Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, При оформлении сделки(15.02.2019) купли-прожажи недвижимости, воспользовались...

26.02.2019 12:42
38
Сбербанк

Добрый день,

При оформлении сделки(15.02.2019) купли-прожажи недвижимости, воспользовались платной услугой «Электронная регистрация». После оформления сделки получил от менеджера Сбербанка код КУВД для проверки на сайте Росреестра. На сайте Росреестра стоит статус — «Обработка заявления приостановлена» от 22.02.2019. Вчера (25.02.2019) пытался дозвониться в отделение, писал в чат на Домклик, связаться не получилось. Пришлось ехать в отделение. В отделении получил информацию, что процесс перехода права еще находится в процессе и есть задержки со стороны Росреестра и нет ни какой информации о приостановке обработки заявления. После чего я позвонил в Росреестр, оператор сказала, что информацию по приостановке обработки заявления направили в Сбербанк.

Я — продавец. Когда с покупателем выбирали услугу «Электронная регистрация» надеялись на компетентность Сбербанка. Данная ситуация срывает сроки и соответственно сделку на покупку другого объекта недвижимости. В результате чего я и моя семья находиться в «повешенном состоянии».

Прошу помочь в сложившейся ситуации и принять меры по улучшению сервиса от Сбербанка.

Добрый день!

Коллеги связались с вами и предоставили информацию по вашей ситуации.

Приношу извинения за доставленные неудобства.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Сбер Мобайл. Оплатили номер его заблокировали. Без причин.!!!
Сбербанк

Являюсь клиентом Сбермобайл более 2 лет. Всё нравится но тут произошел из ряда вон вопиющий случай.Решили перевести... Читать полностью

13.07.2025 Другое
Дом клик проблемы!!!
Сбербанк

Сколько можно ещё ждать??? Читать полностью

Как забрать деньги после закрытия вклада.
Сбербанк

Кто может забрать деньги по окончании срока вклада «ключевой детский»? - только ребёнок? Читать полностью

Как сбер уважает премиальных клиентов СБЕР ПЕРВЫЙ
Сбербанк

Ожидаю Вашего ответа, очень ожидаю. Читать полностью

Отказали в ипотеке в Сбербанк с рейтингом 989 баллов
Сбербанк

Давно являюсь клиентом Сбербанка . Недавно продала квартиру , которая была в ипотеке сбербанка , чтобы расшириться... Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

В течение какого времени вы сможете дать ответ?  Читать полностью

Списание ai-bro мир пэй
Сбербанк

Нашёл 26.06.2025 , тоже 990 . Я ничего точно не оплачиаал и не оформлял.  Читать полностью

Дом клик проблемы!!!
Сбербанк

Ну это уже ни в какие ворота не лезет. С 04.07 я не могу получить никакой обратной связи от домклик. Мне идти брать... Читать полностью

Могу ли я пользоваться картой сбербанка
Сбербанк

через какой период после снятия блокировки по 115 фз можно открыть карту Сбербанка.говорят только через 3-5 лет это... Читать полностью

Не могу зайти в лк..
Сбербанк

Еще вопрос, смотрите, я взял реквизиты счета для перечисления зарплаты,скажите зарплата же придет на карту ? Читать полностью

13.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов.  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить?  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Нет документа
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Банкомат принял купюры, но деньги не зачислил и купюры не вернул
Т-Банк

13.07.2022 в 13:45 внесли сумму 26000 через банкомат "Т-Банк " №7642 на карту Озон Банк. После пересчёта купюр на э... Читать полностью

Добрый день! Я работаю учителем , являюсь зарплатным клиентом ВТБ, имею ВНЖ, могу ли я взять кредит в ВТБ банке?
ВТБ

Здравствуйте, я работаю учителем , являюсь зарплатным клиентом ВТБ банка, имею ВНЖ, имею ли я право взять кредит ? Читать полностью

связь с клиентами
Совкомбанк

мне одобрили кредит, что делать дальше? Читать полностью

13.07.2025 О банке
Сбер Мобайл. Оплатили номер его заблокировали. Без причин.!!!
Сбербанк

Являюсь клиентом Сбермобайл более 2 лет. Всё нравится но тут произошел из ряда вон вопиющий случай.Решили перевести... Читать полностью

13.07.2025 Другое
Дом клик проблемы!!!
Сбербанк

Сколько можно ещё ждать??? Читать полностью

Не могут предоставить выписку об украденных средствах с моего счета!
Т-Банк

В прошлый раз вы смогли связатся с сервисом, и предоставить выписку, не надо говорить, что Вы это не можете сделать... Читать полностью

13.07.2025 Другое
Самозанятость,блокируют счета
Ozon Банк

Здравствуйте. У мужа открыта самозанятость. Сегодня после переводов заблокировали счёт. Что нужно предоставить? Вып... Читать полностью

Как забрать деньги после закрытия вклада.
Сбербанк

Кто может забрать деньги по окончании срока вклада «ключевой детский»? - только ребёнок? Читать полностью

сброс пароля
Т-Банк

здравствуйте,сможете мне сбросить пароль если карты в данный момент нет на руках? Читать полностью

Озон не закрывает мой счет и не возвращает мои деньги
Ozon Банк

Добрый день. Озон банк заблокировал счета, закрыл возможность общаться и заходить в банк, не отвечает на коммуникац... Читать полностью