Не поступил возврат денежных средств за покупку дивана — 170 016 ₽

Без причины заблокировали карту кредитную при вносе средст на кредит

Без причины заблокировали карту кредитную при вносе средст на кредит, и говорят или в банк, а ближайший месяц - 2 в... Читать полностью

Уже Полтора года не могу забрать свои деньги закрыв счет

Законодательство рф говорит о том что я не могу свои и же деньги уже полтора года?  это уже издевательство со... Читать полностью

Горячая линия 1071016

Не получил ответа, сроки решения вопроса превысили все рамки приличия. Что бутет с кредитом после решения вопроса... Читать полностью

Получить выписку о закрытом вкладе

Здравствуйте. Как получить выписку о закрытом вкладе в почта банке, если в приложение втб не даёт зайти?  Читать полностью

Учетная запись заблокирована

Добрый день! ВТБ заблокировал мне учетную запись в ВТБ онлайн, не могу зайти в приложение. При связи по номеру +7 4... Читать полностью

Исправить кредитную историю

Здравствуйте, сегодня столкнулась с вопиющим случаем, у меня автокредит в банке ВТБ. Всегда провожу финансы раньше... Читать полностью

Когда приложение действительно станет Банковским?

  Это приложение — сплошное разочарование и постоянный источник стресса. Вместо удобного банкинга вы по... Читать полностью

Как вывести разблокированные денежные средства дисианционно.

Очень жаль терять деньги из-за некомпетентности сотрудников отделения банка, ведь только с третьей попытки заявлени... Читать полностью

Бездействие со стороны банка

Мне не нужна инструкция о том как написать заявление. Мне нужны были разъянения по операции и как я могу подать зая... Читать полностью

Долго не снимают обременение

07.08.2026 закрыла ипотечный кредит. На сегодняшний день 21.08.2026 обременение так и не снято Читать полностью

Горячая линия 1071016

Не получил ответа, сроки решения вопроса превысили все рамки приличия. Что бутет с кредитом после решения вопроса... Читать полностью

Как вывести разблокированные денежные средства дисианционно.

Очень жаль терять деньги из-за некомпетентности сотрудников отделения банка, ведь только с третьей попытки заявлени... Читать полностью

Бездействие со стороны банка

Мне не нужна инструкция о том как написать заявление. Мне нужны были разъянения по операции и как я могу подать зая... Читать полностью

Проблема с приложением

Телефон не менялся. Остался тот же Читать полностью

Бездействие со стороны банка

У меня ограничили карты по 161 фз. Основная проблема - перевод с ВТБ ( банк отправителя) на Альфу ( моя карта). Ког... Читать полностью

Нужна электронная почта банка

Здравствуйте! Нужна элек почта банка для фин управляющего, чтобы он скинул вам копию паспорта своего, для подтвержд... Читать полностью

Как вывести разблокированные денежные средства дисианционно.

  Добрый день, подскажите,пожалуйста,как поступить в такой ситуации - у меня, гражданина Турции, заблокировал... Читать полностью

Рассмотрите, пожалуйста, досудебную претензию.

Два месяца назад 04.07.2026 на счете лежала полная сумма для закрытия ипотеки. Из-за технического сбоя ВТБ деньги н... Читать полностью

Досрочное гашение ипотеки в ВТБ

Добрый день! По обращению назначен ли исполнитель? Или оно так и висит в очереди и его никто не взял в работу еще&... Читать полностью

Досрочное гашение ипотеки в ВТБ

Хочу поделится ситуацией, с который столкнулся я как созаемщик по своей действующей ипотеке номер договора: и также... Читать полностью

Блокировка 161 фз.

Здравствуйте, я снова направил вам письмо. У меня, действительно есть блокировка. Приложил ответ центробанка.  Читать полностью

При отправлении денежных средств получатель они не приходят

Когда отправляю деньги людям в другой банк они их не получают, так же при отправки на мой счёт из другого банка выд... Читать полностью

Зависла верификация кошелька, поддержка молчит более 3 часов. Требую закрыть счет и вернуть деньги.

Спасибо за ваш ответ, но есть ещё один вопрос. Когда мне улучшат вб кошелёк?  Читать полностью

Выплаты по исполнительным листам

Здравствуйте. Ну и почему молчит SMedia@vtb.ru (документы,которые вы сказали направить, я направил), ответили мне ж... Читать полностью

Начисление процентов после расторжения договора

Добрый день.   Договор №F0LO**** от 02.11.2023 г. был расторгнут банком 22.05.26 г. Банк зафиксировал сумму... Читать полностью

как расторгнуть договор

здравствуйте хочу отказаться от вашего банковского обслуживания навсегда что делать Читать полностью

Помогите решить вопрос

Добрый вечер, заявка закрыта. Мне это сообщил оператор горячей линии. В чате приложения ранее Бот мне отвечал, что... Читать полностью

Озон банк блокирует карты

Ребят те кто задают вопросы как и я и не получают ответа или отвечают шаблонно , надо писать жалобу на озон банк ,... Читать полностью

Без причины заблокировали карту кредитную при вносе средст на кредит

Без причины заблокировали карту кредитную при вносе средст на кредит, и говорят или в банк, а ближайший месяц - 2 в... Читать полностью

Дого день! После досрочного расторжения договора "Семейный актив" страховая выплатила только часть выкуп... Читать полностью