Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте . Обратился в за перерасчетом некоторых услуг от банка которые были мне навязаны , но мне в чате категорически отказывали.

19.03.2026 12:22
24
Т-Банк
Автор
user-960924609435
Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра, г Сургут

Здравствуйте .я обратился в чат поддержки за перерасчетом следующих услуг по кредитной карте, это:

1. Сверхлимит по кредитной карте 

2. Процент за пользование кредитной картой , пока вернули только за две даты.

3.Страховка по кредитной карте 

4. Проценты за погашение займов 

Здравствуйте. 

Мы проверили, все списания правильные. Начисления показываем в выписках, где есть вся информация по счету за прошедший расчетный период.

Проверим возможность возврата, об итогах сообщим лично по смс, звонку или уведомлением в чате. Также проверим работу поддержки. 

Ознакомиться с условиями можно до начала пользования картой. Если возникнут вопросы, можно обратиться для их решения в чате, по телефону или на электронную почту.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Закрытие счета открытого мошенниками
Т-Банк

Почему банк не закрывает счет открытый мошенниками на мое имя по поддельным документам Читать полностью

20.03.2026 Другое
Закрытие кредитной карты
Т-Банк

Здравствуйте!Почему банк не выдает справку об отсутствии задолженности, о расторжение договора кредитной карты и за... Читать полностью

Информация по операци!!!!
Т-Банк

Отправлено! Ответ от банка России проучен и там фигурирует ВЫ! ВЫ подали эти данные  Читать полностью

Осторожно, проходите мимо
Т-Банк

Анна, банк обманывает постоянно, компесация в виде подписки Pro, кому нужна? Банк незаконно пользовался моими деньг... Читать полностью

По поводу ограничения по ст. 9,п 11.6, 161-ФЗ.
Т-Банк

Анна добрый день! А почему тогда мне они уже второй раз отвечают что моих данных нет вообще и в отношении меня не д... Читать полностью

Информация по операци!!!!
Т-Банк

Требую предоставить информацию об операции с индификатором : для кредитной организации плательщика REQ-20260309-831... Читать полностью

Будущие проценты , за отмененный перевод.
Т-Банк

Добрый день.Столкнулся с крайне спорной и, на мой взгляд, несправедливой ситуацией.Был совершен случайный перевод с... Читать полностью

Инвестиции, не идут на встречу
Т-Банк

Здравствуйте. Я являюсь вашим клиентом с 2025 года, имею вклад в 1300000р. В конце февраля заметил, что у меня акти... Читать полностью

Здравствуйте, у меня карта попала по 161 ФЗ, т-банк был инициатором
Т-Банк

Здравствуйте, карты попали в базу ЦБ, по 161-ФЗ, т-банк был инициатором. С т-банком связывалась, они тоже подавали... Читать полностью

Т-банк продолжает искажать мою кредитную историю, несмотря на штраф от ЦБ
Т-Банк

Брала кредит в Т-Банке (экс-Тинькофф) добросовестно, выплатила досрочно большую часть. В процессе обнаружила, что б... Читать полностью

20.03.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Закрытие счета открытого мошенниками
Т-Банк

Почему банк не закрывает счет открытый мошенниками на мое имя по поддельным документам Читать полностью

20.03.2026 Другое
Т-банк продолжает искажать мою кредитную историю, несмотря на штраф от ЦБ
Т-Банк

Брала кредит в Т-Банке (экс-Тинькофф) добросовестно, выплатила досрочно большую часть. В процессе обнаружила, что б... Читать полностью

20.03.2026 Другое
Блокировка счета в Т-Банке
Т-Банк

Являюсь клиентом Т-Банка. Столкнулся с полной блокировкой операций по карте.Мой счет был ограничен после проведения... Читать полностью

20.03.2026 Другое
Кредит под залог авто.
Т-Банк

Как банк выдал кредит третьему лицу под залог машины, когда она не прошла перерегистрацию на нового владельца в 10... Читать полностью

19.03.2026 Другое
Банк не предоставляет кредитный договор
Т-Банк

При оформлении ипотеки банк не предоставляет кредитный договор.Мне согласовали условия ипотеки. С продавцом недвижи... Читать полностью

19.03.2026 Другое
Здравствуйте . Обратился в за перерасчетом некоторых услуг от банка которые были мне навязаны , но мне в чате категорически отказывали.
Т-Банк

Хорошо,скажите пожалуйста услуга сверхлимит это как , я разве изначально когда оформлял кредитную карту давал согла... Читать полностью

19.03.2026 Другое
Сервис Т-Путешествия
Т-Банк

Подскажите где посмотреть информацию, что авиакомпания Air Arabia рассматривает запрос на вынужденный возврат 30-60... Читать полностью

19.03.2026 Другое
Кредитный продукт и произвол банка
Т-Банк

Я просто в шоке , просто охреневаю от налогов и ваших сотрудников, месяца назад, месяц!!!! Я отправил запрос чтобы... Читать полностью

19.03.2026 Другое
Сервис Т-Путешествия
Т-Банк

Приобретал авиабилеты по маршруту Москва - Шарджа - Доха через замечательный портал Т-Путешествия, так как при опла... Читать полностью

19.03.2026 Другое
стоимость разрешения на заключения брачного договора
Т-Банк

Добрый день!13/03/26 я обратилась к сотрудникам банка с просьбой направить разрешение на заключение брачного догово... Читать полностью

19.03.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Нет дрступа к карте.
Альфа-Банк

Открыт зарплатный проект от ИП на сотрудников, сотрудники проживают в г. Анадырь (Чукотский АО). Я один из сотрудни... Читать полностью

Названивают не клиентам
Совкомбанк

Я не являюсь клиентом Совкомбанка, никогда им не была! Не оставляла в интернете заявки на кредитные продукты, но Со... Читать полностью

20.03.2026 О банке
Неправомерное списание комиссии и качество обслуживания
Сбербанк

Я являюсь клиентом Сбербанк и ранее получала заработную плату на карту в рамках зарплатного проекта. В период участ... Читать полностью

Непрофессионализм и обман, по заманиванию пенсионеров, под предлогом акции- Переведи пенсию- получишь бонус.
ВТБ

20.03.2026 в 08.03 по местному времени, обратилась, на горячую линию, затем в чат приложения, с просьбой проверить,... Читать полностью

Несогласованное списание денег
Альфа-Банк

Здравствуйте !Я оказалась в очень непростой и неприятной ситуации.Я являюсь клиентом банка Альфа-Банк и столкнулась... Читать полностью

20.03.2026 Другое
Уберите мой номер телефона

Здравствуйте! Удалите мой номер телефона 89379770005 со своей базы данных. Каждый день по несколько смс приходят. и... Читать полностью

считывании QR в приложении МТСДеньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

При считывании QR кода с платежки за ЖКУ в приложении МТС Деньги показалась надпись "Перевод".А считывание этой же... Читать полностью

не вижу полис страхования ни на почте ни в личном кабинете

Здравствуйте, оплатила стрхование жизни и квартиры совкомбанк на сумму 16220 р. через банки.ру Но не вижу статуса п... Читать полностью

Навязанная услуга альфазащитник
Альфа-Банк

Оплата АльфаЗащитник AGO ДК Вар.3 (мес.) по Договору Z6922/232/W/00FSBC/6 от 17.03.2026 отключите и верните деньги Читать полностью

Блокировка счета совком
Совкомбанк

Заблокирован счет с 19.03. Заблокировали последние средства. Сегодня оплата жилья. Вчера оставила обращение на закр... Читать полностью