Проблема с начислением баллов по акции " Получи баллы за первую оплату в интернет-магазине Всеинструменты.ру"

Благодарю за работу специалистов Альфа-Банк за работу с моим обращением! 13 февраля я провела операцию по страхованию ОСАГО через Альфа страхование и стала ждать обещанный в приложении кэшбек. По состоянию на 10 марта кэшбек не был начислен и я в ча

Специалисты в короткие сроки разобрались с моим обращением и кэшбек за эту операцию был до начислен, как и было пре... Читать полностью

перевод проведён без согласия

Добрый день! С моей карты произошло списание без введения пина и пуш уведомления. Незамедлительно позвонила в банк... Читать полностью

Как отключить подписку Альфа Защитник

Отключить подписку Альфа Защитник   Читать полностью

Как вернуть деньги за ваши подписки которые я не подключал?

Уже месяца 2 назад отключил подписку Alfa only но каждый месяц у меня списывается коммисия в размере трёх тысяч. Т... Читать полностью

Здравствуйте, незаконно и не поставив меня в известность, подключили меня к альфа стаф. Помогите вернуть деньги за два списания, пожалуйста.

Здравствуйте, помогите пожалуйста вернуть деньги 399 рублей Читать полностью

Альфа-банк не исполняет исполнительный лист, всеми возможными способами уклоняется.

К.Т.П , в лице представителя Быковских М.К, 05.03.2026 года обратилась в АО «Альфа-Банк» с заявлением о принятии к... Читать полностью

мошенники завладели лк и выпустили без смс вирутальную карту, списал деньги с рс!!!!

18.03 в 12ч дня,войдя в приложение альфа бизнес-увидел четыре оплаты,совершенные не мной,с моего расчетного счета б... Читать полностью

У меня сменился номер телефона без моего согласия в альфа банке

Здравствуйте я сегодня заметил что мне пришло сообщение и там было написано что платежи временно приостановлены я р... Читать полностью

Недопустимое общение руководителя филиала (г. Воронеж)

10 марта 2026 мой отец обратился в отделение банка г. Воронеж по улице Кирова с целью пролонгирования вклада. До эт... Читать полностью

Не выплачивают кешбек за рекомендацию на открытие инвест счета

Выполнены все условия, обращение 13 дней рассматривали, отказ без объяснений, написал жалобу  Читать полностью

Как вернуть деньги за ваши подписки которые я не подключал?

Уже месяца 2 назад отключил подписку Alfa only но каждый месяц у меня списывается коммисия в размере трёх тысяч. Т... Читать полностью

Альфа-банк не исполняет исполнительный лист, всеми возможными способами уклоняется.

К.Т.П , в лице представителя Быковских М.К, 05.03.2026 года обратилась в АО «Альфа-Банк» с заявлением о принятии к... Читать полностью

Когда одобрен отзыв!

Добрый лень, писала отзыв, мне его одобрили, деньги ещё не зачли. Просят информацию, когда отзыв одобрен? Когда отз... Читать полностью

В отделении не дают погасить кредитную карту, в поддержке не помогают, считаю действия незаконными, переводить с других банков и платить комиссию за это отказываюсь

Последние 4 цифры карты 168218 марта 2026 года я обратился в отделение альфа банка на улице генерала лизюкова 50, с... Читать полностью

Банк задним числом срезает кешбек

добрый. неделя прошла. ответ можно получить? Читать полностью

с альфа карты списали 499 рублей

здравствуйте. у меня ни за что списали 499 рублей сайт OTO game course в 4 утра, при этом я ничего не покупала, я з... Читать полностью

Почему я написала отзыв о вашем банке от проверен модератором, но не опубликован?

Почему отзывы не зачтены? Читать полностью

Достали - 2, прекратите раздавать персональные данные бывших клиентов

Менее двух часов назад написал отзыв по поводу спам звонков от Альфа-Банка, получил ответ - разберемся. И вот новый... Читать полностью

Как вернуть незаконно списанные деньги за подписку, которую я не подключала.

В октябре 2025 г. получила дебетовую карту, пользовалась не особо часто. В марте увидела как на глазах прям были сп... Читать полностью

Услуга альфа смарт .

Здравствуйте. Не могли бы написать на matushovak@yandex.ru. Не открывается почта на mail.ru. , переполнена почта Читать полностью

Благодарю за работу специалистов Альфа-Банк за работу с моим обращением! 13 февраля я провела операцию по страхованию ОСАГО через Альфа страхование и стала ждать обещанный в приложении кэшбек. По состоянию на 10 марта кэшбек не был начислен и я в ча

Специалисты в короткие сроки разобрались с моим обращением и кэшбек за эту операцию был до начислен, как и было пре... Читать полностью

Банк вводит в заблуждение

Приобрёл в магазине цветы-ЦВЕТЫ,но как оказалось магазин использует мсс основной своей деятельности ип и он не соот... Читать полностью

Задержка в установке эквайринга и РКО более 3-х недель

ННе  Читать полностью

вопрос к вашей экспертности

Нигде в банке про 21:00 ни слова...Ваш ответ полная чепуха.. Я попал в аналогичную ситуациюhttps://www.banki.ru/ser... Читать полностью

перевод проведён без согласия

Добрый день! С моей карты произошло списание без введения пина и пуш уведомления. Незамедлительно позвонила в банк... Читать полностью

Как отключить подписку Альфа Защитник

Отключить подписку Альфа Защитник   Читать полностью

Банк меняет условия без предварительного оповещения.

У меня кредитная карта в Т-банке. На нее начисляются баллы и потом можно было этими баллами компенсировать покупку... Читать полностью

Сколько ждать ответ?

Есть информация ? А то у меня в банке не 1000 рублей застряло, а 100 тысяч и я их уже полгода не могу увидеть, это... Читать полностью

Про вопрос о мобильной связи

Да, я задавала эти вопросы, но мне ничем не помогли( к сожалению  Читать полностью

Жалоба на Озон банк!

Предоставила все документы и скриншоты, которые запрашивал банк согласно 115 ФЗ, а они все равно заблокировали! Пом... Читать полностью