Здравствуйте. Оформила дебетовую карту на сайте,мне ее одобрили ,скачала приложение и могла уже ею расплачиваться.Сегодня курьер привез пластиковую карту ,все документы подписали ,сфоткали ,курьер выдал мне карту и дома я обнаруживаю ,что банк не может выдать мне дебетовую карту и в приложении она тоже пропала.
И я в полном недоумении,почему так произошло?
я же не кредитную карту прошу,а дебетовую..
на которой будут лежать мои личные деньги.
Вообщем очень разочаровалась в этом банке.
Здравствуйте.
Хотим подробнее разобраться в ситуации, для этого напишите с вашей контактной электронной почты нам на connect@tbank.ru ваше ФИО, дату рождения и ссылку на этот отзыв.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЗдравствуйте, не приходит проверочный код, не могу зайти в приложение Читать полностью
В поддержке перевести на 6.2 не могут Читать полностью
здравствуйте, возникла странная ситуация по поводу оформления платежного стикера. Вышла ошибка, что стикер оформить... Читать полностью
В начале марта 2026 года мне пришло оповещение что доступы ко всем банкам заблокированны, на основании того что све... Читать полностью
Недавно зарегистрировался в приложении Т банк, ранее не пользовался Т-банком. В нем сразу появилась карта Блэк , ук... Читать полностью
т банк забллокировал приложение и не дает оплатить кредит Читать полностью
Добрый день Прошло три месяца с момента наступления 45 летия, в приложении выдает сообщение о необходимости замены... Читать полностью
Хорошо, жду решения. Пришло сообщение, что номер поменяли. Но я его не менял. Что происходит? Читать полностью
Сколько вы будете тянуть этот процесс? Что можно проверять если я все сказала и ответила Читать полностью
Как мне уточнить что за переводы были ? Куда писать? Я написала вам на электронную почту.. zapros_info@tbank.ru в т... Читать полностью
Жалоба на нарушение прав потребителяЯ обращаюсь с жалобой на действия АО «Тинькофф Банк» (сервис по продаже авиабил... Читать полностью
Здравствуйте, у меня мошенники списали деньги с кредитной карты, взломали телефон, сначала перевели на дебетовую к... Читать полностью
Здравствуйте, такая же проблема, не могу отключить бух. услуги в Т «Бизнес», кормят завтраками, списывают деньги, в... Читать полностью
Добрый день! Отвратительное отношения! За февраль сняли проценты, больше чем минимальный платёж, а в марте подняли... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулась с неприятной ситуацией, при подключённой подписке премиум, с разрешением перевода с креди... Читать полностью
Заказал через раздел "город" в Т-Банке доставку креветок 2,654 кг из гипера "Лента". В итоге привезли из 2,654 кг к... Читать полностью
Если банковская карта Tinkoff иностранного гражданина ограничена в использовании из-за регистрации(реестр), можно л... Читать полностью
Добрый день.Сегодня в третий рабочий день со мной связался ипотечный менеджер и сообщил, что получил от коллег отка... Читать полностью
Хочу узнать вероятность одобрения кредита на сумму 100000 рублей Читать полностью
В марте заметил что со счета списали 99 за уведомления. Посмотрев историю увидел что списания идут с октября месяца... Читать полностью
Добрый день. Первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным обслуживанием в банке за все годы. Клиентский сервис про... Читать полностью
Для участия в акции на Яндекс Маркете выпустил цифровую карту Мир (*3722) и 24.03.2026 перевёл на неё деньги. ВТБ с... Читать полностью
Добрый день.Вопрос по обращению №260310-7000-374289 от 10.03.2026 и обращению в ДомКлик №5253064 от 05.03.2026.С 01... Читать полностью
Как вернуть деньги списанные с озон карты Читать полностью
Не могу отменить подписку займатика Читать полностью
Ситуация! 14.01.2026 пополнил через банкомат 300тыс, 150 перевел на другой свой банк, 150 заблокировали. В офисе ск... Читать полностью
Здравствуйте, не приходит проверочный код, не могу зайти в приложение Читать полностью
К вашему сведению друг заявку не подавал , это ошибка банковская , так сказали ему менеджер Банки ру когда проверил... Читать полностью