11
Добрый день !
С перехода ипотеки из рнкб в ВТБ начались проблемы, деньги на, счете есть, а списание не проходит. Ну это вопрос можно сказать спустя пару месяцев решился. Сейчас полное погашение, тоже проблема, денежные средства по заявлению списались и в личном кабинете не отображаются по гРафику платежей и ипотека не закрыта . Устала звонить и писать в чат и на горячую линию . Заявление на досрочное полное погашение в системе не проведено ,однако денежные средства по заявлению списаны в полном объеме.
Прошу разрешить вопрос с обновлением в личном кабинете онлайн актуальной информации по ипот.кредиту. В настоящий момент банк нарушает все условия договора. У меня сейчас сделка по продаже недвижимости, банк по своей вине не может снять обременение по своим техническим причинам, у меня подписан предварительный договор и взят задаток, а по вине банка у меня срывается сделка. Неужели столько времени банк не может решить свои технические проблемы, как я читаю выше, эта ситуация регулярно повторяется
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная карта
Как узнавать о взымание таких комиссий и при каких покупках Читать полностью
Добрый день. Заказывала билеты в приложении РЖД 24.05.25 на сумму 9523,2, на Сапсан Москва Питер на 3.03.25. 29.05.... Читать полностью
20 февраля 2026 года в банкомате городе Таганрога номер 226482 бесследно пропали мои средства. Я положил 101 000 ру... Читать полностью
Я являюсь клиентом ВТБ и заемщиком по ипотеке в этом банке. Банк заблокировал мои счета и доступ в ВТБ Онлайн со сс... Читать полностью
У меня отключена коммуникация с банком с целью продвижения услуг. 25.02.2026 г. в 11-40 с номера 8-905-*****48 пост... Читать полностью
Здравствуйте!Я обращалась в офис банка, зам.руководителя принял документы для разблокировки 06.11.2025, трижды отпр... Читать полностью
Не возвращают собственные средства!! Будем подавать в суд на компанию ВТБ! Читать полностью
Добрый день!В феврале одной из категорий кэшбэка были АЗС 6%, которой я и решила воспользоваться через сервис ВТБ З... Читать полностью
Участвуя в акции ВТБ, я активировала предложение о кэшбэке 50% за покупки в доставке "Пятерочка". Мною был сделан п... Читать полностью
Здравствуйте, все таки удалось провести списание суммы полного погашения ипотеки, но опять проблема- со счета деньг... Читать полностью
Как узнавать о взымание таких комиссий и при каких покупках Читать полностью
У меня отключена коммуникация с банком с целью продвижения услуг. 25.02.2026 г. в 11-40 с номера 8-905-*****48 пост... Читать полностью
Здравствуйте!Я обращалась в офис банка, зам.руководителя принял документы для разблокировки 06.11.2025, трижды отпр... Читать полностью
Добрый день!В феврале одной из категорий кэшбэка были АЗС 6%, которой я и решила воспользоваться через сервис ВТБ З... Читать полностью
Подключили платную услугу без согласия и списали деньги Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Мухаммаджон, я гражданин Таджикистана, и я действую в полной прозрачности, чтобы решить сл... Читать полностью
При посещении отделении банка сотрудники банка дали пару бумаг на подпись ссылаясь на то что счет будет разблокиро... Читать полностью
Добрый день! В январе специально восстановил доступ к вашему банку, нашёл карту и решил ей попользоваться и получит... Читать полностью
Необходима архивная выписка о движении денежных средств по расчетному счету за 2015 год для суда, как можно ее полу... Читать полностью
Как снять технический арест со счета? Завершилась процедура банкротства, активных ип нет Читать полностью
Списали деньги 899 рублей за подписку WACE.AI, которой я не пользовался. как вернуть Читать полностью
Восстановить доступ в онлайн Читать полностью
Являюсь клиентом Альфа-Банка более 20 лет, в том числе много лет обслуживаюсь в премиальном сегменте Альфа Only. Ра... Читать полностью
Обращался в поддержку банка, перевыпустил карту, а проблема оказалась не решена. В пятницу увидел, что у меня списа... Читать полностью
Обращение оформлено 7 марта, дополнительная информация, запрашиваемая Вами - так же предоставлена. Прошло более дву... Читать полностью
07 04 1979, +79990037582 Читать полностью
В случае ,если мне это не подходит ?куда обратиться /что сделать ? Читать полностью
Wace ai списала деньги 899 рублей. Грозятся списывать каждую неделю. На сайте отключения подписки нет. Я вижу, эта... Читать полностью
Здравствуйте. Не нашла в приложении договор на выпуск и обслуживание кредитной карты. У меня Платинум кредитная кар... Читать полностью
Как узнавать о взымание таких комиссий и при каких покупках Читать полностью