Список вопросов
Ответ принят

Обслуживание юридических лиц

03.01.2026 20:51
79
Совкомбанк
Автор
mart76
г Саратов

Здравствуйте. Как вам известно в последний банковский день года 30.12.2025 в г. Саратове не работал он лайн совкомбанк для юр лиц, невозможно было зайти и провести текущие платежи ни с одного устройства (мобильное приложение до сих пор не работает, СМС для входа не приходят) Для решения проблемы был вынужден обратиться в банк лично, сказали, что сервера не работают и работать не будут, но примут бумажные платежки. Сегодня проверяя приложение обнаружил, что за 4 (четыре) платежки списали 3960 руб. 

Я считаю , что банк обязан сопровождать мою финансовую деятельность по моему тарифу и меня как клиента не должен интересовать вопрос почему у вас в моменте недоступна оплата онлайн. Если не можете обеспечить проводку платежей он лайн, принимайте на бумаге, но согласно тарифа который мной оплачен.

Более десяти лет с этим банком (перешел еще с Экспресс-Волги) сила привычки уже, прощали вам мелкие проблемы с приложением, неудобной бизнес картой и др. но тут такое ощущение, что гопники по карманам мелочь тырят. Спасибо вам за новогодний подарок.

После длинных выходных буду подыскивать другой банк для своей деятельности.

Уважаемый Автор!

Сообщаем, что 30.12.2025 г. в связи с проведением внеплановых технических работ, наблюдалось замедление при входе и работе в системе ДБО "Совкомбанк-Бизнес", о чем оповещал информационный баннер, размещенный в системе. Операционный день 30.12.2025 г. был продлен до 19:30 (по МСК). На текущий момент система ДБО работает в штатном режиме. На основании вашего обращения выполнена отмена комиссии. Надеемся на дальнейшее долгосрочное и плодотворное сотрудничество. 

С уважением, 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Банк не возвращает денежные средства за дополнительные услуги, которые оформлены БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ.
Совкомбанк

В Октябре 2024 года оформила потребительский кредит на сумму 200 000 р., вносила ежемесячные платежи в срок, просро... Читать полностью

13.04.2026 О банке
Почему у меня в кредитной истории в "скоринг бюро"?
Совкомбанк

Здравствуйте! В 2026 года, заказал отчет по кредитной истории в кредитном бюро "Скоринг бюро", и там увидел запись... Читать полностью

Поступают рекламные звонки
Совкомбанк

Последние два дня получаю рекламные звонки от ПАО Совкомбанк.Своего согласия не давал, персональных данных тоже не... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Почему мне отказываюся подтвердить номер телефона в отделении банка?
Совкомбанк

Добрый день! У меня на днях произошла неприятность с мобильным усройтвом и мне пришлось восстановить сим-карту с фи... Читать полностью

Надоели спам звонки.
Совкомбанк

Прошу перестать рассылать спам звонки от Вашего банка. Я не давал согласие на рекламные звонки. Читать полностью

13.04.2026 Другое
О графике работы филиала
Совкомбанк

Добрый день. Подскажите пожалуйста когда будет работать Ваш филиал в г.Бобров Воронежской обл. Читать полностью

13.04.2026 ОСАГО
Блокировка карты и клеймо "Дроп"
Совкомбанк

Совкомбанк заблокировал мои личные средства. Переводы выполнялись через СБП с моего личного счета/карты из "зеленог... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Отказываются принимать заявление об отзыве персональных данных!
Совкомбанк

Обращался в очередной раз, в отделение на Б. Черкизовской ул., по вопросу закрытия четырех счетов Совкома и одного... Читать полностью

Списывают деньги с заблокированной карте и требуют погасить долг
Совкомбанк

С проблемами с Свокомбанком столкнулась в декабре 2025 года. В августе 2025 года полностью закрыла всю задолженност... Читать полностью

Получение денежных средств по разрешению финансового управляющего
Совкомбанк

10 апреля в отделении на ст. м. Сходненская я представил письменное разрешение финансового управляющего Либуркина А... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нарушены коммуникации внутри банка между отделом юр.лиц и отделами по работе с физлицами/контроля качества
Совкомбанк

