Список вопросов
Ответ дан

Не могу зайти в личный кабинет приложения

08.07.2026 05:25
765
ОТП Банк
Автор
51gruzchik
г Ульяновск

8 июля 2026 года я не смог зайти в личный кабинет в ОТП Банке, причём ни на компьютереЮ ни в мобильном приложении. Пробовал разными способами, по своему четырёхзначному коду, по фамилии и номеру паспорта, телефону и номеру карты. По телефону дозвониться невозможно, сброс, гудков нет. Что такое, что у вас случилось? 

Примите официальное обращение и позвоните или напишите мне в кратчайшие сроки.

Добрый день!

В банке велись технические работы. Сейчас они завершены. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Цифровая трансформация года-2025
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Служба поддержки не решает вопросы
ОТП Банк

Служба поддержки это просто космос! Врут, отвечают размыто, на конкретные вопросы не отвечают, проблему не решают.... Читать полностью

Ограничение по 115-ФЗ
ОТП Банк

Сегодня, 09.10.2026 мне пришло оповещение о том, что у меня ограничены действия по 115-ФЗ, за какую именно операцию... Читать полностью

Уточнение к главному вопросу
ОТП Банк

Ольга, здравствуйте! Все данные предоставляю. Очень надеюсь на ваше личное содействие в законном возврате денежных... Читать полностью

Блокировка счета по 115 ФЗ в ОТП банке
ОТП Банк

Здравствуйте! Я являюсь клиентом банка уже на протяжении долгого времени. Пользуюсь картой на постоянной основе. Пе... Читать полностью

Блокировка по 115 фз
ОТП Банк

Заблокировали карту по 115 ФЗ , что именно не устроило не говорят, просят документы непонятные и пояснения по перев... Читать полностью

Переводы из казахстана
ОТП Банк

Добрый день, подскажите пожалуйста сейчас работают перевод из Казахстана на счёт вашего банка. Если отправлять то л... Читать полностью

Заблокировали по 115
ОТП Банк

Заблокировали по 115фз , деньги не могу вывести уже пару месяцев , можно разобраться  Читать полностью

09.10.2026 Другое
Срочная разблокировка
ОТП Банк

Незаконное удержание детского пособия в ОТП Банке. Требуется срочная разблокировка.Текст отзыва:вчера в днём на мой... Читать полностью

ОТП Банк повторно и умышленно присвоил детское пособие в счет овердрафта. Требую возврата 11 260 рублей.
ОТП Банк

Вчера начальник отдела Ольга Подшивалова приняла в работу мое обращение. Бэк-офис частично разблокировал детские де... Читать полностью

сегодня дополнил документы
ОТП Банк

Можно узнать, приняты ли дополнительные документы на разблокировку,от банка нет обратной связи Читать полностью

Последние вопросы по теме
Уточнение к главному вопросу
ОТП Банк

Ольга, здравствуйте! Все данные предоставляю. Очень надеюсь на ваше личное содействие в законном возврате денежных... Читать полностью

ОТП Банк повторно и умышленно присвоил детское пособие в счет овердрафта. Требую возврата 11 260 рублей.
ОТП Банк

Вчера начальник отдела Ольга Подшивалова приняла в работу мое обращение. Бэк-офис частично разблокировал детские де... Читать полностью

сегодня дополнил документы
ОТП Банк

Можно узнать, приняты ли дополнительные документы на разблокировку,от банка нет обратной связи Читать полностью

Не выплатили деньги!
ОТП Банк

Ваш банк не выплатил деньги все условия акции выполнены , он потратил 30 тыс в месяц но в последний день потерял ка... Читать полностью

Блокировка карт 115 ФЗ
ОТП Банк

В один день прилетела блокировка карты по 115 ФЗ, написала пояснение , также приложила договора займов, ответа так... Читать полностью

Заблокировали по 115 ФЗ,как вывести деньги со счета?
ОТП Банк

Заблокировали по 115 ФЗ как вывести деньги со счета ОТП банка. Читать полностью

Заблокировали по 115 после получения Микро займа
ОТП Банк

С пониманием отношусь к проведению проверки, однако хотел бы получить конкретное пояснение, что именно в моих опера... Читать полностью

Заблокировали по 115 после получения Микро займа
ОТП Банк

Получил микрозайм, деньги поступили на мой счёт в ОТП Банке. После этого решил перевести свои деньги на собственный... Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств
ОТП Банк

Посему один из решения разблокировки приехать в офис, а там советуют только закрыть счет и не пытаются разобраться... Читать полностью

Здравствуйте,заблокировали карту по115 ФЗ,поначалу попросили скинуть документы подтверждающие законнось операции,я скинул справку о доходах самозанятого,потом договор за ,вроде приняли в работу,на следующий день, то есть сегодня,невозможно связаться
ОТП Банк

На сегодняшний день попытки связаться не к чему не приводят,в нашем городе офисов нет почему я должен куда то ехать... Читать полностью

Последние вопросы организациям
На меня без моего ведома и согласия были открыты карта и счет в сторонней кредитной организации. Мои персональные данные были переданы сторонней организации.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим, это какой-то цирк. Я получил сегодня от MTC.Dengi сообщение: "Ваше ообращение №99805217 рассмотрено. Ответ... Читать полностью

Помогите пожалуйста
Сбербанк

Сходил в Сбербанк установил на айфон приложение сбер теперь появляется сообщение что на Айклауд который давали в сб... Читать полностью

09.10.2026 Другое
Не смогли предоставить выписку и остаток по закрытому счету
ВТБ

Банк не плохой но при запросе выписки и остатка по закрытому счету (для субсидии) банк вообще не нашёл счета которы... Читать полностью

Служба поддержки не решает вопросы
ОТП Банк

Служба поддержки это просто космос! Врут, отвечают размыто, на конкретные вопросы не отвечают, проблему не решают.... Читать полностью

Нет денежного перевода по Каско

По обращению 133848440 было принято решение о выплате за восстановительный ремонт по Каско. Денежные средства напис... Читать полностью

Как получить разъяснения по поводу ограничения расходных операций
Ozon Банк

Здравствуйте, 06.10 после поступления двух входящих переводов, расходные операции по моему счету были ограничены, я... Читать полностью

Пришла блокировка по 115-фз. Закрытие счёта.
Яндекс Банк

Никаких подозрительных переводов не делала, никаких подозрительных денег не получала. Я мать пятерых детей, мне час... Читать полностью

Ограничение по 115-ФЗ
ОТП Банк

Сегодня, 09.10.2026 мне пришло оповещение о том, что у меня ограничены действия по 115-ФЗ, за какую именно операцию... Читать полностью

Банк меня подставил,
Сбербанк

Рестуктуризация = испорченная кредитная история. Потому что банк в начале декрета изменил условия.Я и говорю подста... Читать полностью

09.10.2026 Другое
Не снимают блокировку
Альфа-Банк

Жалоба на Альфа-Банк: отказ в доступе к собственным денежным средствамМои данные уже удалены из базы данных в рамка... Читать полностью

09.10.2026 О банке