6
ДОбрый день!
Хотел бы получить ответ на такой вопрос:
Клиент с пакетом "Привилегия".
Мне предстоит на этой неделе сделка по приобретению недвижимости у юридического лица (Фонд реновации).
Для исполнения своих обязательств мне потребуется перевести 21,5 млн рублей в адрес ЮЛ (счет в УФК г.Москвы). Ранее я обратился в контакт-цент, и мне сообщили, что такую сумму я смогу перевести одним платежом, для этого потребуется дополнительно позвонить в контакт-центр в день совершения операции, и лимит будет увеличен на несколько часов.
Сегодня я решил на всякий случай перепроверить информацию и позвонил по номеру 1000 еще раз. И мне сообщили, что мой лимит составляет 10 млн в месяц (!), может быть увеличен до 15 млн в месяц (!). Но ни в коем случае не больше.
Предоставьте, пожалуйста, достоверную информацию и возможные пути решения моей проблемы. Доверяя компетенности сотрудников ВТБ и наивно считая, что премиальное обслуживания позволит мне комфортно провести сделку, я специально аккумулировал ДС в ВТБ, а в итоге моя сделка на гарни срыва.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная карта
Как перечислить с текущего счета на накопительный? Читать полностью
Повторный разбор сколько займет времени? По факту было обращение - отработали максимально оперативно, но по факту н... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня при попытке перевести деньги с моей карты ВТБ на мой же счёт в ВТБ через ВТБ-онлайнпроизошла н... Читать полностью
Время идет, сделка срывается, сколько времени ждать? Вы можете сроки обозначить для устранения данной ошибки? Читать полностью
Здравствуйте. Почему легко и свободно 18 декабря 2024 года безо всякой проверки по закону ФЗ-369 и приказу ЦБ ОД-10... Читать полностью
Повелся на вашу рекламу открыл в банке карту молодежная из яндекс плюса. 18 марта этого года в свой день рождения п... Читать полностью
Без предупреждения снизили кредитный лимит до 0(была задолженность порядка 35 тысяч), поэтому пропала возможность ч... Читать полностью
04.03.2026 г. обратился в офис ВТБ с вопросом о закрытии счета Банк Москвы.Сотрудница любезно принялась за работу.... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня ночью банк ВТБ без предупреждения снизил лимит по моей кредитке со 130 до 80 тысяч. При этом... Читать полностью
готово Читать полностью
Здравствуйте,сегодня при попытке перевести деньги с моей карты ВТБ на мой же счёт в ВТБ через ВТБ-онлайнпроизошла н... Читать полностью
Здравствуйте. Почему легко и свободно 18 декабря 2024 года безо всякой проверки по закону ФЗ-369 и приказу ЦБ ОД-10... Читать полностью
Здравствуйте!Моё обращение в ВТБ зарегистрировано 06.03.2026 под номером CR-16300762. Проблема: из-за технического... Читать полностью
Здравствуйте, спасибо что приняли обращение в работу. Не подскажите сколько по срокам будет рассматриваться данное... Читать полностью
Ситуация такая: 10.03.2026 отправляли перевод в Китай по инвойсу. Деньги ушли. На следующий день уже был статус : "... Читать полностью
Здравствуйте, поможете узнать обдс перевода - REQ-20260313-1345 Читать полностью
Здравствуйте. 23.03.2026 примерно в 20:15–20:20 часов я чуть было не стал жертвой мошенников, которым удалось снять... Читать полностью
17 марта делал перевод в Китай за автомобиль, на следующий день позвонили с банка и оповестили, что перевод был по... Читать полностью
9.02.2026 осуществлял валютный перевод в Китай в отделении ВТБ по адресу г. Челябинск ул. Блюхера 55. При заполнени... Читать полностью
Мне заблокировали втб онлайн. Я не успел ввести код подтверждения при выполнениии перевода через сбп в приложении В... Читать полностью
Жалоба на сотрудника офиса Альфа-Банка От: Александра .Офис: г. Волгоград, пр-т Героев Сталинграда, 49 Сотрудник:... Читать полностью
Обратилась за оформлением международной карты, по рекомендации специалиста горячей линии, который объяснил, что она... Читать полностью
помогите пожалуйста разблокировать сче Читать полностью
Как перечислить с текущего счета на накопительный? Читать полностью
24.03.2026 года в Россельхозбанке открыта карта. Систему UnionPay использую впервые, впрочем как и карту данного б... Читать полностью
Добрый день!24 марта 2026 я получил Определение о принятии гражданского дела 2-130/2026 к производству из Новонико... Читать полностью
Повторный разбор сколько займет времени? По факту было обращение - отработали максимально оперативно, но по факту н... Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Мной 23.02 был подключен бесплатный пробный п... Читать полностью
Я готова рассмотреть варианты реструктуризации, но мне важно получить условия в письменном виде для ознакомления. Читать полностью
Мне на т.89082715774 названивают партнеры Альфа-Банка на протяжении нескольких месяцев. Я просто стал слать их лесо... Читать полностью