Несанкционированные запросы в КИ и предоставление недостоверных сведений.
16 апреля 2026 года мною, обнаружены сведения, не соответствующие действительности. А именно, 14 апреля 2026 года ПАО «Совком банк» инициировал проверку моей кредитной истории, связанную с рассмотрением заявки на кредитный продукт. На текущий момент в отчете значится заявка в статусе «отказ». Заявок на получение кредитных продуктов в ПАО «Совком банк» я не подавал, согласия на обработку персональных данных и на получение кредитного отчета не давал.
Сотрудники банка настойчиво звонили мне,я не отвечал,либо отказывался от услуг.
Полагаю, что действия банка нарушают мои права как субъекта персональных данных и противоречат Федеральному закону № 218-ФЗ «О кредитных историях». В соответствии с ч. 3 ст. 6 данного закона, источник формирования кредитной истории (банк) обязан предоставлять информацию в бюро кредитных историй только при наличии моего согласия на ее обработку. Направление запроса без моего ведома является предоставлением заведомо недостоверных сведений, что вводит в заблуждение потенциальных кредиторов, ухудшая мою кредитную репутацию.
На основании изложенного требую:
1. Провести внутреннюю проверку по факту направления несанкционированного запроса 14.04.2026.
2. Направить в бюро кредитных историй корректирующие данные для аннулирования (удаления) указанной записи, как ошибочной и не имеющей юридической силы.
3. Письменно уведомить меня о результатах рассмотрения и принятых мерах по адресу электронной почты:
menejertrei@yandex.ru
4.В случае не удолетворения,буду писать жалобу в ЦБ и оставлю негативный отзыв на банки ру
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
19.04.2026г я обратился в отделение банка с целью снять наличные денежные средства в размере 235 000 рублей. Перед... Читать полностью
Добрый день! В 2007 году брал авто кредит в Юниаструм банке. Сначала выплаччивал исправно, потом были сложности, су... Читать полностью
Я Иванова Кристина Евгеньевна супруга Иванова Роберта Владимировича умершего 18,07,2025г вступила в наследство хоте... Читать полностью
В июне 2025 года был взят автокредит в Совкомбанке. С июня 2025 по март 2026 года мы исправно выполняли все условия... Читать полностью
Мошенники - внедрившиеся в Службу противодействия мошенничества Совкомбанка совершили мошеннические действия по бло... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как отказаться от страхования жизни и программы Вернётся больше. Можно ли это с... Читать полностью
Тимофеева Екатерина Александровна г.Казань думаю моя обращение будет конфиденциально это сотрудница банка постоянно... Читать полностью
здравствуйте, я хотела улучшить кредитную историю, но проскочила последние вложение, мне не открыли второй, будет... Читать полностью
Добрый день! Читать полностью
Красноярский край. Город Шарыпово. Тут один филиал. 17.04.26 под видом дебетовой карты выдали карту халва с уже одо... Читать полностью
Это не вопрос,это крик души уже. Самый бесполезный бот,куча операторов за 10 минут общения. Не успел прочитать инфо... Читать полностью
Хочу заметить, что карта получена дистанционно, без оченого визита в банк. Читать полностью
17 апреля 2026 года я посетил отделение ПАО «Совкомбанк» (пр. Ленина, 107/49, Подольск, Московская обл., 142100) дл... Читать полностью
Всё началось с мечты купить своё собственное жилье. По рекомендации юриста компании Ариороса мы выбрали Совкомбанк,... Читать полностью
Здравствуйте , Маргарита. Если мой вопрос не решится в блмжайшее время, буду вынуждена написать жалобу в ЦБ. Пробле... Читать полностью
позаВчера 13 .04.26 позвонил на горячую линию оформлял кредитный доктор онлайн по телефону. 15 раз мне перезвонили... Читать полностью
Я, К. Лариса А., оставила заявку на оформление банковской карты через сайт ПАО «Совкомбанк» с целью удалённого полу... Читать полностью
ЕСЛИ ХОТИТИТЕ ЧТОБЫ ВАШИХ ПОЖИЛЫХ РОДТСВЕННИКОВ ОБМАНУЛИ В БАНКЕ - ЛУЧШИЙ СПОСОБ ЭТО ОТПРАВИТЬ ИХ В ЭТО КОНКРЕТНОЕ... Читать полностью
С большим неуважением обращаюсь к сотрудникам Совкомбанка, чтобы ответили мне на элементарный вопрос: "На каком осн... Читать полностью
Здравствуйте. Почему ваш банк . не может закрыть счет , и вернуть мои средства. Я не могу получить свои деньги с 1... Читать полностью
То есть мое право на одностороннее расторжение кредитного договора нарушается ? Искусственно создается ситуация нев... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее писал обращение касательно задержки закрытия моего счета в Озон банке. В вашем ответе было сказ... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т- банка.На моем счете находится денежные средства в размере около 10 000 рублей В настоящее вре... Читать полностью
Если поддержка не отвечает вам написать? Читать полностью
Здравствуйте, имею карту озон банка , какое то время не пользовалась , решила восстановить, востановила доступ , в... Читать полностью
Снова ждать неделю вашего ответа не вижу никакого смысла.Жалоба в Центральный Банк России только что была направлен... Читать полностью
Здравствуйте, раньше всегда всем советовала этот банк, пока не случился 26 год. Не первый раз появлялись проблемы,... Читать полностью
02.09.2025 мной был подписан ипотечный договор на покупку земельного участка с объектом незавершенного строительств... Читать полностью
я скопировала и вопрос и скинула ссылку Читать полностью