Не решается вопрос по ипотечной сделке Читать полностью
Никто ничего не решает!!! Читать полностью
С 22 года пользуюсь банком,дебетовая и кредитная карта,в 23 году оформила ИП в этом же банке. В 26 году образовалис... Читать полностью
С момента завершения процедуры банкротства прошло более 5 лет. На данный момент являюсь клиентом банка, также откры... Читать полностью
Сбер самый не компетентный банк, вопрос не решается , обременение весит больше двух недель , хоть и закрыли ипотеку... Читать полностью
Я Платонова Надежда Григорьева, 03.12.1954 г. Рожд., обратилась в офис банка Альфа Стерлитамак Башкортостан, ул.... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги с детской карты, сначала 200 руб, потом 100, почему? Никакой подписки нет, перестаньте... Читать полностью
Чем то ещё надо дополнить отзыв? Читать полностью
Здравствуйте. Положил деньги на ВТБ и не могу их никуда перевести, так как нужно обновить паспортные данные, а в са... Читать полностью
Добрый день у меня ситуация что сумма списания с карты превысила взыскания. Пропали деньги с моего банковского счет... Читать полностью
мой вб кошелек заблокировали по причине смены паспорта, данных от госуслуг у меня нету (забыла и не могу восстанови... Читать полностью
сидел в заведении, вспомнил что подписка может списать деньги, перевел их на накоп счет, хочу оплатить счет в завед... Читать полностью
Сервис на 0 уровне.к примеру, пытался пополнить счёт надичными, связывался с операторами 3 раза, получал 3 разных о... Читать полностью
От 08.05 я обратилась в Альфа-Банк по рекламе, чтобы открыть дебетовую карту и вклад. На вклад было внесено 50 000... Читать полностью
Добрый день. Наш город попал в программу Цифровая среда. Для пропуска ребенка в школу необходимо было оформить детс... Читать полностью