Маргарита, доброго дня!Являюсь клиентом банка уже больше 10 лет. Была премиальным клиентом (Отдельное Спасибо Анечк... Читать полностью

Невозможно расторгнуть договор! Хамское поведение сотрудника
Совкомбанк

Мы, юридическое лицо, являемся партнерами по продукту карты Халва. Приняли решение о расторжении договора в сязи с... Читать полностью

Указан несуществующий адрес электронной почты
Совкомбанк

Уважаемая Спиридонова МаргаритаВы мне сообщили адрес электтронной почты, (feedback@sovcombank.ru), который не работ... Читать полностью

Не партнерский банк для юр.лиц. Категорически не советую бизнесу.
Совкомбанк

ООО, кредитный продукт - ВКЛ. Активирован на несколько лет в октябре 2025, но закрыт уже в феврале 2026.Плюсы:1) п... Читать полностью

Решают вопрос с бонусами по счету ЮЛ уже неделю
Совкомбанк

Задал в чате вопрос об использовании свеженачисленных бонусов в уплату за комиссии банка. Со 2 числа не могу получи... Читать полностью

Когда нормально заработает функционал АУСН?
Совкомбанк

Добрый день! Когда в личном кабинете ИП заработает правка операций по АУСН? Операции банком распознаны неправильно,... Читать полностью

Оформлял кредит в совкомбанке с 01 августа по 15 декабря
Совкомбанк

КОД согласовали 27 октября. Банк затянул подписание КОД до декабря.Сотрудники банка - Жилкина Евгений, Максим Кубко... Читать полностью

Получение банковских документов
Совкомбанк

Для предоставления в суд нобходимы заверенные банком выписки или платежные поручения, подтверждающие перевод средст... Читать полностью

Расторжение партнерского договора
Совкомбанк

Являемся партнёрами банка по Халве.С понедельника пишем письма по поводу расторжения договора, ответа нет! После за... Читать полностью

Банкротство. Прошу передать актуальны данные в БКИ.
Совкомбанк

После прохождения процедуры банкротсва и принятии Арбитражным судом Тулькой области решению по делу А68-5981/2022... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дублирую (буду это делать пока не решится проблема) не закрывают накопительный счет
ОТП Банк

Ну вот мне позвонили сегодн. Сказали что быть такого не может что я приходил и все дала. На этом всё закончилось. М... Читать полностью

Добрый день.От 03.04.2026 произошел сбой в МТС банке по зачислению платежа по кредиту.Обращение зафиксировано.Ответа нет.10 дней прошло
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

От 03.04.2026 г был сбой в МТС банке. Обращение зафиксировано.Ответа нет .как быть.Платежи числятся в просрочке, т.... Читать полностью

блокировка счета и физических карт
Сбербанк

У моей жены счета и карты Сбербанка не заблокированы, так че счет ИП тоже не заблокирован, а у меня заблокированы ф... Читать полностью

Жалоба на т-банк по обращению
Т-Банк

Как оставить отзыв на банк ? У меня подключена страховка карт, в итоге недавно попала на мошенников, утеряны денежн... Читать полностью

Как вернуть списанные деньги?
Сбербанк

Здравствуйте! С вашего сайта с моей банковской карты сегодня было списано 1620 руб., и это случилось, как только на... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Смена номера телефона
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

После подачи заявления на смену номера телефона, прохождения идентификации, ожидания более 30 дней и двухкратного о... Читать полностью

Проблема по отзыву НПФ

Извините, но мне не пришла ссылка на почту на отзыв НПФ. Как всё-таки мне её получить. Ваш чат не работает. Читать полностью

Разблокировать кошелек
Вайлдберриз Банк

Заблокировали кошелек 3 дня назад. Предоставил документ откуда и куда были переводы. за последний день. сегодня пре... Читать полностью

Уточнение по валютному переводу (нахожусь в море) // UETR: dd5895e8-8ffe-4743-8263-021f60948aca // Иваничев Максим
ОТП Банк

03.07.1996+79002932591 Читать полностью

Игнор по обращению о разблокировке счёта
Ozon Банк

9 апреля продавал USDT на бирже bitpapa, после чего мне заблокировали счёт, из-за "подозрительных операций". Обрати... Читать полностью