Не согласна с решением обращения

Всегда при переводе блокируют карту.

Каждый раз при переводе денег со своей карты на карту своей дочери по СБП блокируют карту. Я картой не пользуюсь со... Читать полностью

На каком основании ВТБ ограничивает доступ к моим деньгам и отказывает в закрытии счета?

Больше всего в данной ситуации меня удивляет не сам факт проверки, а полное отсутствие определенности.Банк запросил... Читать полностью

По программе лояльности в сентябре получила серебряный уровень, в подтверждение ВТБ в личном кабинете ВТБО это отобразил. 30.09 убрал серебряный на базовый. Напис.обращение, ответ не удовлетворил, Кезикова зам. Начальника по обращениям не компетентна

Зачисляй- это не только деньги от СФР. Написана апелляция и опять отриц. ответ от Кезиковой. Прошу разобраться дета... Читать полностью

Снятие блокировки счетов (161 ФЗ)

Доброго времени суток.Я вернул средства по оспариваемой операции обратно на карту отправителя, доп информация во вл... Читать полностью

Проблема с ВТБ Мобайл

2 месяца связь была, весь 3 месяц связь=0. Уровень "золотой" всë время. 2 октября (4 месяц) в чате банка заявку N 4... Читать полностью

ВТБ обманом лишает клиентов льготного периода под видом кэшбэка. Ответ по обращению CR-17032034 — циничная отписка.

Банк ВТБ в очередной раз продемонстрировал полное нежелание признавать факт недобросовестных практик (мисселинга) в... Читать полностью

Втб вводит в заблуждение по компенсации такси

В приложении в разделе выгода указано 6 преференций после обновления лимита и ниже четко прописано возможность их и... Читать полностью

Исключить реквизиты из черного списка по 161 фз

В отношении меня действуют ограничения, связанные с Федеральным законом № 161-ФЗ. По спорной операции от 04.08.2026... Читать полностью

Деньги переводил 6000 по реквезитам перевод не пршёл возврат сделали а денги по факту не вернулись

Здравствуйте вчера оплачивал проезд в трамвае в Москве оплата не прошла випасли штраф 5000 Читать полностью

Блокировка карты и счёта без предоставления оснований

Банк не прислал никакого Четкого и конкретного ответа о причинах блокировки счета так и не предоставлено. На мои в... Читать полностью

Снятие блокировки счетов (161 ФЗ)

Доброго времени суток.Я вернул средства по оспариваемой операции обратно на карту отправителя, доп информация во вл... Читать полностью

Исключить реквизиты из черного списка по 161 фз

В отношении меня действуют ограничения, связанные с Федеральным законом № 161-ФЗ. По спорной операции от 04.08.2026... Читать полностью

Перевыпустил карту, не дают оплачивать с карты и снимать/вносить деньги

Я перевыпустил карту ввиду ее выхода из строя. Смог оплатить ей лишь 1 раз. В остальное время - терминалы пишут - н... Читать полностью

Сделал перевод денежных средств со счета другого банка для закрытия кредитной карты,средства зачислились на дебетовую.

Никаких дополнительных обращений я не создавал,ответьте мне здесь на эти вопросы.  Читать полностью

Когда уже обработают обращение?

Какого банка это же заявление на возврат  Читать полностью

Нужна информация по карте почта банка

Мне нужна история операций по карте почта банка за 2025 год. На сайте банка нет этой информации, в отделении банка... Читать полностью

Списание от YM*zinovev konst

Примерно в августе 2026 года начали списывать деньги с карты YM*zinovev konst, это карта зарплатная, и заблокироват... Читать полностью

Банк не выплачивает деньги по услуге "Гарантированная ставка"

Информацию я направила. Какой срок рассмотрения моего обращения? Читать полностью

Сделал перевод денежных средств со счета другого банка для закрытия кредитной карты,средства зачислились на дебетовую.

В ходе проверки Ваши сотрудники заявляют,что никакциз заявлений от меня не было. Ответьте тогда на каком основании... Читать полностью

Когда уже обработают обращение?

 обращение CR-17094097. Уже неделю обрабатываете, там же все быстро решается Читать полностью

Взял микрозайм, перевели деньги на карту ОТП банка. Заблокировали. Договор предоставил

Как разблокировать счет и воспользоваться моими деньгами ? Читать полностью

Нет начисления по реферальной программе. Обман.

Добрый вечер. Сейчас представляю интересы своей несовершеннолетней дочери. Реферальная программа сплошной обман. До... Читать полностью

При переводе деньги пропали

Здравствуйте!совершила платёж с Сбербанка в Яндекс банк . Прошло много дней , но деньги так и не поступили на мой с... Читать полностью

Не начислены 2 722 балла кэшбэка, прошу ручную проверку

Здравствуйте! Прошу вручную пересмотреть отказ в начислении кэшбэка баллами по акции «Кэшбэк баллами при использова... Читать полностью

Исключили с базы ЦБ РФ но доступ не открыли

Здравствуйте. Банк России исключил сведения обо мне из базы данных о случаях и попытках переводов без согласия клие... Читать полностью

несанкционированное списание денег с карты

chatgpt G.Sant-Pete Rus 2 раза уже списал деньги по 800₽. Чатом не пользовался. Помогите отменить списания. Читать полностью

Валберисс Банк не хочет убирать арест после процедуры банкроства

Здравствуйте!Банк не хочет закрывать счет,убирать арест требую снять арест по решению арбитражного суда о завершени... Читать полностью

Как разблокировать Вб кошелек ? Заблокировали по 115 ФЗ

Как разблокировать Вб кашелек ? Заблокировали 115 ФЗ  Читать полностью

Заблокировали Карту по 115Фз Без каких либо конкретных обьяснение

Полностью заблокировали доступ к счёту и карте по 115-ФЗ.· Не назвали конкретные операции, которые вызвали вопросы.... Читать полностью

Заблокировали по фз115 за доход самозанятого.

Являюсь клиентом банка "ДОМ РФ" всего месяц. С 28.09.2026 по 29.09.2026 получал переводы за проделанную мной работу... Читать полностью