Здравствуйте. Почему мтс-банк не уменьшает лимит по кредитной карте? Пишет, что не может уменьшить из-за ограничений в законе.Каких ? Давно ли это запрещено? В чате поддержка ничего внятного ответить не может,
Сумму меняла, не помогает. Причем на другой карте легко изменили лимит. Но вот на одной никак. МТС самый отвратительный банк, на других такого нет. Мало того , что меняют условия как хотят, еще и лимит не дают уменьшить, зато увеличивать его любят, когда не просят
Здравствуйте!
Вы можете закрыть свою карту и открыть новую с подходящим для вас кредитным лимитом. По действующей карте снизить кредитный лимит до запрошенной вами суммы не получится, так как этот лимит относится к другой категории потребительских кредитов, установленных ЦБ РФ. Это запрещено. При таком сокращении лимита, полная стоимость кредита меняется более чем на одну треть по отношению к среднерыночному значению, рассчитанному в соответствии с ст. 11.2 353-ФЗ.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
Значит, рассказываю (здесь и далее цифры привожу условные, но очень-очень близкие к моей реальной ситуации). Итак,... Читать полностью
Мне на горячей линии и сказали чтобы создал претензию на банки. Читать полностью
Прошу связаться со мной руководство хабаровского филиала В СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ АО ИЗБЕЖАНИИ ОБНАРОДОВАНИЯ БАНКОСКОЙ ТА... Читать полностью
Мне вернули 12.05 после обращения 21175р. из авито. 13 мая произвели перерасчёт,вернули НСО,а остаток остался на ка... Читать полностью
Уже больше недели банк МТС Банк непонятно где держит мои деньги. Отправил международный перевод — получателю деньги... Читать полностью
Здравствуйте, оставил заявление на закрытие карточного счета с переводом остатка, на сегодняшний день нарушены регл... Читать полностью
До сих пор не решена проблема, прошло уже три рабочих дня. Читать полностью
При обращении в банк в 2025г. после блокировки счёта по 115-ФЗ и закрытия всех действующих кредитных обязательств,... Читать полностью
Случилось так, что каким-то непонятным образом мой профиль в МТС-Банке задвоился. В первом случае моё имя указано т... Читать полностью
Добрый день,29 апреля 2026 я обращался в отделение ПАО «МТС Банк» на Воронцовской улице и подал заявление с указани... Читать полностью
Мне на горячей линии и сказали чтобы создал претензию на банки. Читать полностью
Прошу связаться со мной руководство хабаровского филиала В СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ АО ИЗБЕЖАНИИ ОБНАРОДОВАНИЯ БАНКОСКОЙ ТА... Читать полностью
Здравствуйте, оставил заявление на закрытие карточного счета с переводом остатка, на сегодняшний день нарушены регл... Читать полностью
У меня просрочка кредита идет потому что я изменилграфик платежей и автоматически стала просрочка кто мне уберет её... Читать полностью
Рассмотрите в срочном порядке моё обращение договор MVD859230/003/26.Обращение 95504635 Читать полностью
Добрый день, сколько еще времени необходимо для решения моего вопроса?!На данный момент не каких изменений Читать полностью
Здравствуйте, при подключении и выполнении условий был обещан сертификат озон на сумму 1000р. Условия были выполне... Читать полностью
Ничего не работает. Что то делается, я не вижу Читать полностью
Добрый день брал в вашем банке кредит с программой плати меньше этом году пришла сумма по оплате программы почти в... Читать полностью
Ситуация не изменилось, карта все так же заблокирована Читать полностью
В Мои вопросы нет кнопки "прикрепить документы". Как прикрепить скрины? Читать полностью
Я являюсь руководителем нескольких организаций мне на основании предоставленного доверия и указания моих ПД было пр... Читать полностью
я отправил новое заявление проверьте вот щас я устал уже ждать пока вы закроете счёт почему у банка нету обратной с... Читать полностью
из месяца в месяц, уж год как, т-банк ведёт себя неадекватно. вы списываете деньги со счета в счет погашения платеж... Читать полностью
Добрый день ! Наверное в силу возраста я что то не понимаю . Почему меня пытается обвинить ВТБ по какой то статье?... Читать полностью
Вот таким же образом больше 2 недель меня кормили обещаниями. После моего замечания что возможности так и нет снова... Читать полностью
12.05.2026 осуществила перевад онлайн. В мобильном банке высветилось,что получать клиент ВТБ. На деле карты и счета... Читать полностью
Нужно срочно решить вопрос, еще 13 мая подала все документы и заявку . но со смной никто не связался до сих пор. в... Читать полностью
В ОЗОН банке в неизвестном направлении пропала моя заработная плата за полгода. С 25.12.2025 по 05.05.2026 в ОЗОН... Читать полностью
При досрочном погашении с уменьшением срока ипотеки в приложении «Сбербанк Онлайн» банк в одностороннем порядке уве... Читать полностью