Когда выйдите из подвала и начнёте ценить Время клиентов !!!!??? Альфа-Банк 18 район города Зеленоград,при входе воняет псиной ,грязные ,неопрятные ,лохматые Айтишники ,ищут клиентов ,как слипых котят ,начальник пугливая девушка ,не видящая проблем

Получение карты зарплатной

Здравствуйте, 20.03 должна получить карту альфа банка, можно ли перенести время. Маленько не успею в сроки вложитьс... Читать полностью

Не верный перевод по СБП

Добрый день! Куда вам направить документ? Это моя заработная плата, я переводил эти деньги на другую карту. Я Дмитр... Читать полностью

Сотрудник банка навязал услугу Альфа-Защитник, подключил без моего согласия

По истечении 3 рабочих дней, деньги за услугу не вернули  Читать полностью

Подключено премиальное обслуживание карты Не подкл тк у меня нет таких средств для такого подключения

Что можно сделать и как вернуть деньги списанные Альфабанком я не зарабатываю столько чтоб подключать данный пакет... Читать полностью

Акция приведи друга

Здравствуйте уважаемый банк! Пригласил друга по ссылке , друг открыл счет для инвестиций , выполнил условия (покупк... Читать полностью

Не снимают ограничения с карты, хотя все документы предоставлены мной по несколько раз

Были ограничения по карте в связи с фз 115. Всё предоставляла в чат по несколько раз, операторы бесконца меняются и... Читать полностью

Ограничили счет ИП в Альфе.

Ограничили счет из за попадания в список высокого риска в ЦБ.Как я понимаю, Альфа свое внутренее раследование не пр... Читать полностью

Мошеннические действия со стороны банка. Оформлен микрозайм без моего согласия.

На мой почтовый адрес поступило уведомление от ООО МКК «А Деньги» с требованием об оплате задолженности по договору... Читать полностью

Альфа-Банк не выполняет условия акции «Сертификат в Золотое яблоко за инвестиции» и перекладывает ответственность на партнеров

Хочу предостеречь всех от участия в маркетинговых акциях Альфа-Банка. Банк привлекает клиентов громкими обещаниями,... Читать полностью

Введение в заблуждение банком

Имею несколько кредитных карт,в том числе и альфа банка.И именно в приложении альфа банка столкнулся с недопонимани... Читать полностью

как вернуть деньги за подписку премиум

Моей маме подключили премиум подписку без её ведома и списали деньги.Когда она это обнаружила то составила обращени... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку премиум пенсионеру,если он не подписывался на эту подписку сам.Сразу подать в суд,если банк отказал ?

Как вернуть деньги за подписку премиум пенсионеру,если он не подписывался на эту подписку сам.Сразу подать в суд,ес... Читать полностью

Некрасивое поведение по отношению к новому клиенту

В феврале мне порекомендовали карту Альфа-банка. Все в целом было в порядке, но 4 марта с меня была списана комисси... Читать полностью

Необоснованно сняли комиссию

Заказал апельсиновую карту. Без моего ведома подключили услугу Смарт. В первый раз сняли комиссию 399 рублей. Я обр... Читать полностью

Отказываются закрыть счет и вывести денежные средства по месту проживания.

У меня ограничили операции по счёту ссылаясь на 155ФЗ. При этом сотрудник банка сказал, что закрыть счет и вывести... Читать полностью

Закрытие договора в НПФ Альфа-Банк

Добрый день! Вы так и не вернулись ко мне с ответом Читать полностью

заблокировали карту, приложение

Каким образом, я должен обратиться в отделение, если после операции самостоятельно не передвигаюсь? Ваши офисы не н... Читать полностью

Возврат комиссии банком

Здравствуйте!Банк взыскал комиссию с карты которой я не пользовалась,премиум подписку не оформляла,овердрафт не под... Читать полностью

Комиссия за обслуживание

Здравствуйте! На моей бывшей работе оформлялась карта Альфа Онли, я перестала работать в этой компании и о комисси... Читать полностью

Как разблокировать карты и приложение без посещения офиса?

Здравствуйте, я оформил кредит наличными дистанционно 5.03.26,7.03 деньги поступили на мой счёт, 13.03 я хотел снят... Читать полностью

Отказывают в реструктуризации кредита

Добрый день. У меня сложилась такая ситуация, что пришлось взять в Сбере 5 кредитов на разную сумму в разные даты.... Читать полностью

Как оплатить рассрочку

Добрый день , как оплатить рассрочку при заблокированной карте , при входе в личный кабинет как указано выше в стат... Читать полностью

Переводы и возврат.

как узнать, есть ли у меня в вашем банке ВТБ? Лицевой счёт.перевели деньги. А карточки у меня нету. Я ничего не зна... Читать полностью

Отказ внесения изменений в БКИ в установленный законом срок

Срок установленный Вашими специалистами истек. Проблема не решена. Новые сроки установленные Вами нарушают все сро... Читать полностью

Для предназначена онлайн запись в банк если толку от него нет так же приходится брать талон и сотрудник даже не смогла ответить на этот вопрос

Пришла получить новую карту тк сворована старая была На Дмитровской Стояли ждали открытия Как положено Сотрудница в... Читать полностью

Резервирование валюты

Хотел вчера приехать купить валюту, зарезервировал доллары и дирхамы на сайте но звонка оператора не последовало, а... Читать полностью

Получение карты зарплатной

Здравствуйте, 20.03 должна получить карту альфа банка, можно ли перенести время. Маленько не успею в сроки вложитьс... Читать полностью

Сбербанк отказывает в платежах по специальному счету должника

Добрый день! Абсолютная не компетентность сотрудников Сбербанка. В феврале 2025 года в процедуре конкурсного произв... Читать полностью

кредит умершего клиента

Добрый день. Отец умер в начале января, у него был оформлен кредит и страховка. Кредит погасить не успел, я вступат... Читать полностью

Не верный перевод по СБП

Добрый день! Куда вам направить документ? Это моя заработная плата, я переводил эти деньги на другую карту. Я Дмитр... Читать полностью