Список вопросов
Ответ дан

Не могу получить деньги

29.11.2025 13:50
23
Совкомбанк
Автор
user-27077469195
Свердловская обл, г Нижний Тагил

Взяла кредит в Совкомбанке ,вроде бы всё было нормально, брала на покупку машины ,это сразу им объяснила.
Далее началось , так как сделка по покупке машины у меня 29.11 ,мне нужны были наличные деньги, выдать наличные в Совкомбанке мне могли только 01.12 , по этому решила переводить себе на другой банк что бы снять наличные через него , ранее сказали что могу 150 000 переводить точно за одну операцию ,далее не знают , переводила немного меньше,заблокировали счёт полность. Поступил звонок из банка , объясняла всё им , говорят переводите деньги не понятно куда и не понятно кому , хотя переводила себе же по номеру телефона. Пошла в отделение ,там сказали ждать звонка от Службы безопасности, то что мы ничего сделать не можем , сижу жду уже 2 день ,так никто и не звонит , из за этого у меня срывается сделка по покупке машины которую давно хотела. Максимальный абсурд.

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
сотрудники технического отдела шлют отписки
Совкомбанк

Итак, я уже сто десятый раз расскажу эту историю, что на новый год решила сделать сюрприз своей тёте, которая живет... Читать полностью

Несанкционированные запросы
Совкомбанк

Несанкционированные запросы в КИ и предоставление недостоверных сведений. 16 апреля 2026 года мною, обнаружены све... Читать полностью

залоговое имущество
Совкомбанк

Это просто кошмар Почему вы, такая огромная компания банка, не следите за направление залогового имущества от совко... Читать полностью

Банк обанщик!!! Условия не "прозрачные".
Совкомбанк

Добрый день! Вопрос решён через обращение в ЦБ РФ. Претензию снимаю. Читать полностью

Залоговое имущество
Совкомбанк

Это просто кошмар Почему вы, такая огромная компания банка, не следите за направление залогового имущества от совко... Читать полностью

Банк украл мои деньги
Совкомбанк

Мне услуги такого банка больше не нужны, ни на каких условиях. Я лишь хочу свои деньги вернуть в полном объеме. Зая... Читать полностью

Не проходит кредитка в метро и автобусе, после блокировки карты пропали деньги
Совкомбанк

Два вопроса:1) кредитка "180 дней.. " в один день перестала проходить в метро. А вчера меня высадили из автобуса, п... Читать полностью

мне отказали в выпуске именной карты
Совкомбанк

при совершении крупной покупки , в магазине могут потребовать подтверждение принадлежности мне карты, я вынуждена о... Читать полностью

Блокировка карты службой безопасности
Совкомбанк

16.04.2026 я, Дремова Елена Георгиевна дата рождения 29.09.1966 место рождения г. Белая Калитва Ростовской области,... Читать полностью

16.04.2026 Другое
Не хотят помогать своим клиентам в сложной ситуации.
Совкомбанк

И в итоге выход на просрочку , банк ни чем помогать не собирается им выгодно ,чтобы человек не получил выплату , во... Читать полностью

Последние вопросы по теме
залоговое имущество
Совкомбанк

Это просто кошмар Почему вы, такая огромная компания банка, не следите за направление залогового имущества от совко... Читать полностью

Залоговое имущество
Совкомбанк

Это просто кошмар Почему вы, такая огромная компания банка, не следите за направление залогового имущества от совко... Читать полностью

Не проходит кредитка в метро и автобусе, после блокировки карты пропали деньги
Совкомбанк

Два вопроса:1) кредитка "180 дней.. " в один день перестала проходить в метро. А вчера меня высадили из автобуса, п... Читать полностью

мне отказали в выпуске именной карты
Совкомбанк

при совершении крупной покупки , в магазине могут потребовать подтверждение принадлежности мне карты, я вынуждена о... Читать полностью

Не хотят помогать своим клиентам в сложной ситуации.
Совкомбанк

И в итоге выход на просрочку , банк ни чем помогать не собирается им выгодно ,чтобы человек не получил выплату , во... Читать полностью

Решения вопроса по отзывам
Совкомбанк

Зжравствуйте скажите пожалуйста что я дклаю не так,как еще нужно написать отзыв что бы его оценили?подскажите пожал... Читать полностью

Рефинансирование кредитов
Совкомбанк

Рефинансирование кредитов Читать полностью

Закрытие кредита досрочно
Совкомбанк

Уважаемые господаЯ Радзивилова Светлана ЕгоровнаУ меня на счёте для погашения лежит вся сумма долга на сегодняшний... Читать полностью

Повышение процентной ставки
Совкомбанк

Прошу сохранить ко мне высокий сервис и внимание. В Совкомбанке имеется кредитный договор, повысили ставку так как... Читать полностью

Кредитный доктор, третий этап. НАВЯЗЫВАНИЕ УСЛУГ!!!
Совкомбанк

Мне согласован третий этап "кредитного доктора", но кроме 39% годовых НАВЯЗАНЫ УСЛУГИ, стоимость 164 рубля в день,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Досрочное частичное погашение ипотеки
Альфа-Банк

Здравствуйте! Заявление на досрочное частичное погашение ипотеки принимается в любой день или в день очередного пла... Читать полностью

проблема с сим-картой
Альфа-Банк

не могу зайти в онлайн банк,была замена сим-карты Читать полностью

17.04.2026 Другое
Не улучшается ВБ кошелек
Вайлдберриз Банк

Пытался улучшить кошелек вайлдбериз так как ошибочно перевел деньги на него и хочу перевести их обратно. Пробовал п... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Как вернуть деньги за TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS если я не подключал подписок , верните деньги пожалуйста..
Сбербанк

Как вернуть деньги за TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS если я не подключал подписок , верните деньги пожалуйста.. Читать полностью

17.04.2026 Другое
Добрый день! Прошу разъяснить вопрос .Подавала определение по банкротству , задолженность продолжает висеть в банках
Альфа-Банк

Зайцева Ксения Николаевна  Читать полностью

17.04.2026 О банке
Уменьшили кредитный лимит
ВТБ

спасибо, проблема решена визитом в банк Читать полностью

Не разблокируеися вб банк
Вайлдберриз Банк

Заблокировали ВБ кошелек после смены паспорта, нажимаю обновить данные, но результата нет, написано в течение часа... Читать полностью

Заказ на мегамаркет невостребован
Сбербанк

Добрый день, спасибо за отклик. Пока ситуация не поменялась Читать полностью

Не приходят деньги по сделке Домклик
Сбербанк

Прошу ускорить решение вопрос, регистрация проведена 15.04, денег нет до сих пор у Продавца Читать полностью

Списание 849 рублей!
Сбербанк

Я ничего не подключала в Сбербанк ! У меня просто так за что-то списали деньги! Верните деньги и отмените списание! Читать полностью