Здравствуйте. Я в 2018 году обратилась в отделение банка для получения кредита. Мне пришел отказ. Сотрудник данного банка аргументировала это тем что у меня плохая кредитная история. Сотрудник банка навязала мне кредитный доктор. Я не до конца вообще понимала что это и по своей глупости подписала данный договор. И забыла о нем вообще.... Сейчас у меня задолжность в 11751.94 ₽ . Договор : №1659477971 от 09.04.2018 И в договоре написано что я взяла у банка 4999. Я ничего не брала. Можно мне как то его закрыть. Денег у меня нет что бы платить за то чего я не брала у банка.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение!
Решение о предоставлении кредита принимается Банком на основании кредитного интервью и предоставленных Вами документов.
Банк также оставляет за собой право предложить специальные условия по результатам комплексной оценки.
Информация о таком предложении была доведена до Вас при обращении в отделение Банка.
Далее Вы самостоятельно принимали решение о его оформлении.
В соответствии с условиями договора, у Вас было 14 дней для отказа от кредита, однако соответствующее заявление в Банк не поступало, поэтому договор продолжал действовать.
Задолженность по договору сформирована в соответствии с его условиями.
Договор остается действительным до полного выполнения обязательств.
Ваш запрос рассмотрен Банком в индивидуальном порядке.
Договор будет закрыт в течение трёх рабочих дней.
При возникновении дополнительных вопросов всегда на связи с Вами.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
ПАО "Совкомбанк" и ООО "Совкомбанк страхование жизни" навязали к договору кредита дополнительное условие- программ... Читать полностью
Открыла карту халва,переведа на нее из своего Т банка денежные средства. Совершила две покупки одну в магазине сад... Читать полностью
Я, являюсь держателем банковской карты ,открытой в Совкомбанк.Такого отсутствия сервиса , я давно не встречал. я 14... Читать полностью
позаВчера 13 .04.26 позвонил на горячую линию оформлял кредитный доктор онлайн по телефону. 15 раз мне перезвонили... Читать полностью
И какие сроки? Мне нужно сейчас !!! Прошли сутки , вы удерживаете мои деньги? У меня поросята сдохнут вы убытки пон... Читать полностью
Начиная с 14/04/2026 от вашего банка поступило более 5 звонков в разное время суток с предложением кредитныч услуг.... Читать полностью
Два месяца я пользовалась подпиской в совкомбанке, на третий меня исключили из программы лояльности. Конкретный уто... Читать полностью
14.04 я запланировала покупку на вайлдберриз на сумму около 5 000 руб. Но при оплате банк великодушно заблокировал... Читать полностью
Здравствуйте, ранее направлял Вам запрос на предмет снятия залога с купленного автомобиля. Сегодня 10ый рабочий ден... Читать полностью
предлагаете прийти с паспортом в офис? Серьезно? У меня ноги больные, заменены два коленных сустава. Мне сложно и б... Читать полностью
Два месяца я пользовалась подпиской в совкомбанке, на третий меня исключили из программы лояльности. Конкретный уто... Читать полностью
Здравствуйте, ранее направлял Вам запрос на предмет снятия залога с купленного автомобиля. Сегодня 10ый рабочий ден... Читать полностью
Здравствуйте! Я работающий пенсионер, мне 68 лет. Обратилась в Совкомбанк за советом, как удобней закрыть кредит Хо... Читать полностью
Здравствуйте, можно уточнить для смены номера телефона, который привязан к карте, обращаться в отделение банка? Читать полностью
Отключите пожалуйста программы Вернётся больше и пакет защиты 1, мне они не нужны кредит будет погашаться ДОСРОЧНО Читать полностью
Добрый вечер , ситуация такая повысили процентную ставку (во второй раз , в первый раз не по нашей вине , так как... Читать полностью
Я не являюсь, никогда не являлась и уж точно никогда не буду являться клиентом Совкомбанка. У меня нет в этом банке... Читать полностью
28.03.2026 года я обратилась в службу поддержки банка с вопросом, почему моя процентная ставка по кредиту увеличена... Читать полностью
14 апреля 2026 года в 02:39:30 с моей карты было списано 800 руб, получатель Follwbox,прошу пояснить на каком основ... Читать полностью
Прошу вернуть деньги которые у меня списались за какую то подписку по подбору займа которой я не пользовалась Читать полностью
Где я могу оставить отзыв о работе банка, службы поддержки и эксперта? Читать полностью
Уважаемые представители ВТБ — вы издеваетесь?!Моя бабушка — пенсионерка 80 лет, которая всегда честно и в срок плат... Читать полностью
Здравствуйте, пишу по ситуации моей супруги - она сама чьтно пыталась решить вопрос через чат поддержки - но уперла... Читать полностью
Банк не уведомил нас о недостающем документе ни по телефону, ни по СМС, ни при личном посещении банка. При этом ско... Читать полностью
Добрый день!Начну с того, что мой вопрос от 20.06.2025 был решён восстановлением кредитного лимита.Представлюсь, Ба... Читать полностью
Здравствуйте, 14 апреля произошло списание с карты в 11:46 на 899 р с сайта yp slidyai omsk g rus, оформляла подпис... Читать полностью
Здравствуйте.29 марта 2026 г. при попытке совершения покупки со своей карты "МТС Деньги" банк заблокировал мне дост... Читать полностью
здравствуйте. оформил осаго через ваш сайт в альфа страхование. Обещали бонусами 4500р, скажите в разделе бонусы ко... Читать полностью
Дополнение к обращению Читать полностью