Список вопросов
Ответ дан

Платежи под угрозой!

18.03.2026 10:53
33
Альфа-Банк
Автор
jzakharkina
г Новосибирск

ИП, открыт р/с в банке.

Сегодня из банка не приходят смс с кодами подтверждения. НИЧЕГО ОПЛАТИТЬ НЕ МОГУ! Из приложения на телефоне меня выкинуло, зайти не могу, так как опять же требуется код подтверждения, который НЕ ПРИХОДИТ! 

Оператор связи сообщает, что смс-ки не приходят, в поддержке банка - что отправляются. У меня срочные платежи, и из-за вашего банка у меня теперь возникают проблемы!

Срочно решите проблему с отправкой смс! 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

UPD: Мы исправили ошибку, более свежие смс доставляются успешно.

Простите, пожалуйста, за неудобства.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Написать отзыв , чтоб его зачли
Альфа-Банк

Я пишу, но мне ответили, что плагиат и мой отзыв не зачтен  Читать полностью

Альфа-банк не принимает Отказ от зачисления средств и возврате платежа
Альфа-Банк

Добрый день!Мои счета во всех банках были заблокированы в связи с внесением сведений в базу данных ЦБ РФ в рамках... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Альфа-Банк

Направляю жалобу на действия банка. На запрос банка мною были даны пояснения по характеру и экономическому смыслу о... Читать полностью

отменить получение апельсиновой карты
Альфа-Банк

здравствуйте, отмените получение карты по номеру 89513384452, указала не тот адрес  Читать полностью

Жалоба на rafinad.io не выдали сертификат
Альфа-Банк

13.11.2025 г. я, обратилась в офис АО "АЛЬФА-БАНК" по адресу г. Пенза, ул. Суворова, 139 (этаж 1) с целью забрать о... Читать полностью

23.03.2026 Другое
Написал заявление о закрытии счета в альфа нпф. Деньги так и не перевели. Вопросами игнорируют
Альфа-Банк

Написал заявление о закрытии счета в альфа нпф. Деньги так и не перевели. Задал вопрос в личном кабинете о сроках в... Читать полностью

кэшбэк от Винлаб невозможно получить, Альфа-Банк не отвечает на обращения
Альфа-Банк

26.12.2025 группа наших компаний, обслуживающихся в Альфа-Банке приняла участие в акции, объявленной Альфа-Банком с... Читать полностью

Как связаться с оператором чтобы решить вопрос
Альфа-Банк

Отправила заявку на оформление карты через приложение Перекресток. Предложили привезти в указанный срок карту. В ук... Читать полностью

У сильного всегда бессильный виноват.
Альфа-Банк

Добрый день наступает не у каждого. Рано утром, а точнее в 7.22 15.03.2026 года на мой телефон поступило СМС-уведом... Читать полностью

Незаконно списали деньги и уже месяц не возвращают!
Альфа-Банк

Добрый день. 2 года назад завершилась процедура банкроства, суд признал банкротом и выпустил постановление списать... Читать полностью

Последние вопросы по теме
кэшбэк от Винлаб невозможно получить, Альфа-Банк не отвечает на обращения
Альфа-Банк

26.12.2025 группа наших компаний, обслуживающихся в Альфа-Банке приняла участие в акции, объявленной Альфа-Банком с... Читать полностью

Отрицательная работа банка с ЮЛ
Альфа-Банк

Добрый день. Хочу просто оставить отзыв о работе банка. В субботу проводил платеж. Но ошибся с суммой. Из меню плат... Читать полностью

«Альфа-Банк» препятствует исполнению налоговых обязательств (АУСН) и незаконно взимает комиссии с выплат зарплаты
Альфа-Банк

Вы не забыли про сроки подачи сведений и уплаты НДФЛ? По-моему Вы о них даже не знаете, заняты отдыхом на островах,... Читать полностью

кэшбек вин лаб для ип
Альфа-Банк

Добрый день, 24 февраля я так же оставила заяявку по неначчисленному кэшбеку, ответа так и нет, в чате оператор пиш... Читать полностью

Почему шлете код подтверждения на кредит?
Альфа-Банк

Я не подавала заявку на кредит. Почему шлете коды на подтверждение заявки на кредит? Я Волкова Гульсина Тимирзяновн... Читать полностью

«Альфа-Банк» препятствует исполнению налоговых обязательств (АУСН) и незаконно взимает комиссии с выплат зарплаты
Альфа-Банк

Являюсь клиентом АО «Альфа-Банк» (ООО «Соломинка», ИНН 7729403762). Банк систематически нарушает мои права как нало... Читать полностью

Бизнес карта открытие
Альфа-Банк

как открыть бизнес карту виртуальную в личном кабинете без подтверждения смс кода владельца счета? Это возможно? Читать полностью

Ограничили счет ИП в Альфе.
Альфа-Банк

Ограничили счет из за попадания в список высокого риска в ЦБ.Как я понимаю, Альфа свое внутренее раследование не пр... Читать полностью

мошенники завладели лк и выпустили без смс вирутальную карту, списал деньги с рс!!!!
Альфа-Банк

18.03 в 12ч дня,войдя в приложение альфа бизнес-увидел четыре оплаты,совершенные не мной,с моего расчетного счета б... Читать полностью

Не работает терминал эквайринга, не исправляют.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Три дня не работает терминал эквайринга Q25 ID: 92425677. Теряем клиентов каждый день.Заявку сделали... Читать полностью

Последние вопросы организациям
У меня открыть иис в Сбере, хотя я его не открывал
Сбербанк

У меня открыть иис в Сбере, хотя я его не открывал и у меня никогда не было инвестиций в Сбере, узнал о нем когда п... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 ф.з на ней детские пособия

Подшивалова Ольга, Фетисова Ольга Витальевна, 07.10.2001 89044192021 Читать полностью

Возврат денежных средств
ВТБ

13 февраля 2026 года примерно в 13: 40 я пополнял карту халву Совкомбанка через ваш банкомат №305040. Я приложил ка... Читать полностью

Мировое соглашение по ипотеке.
Сбербанк

Добрый день,Чевгаев Александр Александрович 26.08.1987г.рождения подавал на мировое соглашение по ипотеке.Напишите... Читать полностью

23.03.2026 Другое
Банк не хочет решить проблему с услугой сверхлимит!
Т-Банк

Здравствуйте .Ранее обращался в банк из за списаний услуги сверхлимит по кредитной карте , услуга была подключена... Читать полностью

23.03.2026 Другое
страхование Осаго

внесли изменения в страховку, в связи с заменой прав а страховку не присылают Читать полностью

Телефонный терроризм OTP банка
ОТП Банк

Данный банк, клиентом которого я не являюсь и даже не знал, что такой банк есть, принялся периодически названивать... Читать полностью

23.03.2026 Другое
Написать отзыв , чтоб его зачли
Альфа-Банк

Я пишу, но мне ответили, что плагиат и мой отзыв не зачтен  Читать полностью

Альфа-банк не принимает Отказ от зачисления средств и возврате платежа
Альфа-Банк

Добрый день!Мои счета во всех банках были заблокированы в связи с внесением сведений в базу данных ЦБ РФ в рамках... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Альфа-Банк

Направляю жалобу на действия банка. На запрос банка мною были даны пояснения по характеру и экономическому смыслу о... Читать полностью