Заблокировали вход в мобильное приложение из-за заграницы: мне пришел возврат за отменённые авиабилеты , при попытке перевода мужу, мне заблокировали перевод и вход в интернет банк, тем самым лишив меня доступа к моим средствам, позвонить не могу - в роуминге, имейте ввиду - что даже очень большую сумму: меньше 100 т р блокирует это банк
Здравствуйте! Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс (ежемесячно)
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Максимум
Продукты банка
Спасибо. Понимаю, что опубликованное сообщение носит промежуточный характер и не содержит ответа по существу.В обра... Читать полностью
21.08.2026 в офисе ПАО «МТС-Банк» на проспекте Андропова, 18 я предъявил полный пакет из 67 страниц (34... Читать полностью
При личном приеме в ФНС вчера, мне дали ответ что никаких ограничений на счет не накладывали. Тем более на 888 милл... Читать полностью
Добрый день! 12.08.2026 перевел на кредитную карту МТС банка полную сумму для погашения задолженности 91 975... Читать полностью
Еще раз спрашиваю, почему вы уходите от ответа? Я могу вам сейчас сообщить: доначислите мне проценты? Что за бред я... Читать полностью
Что значит рекомендация? То есть это официальная позиция банка рекомендовать, а не выполнять какие то действия? Стр... Читать полностью
Обратите пожалуйста внимание на фискальный чек в нем четко указана покупка подпадающая под мсс 5511, за несоответси... Читать полностью
Добрый вечер, заявка закрыта. Мне это сообщил оператор горячей линии. В чате приложения ранее Бот мне отвечал, что... Читать полностью
Ваши коллеги до сих пор не дали никакого ответа. Как мне закрыть кредит? Читать полностью
Имел неосторожность открыть карты в Мтс банке. При оформлении, мне "забыли" рассказать, что за смс информ... Читать полностью
Карта уже одобрена,могу забрать её в отделении на Дмитровском шоссе,19к2? Читать полностью
Добрый день. Сегодня 17.08 в 11:30 по МСК я внесла денежные средства на кредитную карту через Банкомат в отделении... Читать полностью
У меня кредитная карта. Всегда все платила вовремя и соблюдала условия. 20.07 я... Читать полностью
Здравствуйте!Хочу обратиться с просьбой.Дело в том,что не могу вернуть средства в банке МТС Деньги за возврат , за... Читать полностью
очень жду решения нарушаются банком все сроки разблокировки карт от налогового органа имеются документы с э/подпись... Читать полностью
10.08.2026 разблокировали все банки мои карты по решению налогового органа- были сняты ограничения 07.08.2026 все б... Читать полностью
С марта месяца длится мой вопрос. Сотрудники потеряли 6000 рублей на моем счете. Пока разбирались, умудрились закры... Читать полностью
Одно и тоже везде как всегда! в прошлый раз мой вопрос тоже был приоритетным так, что рассматривался месяц! Хорошие... Читать полностью
Не могу закрыть кредит в МТС банке , присылают документы с ошибками в расчетах , и просят подождать еще пару дней ,... Читать полностью
Все сроки ожидания уже прошли, вы нарушаете права человека.... Читать полностью
Не могу зайти в личный кабинет, пишет что подозрительная активность что делать? Читать полностью
Случайно оформил подписку Premium, сразу же написал в чат поддержки и отменил , денежные средства в размере 2990 от... Читать полностью
Добрый день, мною 31.01.2026 подавалась заявка на предоставление реструктуризации, банк отказал в предоставлении да... Читать полностью
Заблокировали карту за перевод от физического лица физическому лицу. Обратилась в чат, предоставила и документы и... Читать полностью
Яндекс ограничил доступ к средствам и кабинету банка.Обосновываясь на 115 ФЗ.Хотя я самозанятая и налоги плачу.Заце... Читать полностью
Сотрудник банка (курьер) сообщил о том, что, согласно ОС от куратора, не может открыть мне дебетовую карту ввиду то... Читать полностью
Банк заблокировал операции по счету я скинул документы и написал что они требовали но никакой реакции,тишина полная... Читать полностью
Я и моя мать, оба открыли по накопительному счету 01.06.2026. с приветственной ставкой на 3 месяца 15.5%. в конце и... Читать полностью
Заблокирован счет в неприятный момент, сомнительных операций не было (переводы, зачисления от друзей и коллег, поку... Читать полностью
При погашении потребительского займа «Удобный» (14500₽) была списана комиссия в размере 10% (1450₽).Не согласна с н... Читать полностью