Список вопросов
Ответ дан

Оспаривание комиссий по обращению A2603215782

22.03.2026 11:21
9
Альфа-Банк
Автор
user-380223583448
г Казань

Уже оставляла ранее обращение A2603215782

ответ меня не удовлетворил. у меня была подписка Альфа смарт, которая видимо не дает никаких привилегий.

Прошу пересмотреть это решение. Иначе буду вынуждена перейти с зарплатным проектом в другой банк, хотя с 2020 года получаю зарплату на карту вашего банка 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Обман с Альфа-смарт.
Альфа-Банк

Оформила карту по ссылке друга, привезли на дом. Спустя несколько месяцев узнаю о том, что каждый месяц с меня спис... Читать полностью

Мошенники и выгодники
Альфа-Банк

Заблокировали карту в ноябре 2025, разблокировали в конце февраля 2026 г, вся работа шла через этот банк, плюс кред... Читать полностью

22.03.2026 Другое
Неправомерное списание комиссии за обслуживание кредитной карт
Альфа-Банк

В прошлом году мною была закрыта кредитная карта. Сразу после закрытия банк выпустил новую карту, однако получить я... Читать полностью

Убрать номер из обзвона
Альфа-Банк

Здравствуйте. Пожалуйста, удалите мой номер телефона из вашей базы данных обзвона. Ваши "партнеры альфабанка", робо... Читать полностью

Обман с Альфа-смарт.
Альфа-Банк

Оформита карту по ссылке друга, привезли на дом. Спустя несколько месяцев узнаю о том, что каждый месяц с меня спис... Читать полностью

Здравствуйте подскажите как вносить деньги по займу?
Альфа-Банк

Будет приходить ссылка на погашение? Или как это происходит? Читать полностью

Дважды не получила корректной консультации по процедуре погашения задолженности умершего супруга.
Альфа-Банк

Скрины обращений . Дважды предоставила в отделении банка все документы для получения информации, но так ее и не пол... Читать полностью

Оплата за тариф Альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте, в декабре 2025 г ошибочно подключила премиальный пакет альфа банк 2900 р/мес, .в январе банк снял ко... Читать полностью

Услугу Альфа-смарт подключили без моего ведома
Альфа-Банк

Здравствуйте! Узнала о списаниях платы за услуги Альфа-Смарт случайно без каких-либо уведомлений спустя три месяца... Читать полностью

Возврат страховок альфа банка
Альфа-Банк

Всем добрый день ! Альфа банк как и многие банки любят накручивать страховки ДМС. Я могу эту страховку отключить и... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Услугу Альфа-смарт подключили без моего ведома
Альфа-Банк

Здравствуйте! Узнала о списаниях платы за услуги Альфа-Смарт случайно без каких-либо уведомлений спустя три месяца... Читать полностью

Я хочу вернуть свои деньги за подписку на slidy.ai, в размере 900 рублей
Альфа-Банк

Здравствуйте. Надеюсь на ваше понимание в отношении моей ситуации,Несколько дней назад я оформила пробный период по... Читать полностью

115 фз, банк просит приехать в москву чтоб получит мои же деньги
Альфа-Банк

Прошу Вашего содействия в разрешении следующей ситуации, связанной с действиями АО “Альфа-Банк”.20.03.2026 Приходит... Читать полностью

Списали средства за автопродление подписки
Альфа-Банк

Здравствуйте, помогите вернуть средства за автопродление подписки на сайте slydy.ai, оформлял пробный период, сегод... Читать полностью

Взяли комиссию за операцию которую обещали не брать
Альфа-Банк

Сотрудник неправильно проконсультировал \ не проинформировал о наличии комиссии \ сказал, что нет комиссии. А по фа... Читать полностью

Заблокировали карту и личный кабинет
Альфа-Банк

Добрый вечер! сегодня при переводе денежных средств в размере 20000 руб. на другой банк мне заблокировали карту и... Читать полностью

Обман при подключении к тарифу Alfa Only
Альфа-Банк

Там нечего изучать. Вы всё и так прекрасно знаете. Кол-во аналогичных претензий к банку зашкаливает. Вы ведете себя... Читать полностью

Начисление кэшбека.
Альфа-Банк

При проведении платежа КУ за содержание машиноместа 01.03.2026г., платёж был проведён как комунальные платежи, но к... Читать полностью

БЛОКИРОВКА альфабанк
Альфа-Банк

Никогда не думала, что банки так препятствуют людям в получении их средств! В течение 3 мес просила прислать реглам... Читать полностью

Списали деньги Wace.io
Альфа-Банк

Добрый день! С моего счета были списаны денежные средства якобы за подписку в приложении wace ai. Сумма списания со... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банкротство
Сбербанк

Добрый день , на данный момент прохожу процедуру банкротства в стадии реализации имущества до сих пор звонит автои... Читать полностью

Худший банк самый самый
Яндекс Банк

Ссылка не работает. Зочу хакрыть все счета поддержка [censored] голову уже час. Яндекс пэц и про. Не дают и все зак... Читать полностью

Списание процентов по превышению лимитов перевода.
Т-Банк

Дак обьясните почему вся эта информация не указанна в договоре? Почему такого не было раньше когда я пользовался ва... Читать полностью

здравствуйте, оформил заявку, на микрозайм, и анкета висит уже 3 дня пищит что на проверке.

займ мою анкету проверяют уже 3 суток или что-то зависло у вас в приложении Читать полностью

Списание денег.
Сбербанк

Здравствуйте, списали 899р со счета сбербанка за подписку YP SLIDIAY G OMSK, сайтом никогда не пользоаалась, не пон... Читать полностью

22.03.2026 Другое
Добрый день!!!! Заблокировали все деньги на карте ВТБ, при переводе денег! Вопрос не решают! Остались в другой стране с маленьким ребенком без денег, без еды!!! Вопрос не решается!!
ВТБ

Не возвращают собственные средства!! Будем подавать в суд на компанию ВТБ!  Читать полностью

Недоначислили проценты, самовольно урезали ставку по накопительному счету
МТС Банк

Здравствуйте.На мое обращение Банк ответил, что доначисление процентов будет произведено за 19-тое марта, 20-тое ма... Читать полностью

Не ожидал такого сервиса...
Сбербанк

Вчера 21.03.2026 пришел забрать две пластиковые карты (дебетовую и кредитную). Сотрудница начала заполнять мои данн... Читать полностью

Списание денег.
Сбербанк

Здравствуйте, списали 899р со счета сбербанка за подписку YP SLIDIAY G OMSK, сайтом никогда не пользоаалась, не пон... Читать полностью

22.03.2026 Другое
Обман с Альфа-смарт.
Альфа-Банк

Оформила карту по ссылке друга, привезли на дом. Спустя несколько месяцев узнаю о том, что каждый месяц с меня спис... Читать полностью