Список вопросов
Ответ дан

Сбер отказывает в услуге рефинансирования

01.11.2025 15:25
276
Сбербанк
Автор
user-642123239354
Московская обл, г Химки

Обратился в дом клик для рефенансировния кредита, получил отказ и такой ответ.

"Добрый день, Снижение ставки до 6% для семей с детьми

-Условия программы изменились по решению Правительства России

Услуга «Снижение ставки до 6% для семей с детьми» временно недоступна"

 в 23 году брал ипотеку в Сбербанке по гос программе 8%
родился ребенок и обратился в банк для рефенансирования под 6% так как при оформлении сотрудник сбера уверял меня что это возможно будет сделать, ведь все условия для этого соблюдены, получил отказ! Хотя программа продлена до 2030 года.

Здравствуйте! 


К сожалению, сейчас в банке нет возможности перевести кредит на «Семейную ипотеку». Мы прорабатываем этот вопрос.
Коллеги вам позвонили и все пояснили

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Возврат денежных средст за услугу своя ставка при досрочном погашении
Сбербанк

В связи с полным досрочным погашением обязательств по договору ипотечного кредитования №733161 от 30.03.2023г прошу... Читать полностью

Блокировка и ограничение доступа ко всем продуктам банка!
Сбербанк

Добрый вечер. Обслуживаюсь в Сбере около 12 лет. С тех пор как стал предпринимателем. На протяжении этого времени п... Читать полностью

16.04.2026 О банке
Блокировка по 115 ФЗ
Сбербанк

Могу ли закрыть накопительный счёт, заблокированный по 115 ФЗ и вывести деньги наличными, не переводя в другой банк... Читать полностью

Приняли участие в акции, вознаграждения нет
Сбербанк

Прикреплю скриншоты ниже по ссылке.  Читать полностью

Продлевать ли каско?
Сбербанк

Здравствуйте. В 2025 году был взят автокредит в сбербанке. Обязательно ли продлевать Каско в этом году?Что изменить... Читать полностью

16.04.2026 Каско
Когда получу сертификат по акции Золотого Яблока?
Сбербанк

Прикрепляю скриншоты которые остались. Попробую поискать фото товара. Читать полностью

Мошенники с VANYAVPN "Дядя Ваня ВПН" воруют деньги.
Сбербанк

VANYAVPN MOSCOW RUS без моего согласия оформили подписку и с карты Сбербанка без подтвержденя платежа списали 500 р... Читать полностью

YP - SLIDYAI OMSK G RUS списал деньги с карты Сбербанка без предупреждения
Сбербанк

Здравствуйте, 12.04.26 г. Сервис презентаций YP - SLIDAYOMSK G RUS списал с моей банковской карты 899 рублей. Овове... Читать полностью

Сбербанк онлайн заблокирован
Сбербанк

Жду вас ) Читать полностью

"Зависла" сделка по ипотеке через Домклик.
Сбербанк

Оформляем ипотеку через сервис Домклик. Объект недвижимости найден, документы все загружены с пометкой "Принято". 1... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос по условиям кредитных каникул
Сбербанк

Мария,ожидаю ваш ответ! Читать полностью

Перечень документов для заключение локального мирового соглашения
Сбербанк

Здравствуйте! Так как у знакомой имеется ипотека в Сбере и она в связи с потерей бизнеса имеет сложности с оплатой... Читать полностью

Опция ставка на снижение у сбера
Сбербанк

Добрый день. В мае этого года оформляю ипотеку на вторичную ннедвижимость, в июле ухожу в декрет. Являюсь зп клиент... Читать полностью

Образцы заявлений по программам урегулирования задолженности
Сбербанк

Здравствуйте, ,хочу подать заявку на реструктуризацию и внутренние банковские каникулы (автоматически заявку не одо... Читать полностью

Банк затягивает рассмотрение документов на снижение ставки после рефинансирования
Сбербанк

Обновление от 11.04.2026:К 10.04.2026 статусы заказов «Подтверждение права собственности» и «Снижение ставки по реф... Читать полностью

Как гасить минимальный платеж по кредиту/рефинансирование, если дали 115фз
Сбербанк

Заблокировали карты и личный кабинет за 115 фз, нет возможности гасить минимальный платеж по кредиту через Личный к... Читать полностью

Вопрос по условиям кредитных каникул
Сбербанк

Здравствуйте, хочу подать заявку на кред каникулы. Последнее фин поступление было 14 фераля. Как банк ведет отсчет... Читать полностью

Почему банк нарушает пункт 4 кредитного договора №121737985
Сбербанк

Банк не снижает процент с 17 до 6 уже в течении месяца. Условия п.4 и п.22.1 выполнено мною 12 марта (предоставлены... Читать полностью

С конца октября 2025 года пытаюсь заключить мировое сиглашение со сбербанком по потребительскому кредиту (остаток 259000)
Сбербанк

Туда уже обращались-без результата Читать полностью

Комплексное урегулирование задолженности
Сбербанк

В связи со сложной финансовой ситуацией, дабы не прибегать к процедуре банкротства, обратилась в банк ВТБ за услуго... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали доступ к приложению
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Какую именно информацию нужно дать ? Так как мне не кто не объяснил что нужно писать в заявлении  Читать полностью

Возврат денежных средст за услугу своя ставка при досрочном погашении
Сбербанк

В связи с полным досрочным погашением обязательств по договору ипотечного кредитования №733161 от 30.03.2023г прошу... Читать полностью

Блокировка и ограничение доступа ко всем продуктам банка!
Сбербанк

Добрый вечер. Обслуживаюсь в Сбере около 12 лет. С тех пор как стал предпринимателем. На протяжении этого времени п... Читать полностью

16.04.2026 О банке
Учётная запись заблокирована
ВТБ

По какой причине моя учётная запись заблокирована я могу узнать? И смогу ли я перевыпустить или разблокировать эту... Читать полностью

Банк (ВБ Банк) удерживает деньги
Вайлдберриз Банк

«Обновление на 16.04, 15:30. Представители банка в чате лгали про "повышенный приоритет" и "стадию выполнения". Ден... Читать полностью

16.04.2026 О банке
Мошеннические действия
МТС Банк

Я пишу вам: направьте актуальный адрес электронной почтыВы читать умеете? У меня нет времени ходить по вашим салона... Читать полностью

16.04.2026 О банке
Незаконное удержание денежных средств и отказ в выдаче наличных.
ОТП Банк

Здравствуйте.Я являюсь клиентом АО «ОТП Банк». На моем счёте находятся денежные средства в размере 3023 рублей.В на... Читать полностью

ВТБ неправомерно включил меня в список мошенников по 161 ФЗ и отказывается оттуда исключать
ВТБ

Еще раз, вы видимо невнимательно читаете, банк россии мне не отказывает. Он делает запрос в втб, т.к. интциаторо бы... Читать полностью

Узнать статус кредитной карты на 400 тысяц
Альфа-Банк

Заявка была одобрена,когда будет курьер? Читать полностью

Не могу попасть в приложение банка
ОТП Банк

Рогов Илья Федорович 03.11.1989 +7 915 186 66 36 Читать полностью