Список вопросов
Ответ принят

Здравствуйте, мне заблокировали вход в мобильное приложение за границей

18.04.2026 12:17
48
МТС Банк
Автор
zoya.popova.88@mail.ru
г Москва

Заблокировали вход в мобильное приложение из-за заграницы: мне пришел возврат за отменённые авиабилеты , при попытке перевода мужу, мне заблокировали перевод и вход в интернет банк, тем самым лишив меня доступа к моим средствам, позвонить не могу - в роуминге, имейте ввиду - что даже очень большую сумму: меньше 100 т р блокирует это банк

Здравствуйте! Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Прошу ответить на 11 вопросов по залогу и документам
МТС Банк

Спасибо. Понимаю, что опубликованное сообщение носит промежуточный характер и не содержит ответа по существу.В обра... Читать полностью

Прошу ответить на 11 вопросов по залогу и документам
МТС Банк

21.08.2026 в офисе ПАО «МТС-Банк» на проспекте Андропова, 18 я предъявил полный пакет из 67 страниц (34... Читать полностью

Банк наложил арест на счет на 888 888 888 888 рублей.
МТС Банк

При личном приеме в ФНС вчера, мне дали ответ что никаких ограничений на счет не накладывали. Тем более на 888 милл... Читать полностью

Не погашена задолженность по кредитной карте после зачисления полной суммы
МТС Банк

Добрый день!  12.08.2026 перевел на кредитную карту МТС банка полную сумму для погашения задолженности 91 975... Читать полностью

доначисление процентов
МТС Банк

Еще раз спрашиваю, почему вы уходите от ответа? Я могу вам сейчас сообщить: доначислите мне проценты? Что за бред я... Читать полностью

доначисление процентов
МТС Банк

Что значит рекомендация? То есть это официальная позиция банка рекомендовать, а не выполнять какие то действия? Стр... Читать полностью

Начисление процентов за оплату онлайн покупки Юридическому лицу по QR коду
МТС Банк

Обратите пожалуйста внимание на фискальный чек в нем четко указана покупка подпадающая под мсс 5511, за несоответси... Читать полностью

Помогите решить вопрос
МТС Банк

Добрый вечер, заявка закрыта. Мне это сообщил оператор горячей линии. В чате приложения ранее Бот мне отвечал, что... Читать полностью

Не исполнено досрочное погашение кредита
МТС Банк

Ваши коллеги до сих пор не дали никакого ответа. Как мне закрыть кредит? Читать полностью

Операторы вводят в заблуждение, банк без согласия подключает смс-информирование
МТС Банк

Имел неосторожность открыть карты в Мтс банке. При оформлении, мне "забыли" рассказать, что за смс информ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кредитная карта
МТС Банк

Карта уже одобрена,могу забрать её в отделении на Дмитровском шоссе,19к2? Читать полностью

20.08.2026 О банке
Претензия за незаконное удержание денежных средств
МТС Банк

Добрый день. Сегодня 17.08 в 11:30 по МСК я внесла денежные средства на кредитную карту через Банкомат в отделении... Читать полностью

17.08.2026 О банке
Начислили 11000 с чем-то процентов ни за что!
МТС Банк

      У меня кредитная карта. Всегда все платила вовремя и соблюдала условия. 20.07 я... Читать полностью

17.08.2026 О банке
Как получить возврат средств за отказанный мною заказ в Озоне
МТС Банк

Здравствуйте!Хочу обратиться с просьбой.Дело в том,что не могу вернуть средства в банке МТС Деньги за возврат , за... Читать полностью

15.08.2026 О банке
Разблокировка карты.
МТС Банк

очень жду решения нарушаются банком все сроки разблокировки карт от налогового органа имеются документы с э/подпись... Читать полностью

15.08.2026 О банке
Разблокировка карты.
МТС Банк

10.08.2026 разблокировали все банки мои карты по решению налогового органа- были сняты ограничения 07.08.2026 все б... Читать полностью

14.08.2026 О банке
Совершенно некомпетентные сотрудники
МТС Банк

С марта месяца длится мой вопрос. Сотрудники потеряли 6000 рублей на моем счете. Пока разбирались, умудрились закры... Читать полностью

12.08.2026 О банке
ДОБАВИЛИ 26 МЕСЯЦЕВ ПЛАТЕЖЕЙ К КРЕДИТУ!
МТС Банк

Одно и тоже везде как всегда! в прошлый раз мой вопрос тоже был приоритетным так, что рассматривался месяц! Хорошие... Читать полностью

12.08.2026 О банке
Не могу закрыть кредит в МТС банке , присылают документы с ошибками в расчетах , и просят подождать еще пару дней , для решения вопроса
МТС Банк

Не могу закрыть кредит в МТС банке , присылают документы с ошибками в расчетах , и просят подождать еще пару дней ,... Читать полностью

12.08.2026 О банке
Банк второй месяц не может сделать корректный график платежей по кредиту
МТС Банк

Все сроки ожидания уже прошли, вы нарушаете права человека....  Читать полностью

11.08.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Проблема со входом в лк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не могу зайти в личный кабинет, пишет что подозрительная активность что делать?  Читать полностью

Не возращают деньги
Т-Банк

Случайно оформил подписку Premium, сразу же написал в чат поддержки и отменил , денежные средства в размере 2990 от... Читать полностью

22.08.2026 Другое
Снятие блокировки с кредитной карты
Сбербанк

Добрый день, мною 31.01.2026 подавалась заявка на предоставление реструктуризации, банк отказал в предоставлении да... Читать полностью

Нет ответа 12 часов от оператора!!!
Ozon Банк

Заблокировали карту за перевод от физического лица физическому лицу. Обратилась в чат, предоставила и документы и... Читать полностью

Заблокировали доступ в личный кабинет, заблокировали счета.
Яндекс Банк

Яндекс ограничил доступ к средствам и кабинету банка.Обосновываясь на 115 ФЗ.Хотя я самозанятая и налоги плачу.Заце... Читать полностью

Необоснованный отказ в открытии дебетовой карты
ОТП Банк

Сотрудник банка (курьер) сообщил о том, что, согласно ОС от куратора, не может открыть мне дебетовую карту ввиду то... Читать полностью

Не отвечает поддержка ,ни на один вопрос один игнор
Ozon Банк

Банк заблокировал операции по счету я скинул документы и написал что они требовали но никакой реакции,тишина полная... Читать полностью

Кинули с приветственными процентами!
Совкомбанк

Я и моя мать, оба открыли по накопительному счету 01.06.2026. с приветственной ставкой на 3 месяца 15.5%. в конце и... Читать полностью

Заблокирован счет по 115 ФЗ
ОТП Банк

Заблокирован счет в неприятный момент, сомнительных операций не было (переводы, зачисления от друзей и коллег, поку... Читать полностью

Здравствуйте, Ирина Вадимовна!🌹
Альфа-Банк

При погашении потребительского займа «Удобный» (14500₽) была списана комиссия в размере 10% (1450₽).Не согласна с н... Читать полностью