60
Здравствуйте!
Мы рассмотрели ваше обращение насчет блокировки приложения и карт.
Ваши реквизиты попали в базу Банка России "О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента". Это произошло потому что по вашим реквизитам Банком России была получена информация по операции без согласия (жалоба).
Банки и другие участники платежной системы передают информацию о таких жалобах в Банк России, как это требует ч. 4 ст. 27 Федерального закона №161-ФЗ.
По этой причине, а также потому, что в базе Банка России есть сведения от правоохранительных органов о противоправных действиях, приостановили дистанционное банковское обслуживание на основании ч. 11 ст. 9 Федерального закона №161-ФЗ.
Пока ваши реквизиты в базе данных:
- Не получится расплачиваться картами, стикерами, через QR‑коды, переводить, снимать деньги в банкоматах и пользоваться приложением и личным кабинетом Т‑Банка. (ч. 11 ст. 9 Федерального закона №161-ФЗ. );
- Переводы на ваши реквизиты из базы могут приостанавливаться на 48 часов или отменяться банком-отправителем на основании ч. 3.4 и 3.10 ст. 8 Федерального закона № 161.
Как показывает практика, чтобы реквизиты исключили из базы данных Банка России, нужно вернуть деньги или отправитель должен сам отозвать жалобу. Банк не может снять ограничения самостоятельно.
После положительного ответа от Банка России ваши реквизиты будут удалены из базы данных и сняты ограничения в Банке. Если Банк России откажется исключать вас из базы данных, вы можете обжаловать это решение через суд.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
По поводу долга, ведь есть указ президента с осени 24 года что все кто подписывает контракт на службу у тех долги... Читать полностью
Не являюсь клиентом Тбанка, карту не оформляла, кредиты не брала, постоянно звонки с отдела взыскания, как это испр... Читать полностью
Здравствуйте, на меня оформили займы мошенники. Завели уголовное дело по взлому мессенджера и краже(мошенничество)... Читать полностью
Раньше поступали уведомления об обязательных ежемесячных платежах, но за февраль не было никаких уведомлений. И вот... Читать полностью
Всегда и всем советовала Т-банк,как лучший банк в обслуживании и лояльности к клиентам,к большому сожалению мое мне... Читать полностью
Прислала, в какой срок ждать ответ? Читать полностью
Сотрудник верно указал про моё желание подключить подписку, так как я у него прямо спросил про такую возможность. И... Читать полностью
Здравствуйте! обращаюсь с двумя проблемами: первая это банк продал мне билеты на 29 марта 2026 года на представлени... Читать полностью
Здравствуйте это просто кошмар какой-то! Сегодня в районе 11 часов утра переводила деньги с карты на кошелёк. На св... Читать полностью
Я пользуюсь симкой Т-мобайл. У меня бокировка по 161 фз. До этого месяца пополнял баланс на сайте. Сейчас отбивает... Читать полностью
Банк открыто нарушает статьи фз,и других законов ,не рекомендую им пользоваться,поддержка в вопросы не вникает Читать полностью
Год назад огравичили все действия со счетами , на контакт не идут проблему не решают. Пользовался продуктами банка... Читать полностью
28.01.2026г. я продавал криптовалюту (USDT) через P2P обменник в сервисе [censored] Кошелёк. Сделку нашёл человек с... Читать полностью
впрос так и не решан. максимально антиклиентское обслуживание с превышающими законом нормами по неустойке. Их обжал... Читать полностью
30.03.2026 в чате т-банк поступил запрос на обоснование и происхождении денегжных средств. 31.03.2026 ВСЕ! ДОКМЕНТЫ... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня пришло сообщение от Т-Банка, "Вас исключили из реестра ЦБ - теперь на операции по счету нет о... Читать полностью
Жалоба в ЦБ РФ официально зарегистрирована под номером ОЭ-130756 от 30/03/2026.. Фото паспорта отправлено в чат бан... Читать полностью
Куда мне отправить страницы паспорта? Читать полностью
Списали 2990 р. при выборе дизайна карты, поддержку игнорирует, договор не подписан. Требую возврата Читать полностью
Сегодня 3 апреля 2026 приблизительно в 12:20, при внесении наличных при использовани карты Сбербанка (пластик Visa... Читать полностью
Добрый вечер. Записи как таковой самого общения конечно же нету так как никто не предполагал такую проблему и не за... Читать полностью
произошло списание с карты за VPNSUB. Но у меня нет этого VPNSUB. Читать полностью
Планировал перевести денежные средства другому клиенту банка. Отказали в переводе денежных средств и заблокировали... Читать полностью
При переходе в приложение Госуслуги Биометрия через сбербанк для регистрации нужен загран паспорт но его нет возмож... Читать полностью
Устала уже отслеживать постоянно возникающие списанию каких то комиссий ,При заключении договора на обслуживание ни... Читать полностью
Почему в процессе оформления полиса ОСАГО через banki.ru демонстрируете образец с запрошенной датой начала срока д... Читать полностью
Сегодня 3 апреля 2026 без каких либо предупреждений и уведомлений, мне зарплатному клиенту, заблокировали карту! Пр... Читать полностью
Прошу максимально ускорить решение данного вопроса. Ожидаю, что вопрос будет решен до 06.04.2026г. включительно. В... Читать полностью