Список вопросов
Ответ принят

Проблемы с начислением кешбек

09.11.2025 12:51
13
Яндекс Банк
Автор
user-339723328090
г Майкоп

24 октября 2025 года была акция при покупке в магазине АлиЭкспресс давали кешбек 10%. 20 числа и 24 числа делал обращения с вопросами по кешбек , на которые меня уверяли , что кешбек будет 10% ни о каких лимитах не говорили в двух обращениях, сегоня начислили кешбек и там далеко не 10 %) на мои обращения отвечают одинаковыми письмами , что мол да все верно 10%, но не более 500 рублей) и самое поразительное они на своем баннере не писали этого и даже обратное прямо над этим баннером про 10% процентов написали максимальная сумма кешбека баллами 10000. По сути это обман с стороны банка, будьте внимательны участвую в каких то акциях от этого банка, обращения и уточнения не гарантия начисления баллов, будьте бдительны.

Здравствуйте!

Понимаю, каково не получить ожидаемый кешбэк. В чате поддержки сообщили верно — лимит категории отображаем на информационном баннере и при покупке.

Вижу, что за вашу оплату начислили верное количество баллов Плюса.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
не начислили кешбек
Яндекс Банк

мне не начислили кешбек за акцию в колесе " раскрученная выгода", которая бывает трижды в месяц Читать полностью

яндекс банк не доплачивает кешбек за заказы в приложении яндекс GO продуктов яндекс Лавка
Яндекс Банк

яндекс начисляет пониженный кешбек 5% за яндекс лавку, хотя должен 7, а за заказы от 1000р все 10. но этого не дела... Читать полностью

09.11.2025 Другое
ограничили доступ к счету
Яндекс Банк

Яндекс Банк, ограничили доступ к яндекс пэй, третий день кормят завтраками, что коллеги занимаются. Номер обращения... Читать полностью

Блокировка по ФЗ 161
Яндекс Банк

Инициатором блокировки является Яндекс банк, и никак не способствует разблокировке. Чтоб обосновать добровольность... Читать полностью

Проблема с выводом средств.
Яндекс Банк

Доброго дня!Очень не приятная ситуация с Яндекс Банком.Купили товар. Товар не подошёл. Вернули. Деньги оплаченные п... Читать полностью

жалоба по поводу обслуживанию.
Яндекс Банк

Хочу пожаловаться на банк. мне заблокировали счёт без каких либо пояснений и даже после просьбы разблокировать - ре... Читать полностью

Справка о задолженности по рассрочке карты Сплит
Яндекс Банк

Не предоставляют справку о задолженности по рассрочке Сплит,пишут что нет технической возможности Читать полностью

Обманывают и «покупают» отзывы
Яндекс Банк

Недавно в яндекс банке началась акция "2000 баллов за отзыв". Их рейтинг на банках.ру был очень низким. они обещали... Читать полностью

Яндекс банк не соблюдает решение Московского Арбитражного суда
Яндекс Банк

Здравствуйте, был у меня сплит и кредит от Яндекса. И меня процедура банкротсва закончилась ещё 22.08.25, сегодня у... Читать полностью

Сервис поддержки находится на самом низком уровне
Яндекс Банк

Заблокировали Яндекс Пей по 115фз, ссылаясь на подозрительные операции (если вообще ноомально переводы по сбп на св... Читать полностью

Последние вопросы по теме
не начислили кешбек
Яндекс Банк

мне не начислили кешбек за акцию в колесе " раскрученная выгода", которая бывает трижды в месяц Читать полностью

Справка о задолженности по рассрочке карты Сплит
Яндекс Банк

Не предоставляют справку о задолженности по рассрочке Сплит,пишут что нет технической возможности Читать полностью

Яндекс банк не соблюдает решение Московского Арбитражного суда
Яндекс Банк

Здравствуйте, был у меня сплит и кредит от Яндекса. И меня процедура банкротсва закончилась ещё 22.08.25, сегодня у... Читать полностью

Пропала карта Пэй в приложении Яндекс банка
Яндекс Банк

Пропала карта Пэй в приложении Яндекс банка. На карте написано: Открыть, как будто у меня ее вообще не было. Когда... Читать полностью

Заблокировали доступ в личный кабинет
Яндекс Банк

Заблокировали доступ в личный кабинет, уже вторые сутки пошли, ответа никакого не дают, все какието завтра послезав... Читать полностью

блокировка доступа к личному кабинету по 115 ФЗ
Яндекс Банк

на каком основании уже неделю у меня заблокирован личный кабинет, и не названа причина, и вообще ничего не говорят... Читать полностью

326226 - Яндекс украл деньги, и не отдает.
Яндекс Банк

В продолжении вопроса о блокировке (обращение 326226) прошу дать ответ (Яндекс, внимательнее пожалуйста). Сегодня б... Читать полностью

Доступ ограничен "Напишите нам".
Яндекс Банк

Заблокировали дебетовый счет после нескольких типовых операций (продукты, связь, хостинг, такси). Пользуюсь виртуал... Читать полностью

Закрыли доступ к счету
Яндекс Банк

два дня уже не могу решить вопрос с банком, перевела денежные средства со сбербанка на яндекс и заблокировали кабин... Читать полностью

Обман с 2000 баллами плюса за отзыв!
Яндекс Банк

Оставил отзыв, пока он проверялся задним числом понизили в 4 раза бонус за него: с 2000 баллов до 500! Очевидно, чт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали все карты и приложение
МТС Банк

Закрыл вклад. Хотел перевести СЕБЕ свои деньги в другой банк по СБП. Номер телефона такой же как в МТС. Заблокирова... Читать полностью

Диспут с продавцом, оплата СБП
Сбербанк

Добрый вечер, 30.10.2025 мною было подано обращение на возврат средств, переведённых гендиректору организации в сче... Читать полностью

Домклик правовая проверка
Сбербанк

Добрый день, скоро состоится сделка по покупке квартиры, квартира в ипотеке сбера(соответственно недвижимость и так... Читать полностью

09.11.2025 Другое
Разблокировка личного кабинета и пользование картами
Сбербанк

Я Полосухина Анна Сергеевная,09.12.1998г.р. Являюсь клиенткой ПАО ‘’Сбербанк’’с 2017 года. На карту я получаю пособ... Читать полностью

как вернуть деньги??

18 октября я оформил пробную подписку на Slidy.ai на три дня. Сегодня, 9 ноября, с моего счета списали 899 рублей.... Читать полностью

Вклад закрыли, проценты не выплатили. Где мои деньги?
Ozon Банк

30.10.2024 г. я открыл вклад через приложение озон, номер счёта: 42306 810 3 0000 0002760, номер договора вклада: D... Читать полностью

Что с кредитом в ВТБ банке ?
ВТБ

Не понятно, что одобрено или нет? Читать полностью

Не начислены бонусы по программе "Посоветуй другу"
Т-Банк

Долгое время являюсь клиентом Т-банка, удобно с кешбеком, посоветовала маме по программе "Посоветуй другу", направи... Читать полностью

09.11.2025 Другое
Заблокировали карту, не могу закрыть счет!
Ozon Банк

Счёт заблокирован в связи с поступлением средств от родителей на закупку костюмов к выступлению (дети занимаются в... Читать полностью

Здравствуйте вопрос по возврату комиссии.
Сбербанк

Мне банк не хочет вернуть комиссию 200 рублей. Дело в том, что я снял с банкомата Газпрома 200 рублей. Комиссия сос... Читать полностью