Список вопросов
Ответ дан

Т-Банк выдал дебетовую карту и тут же забрал

24.03.2026 19:59
34
Т-Банк
Автор
user-922713366611
г Казань

Здравствуйте. Оформила дебетовую карту на сайте,мне ее одобрили ,скачала приложение и могла уже ею расплачиваться.Сегодня курьер привез пластиковую карту ,все документы подписали ,сфоткали ,курьер выдал мне карту и дома я обнаруживаю ,что банк не может выдать мне дебетовую карту и в приложении она тоже пропала.

И я в полном недоумении,почему так произошло?

я же не кредитную карту прошу,а дебетовую..

на которой будут лежать мои личные деньги.

Вообщем очень разочаровалась в этом банке.

Здравствуйте.

Хотим подробнее разобраться в ситуации, для этого напишите с вашей контактной электронной почты нам на connect@tbank.ru ваше ФИО, дату рождения и ссылку на этот отзыв. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не приходит проверочный код
Т-Банк

Здравствуйте, не приходит проверочный код, не могу зайти в приложение Читать полностью

Здравствуйте, можно ли перейти на тариф 6.2?
Т-Банк

В поддержке перевести на 6.2 не могут Читать полностью

Невозможно оформить стикер
Т-Банк

здравствуйте, возникла странная ситуация по поводу оформления платежного стикера. Вышла ошибка, что стикер оформить... Читать полностью

Как исключить из реестра ЦБ
Т-Банк

В начале марта 2026 года мне пришло оповещение что доступы ко всем банкам заблокированны, на основании того что све... Читать полностью

Карта исчезла из приложения и банкомат ее не видит, через час после получения у сотрудника банка
Т-Банк

Недавно зарегистрировался в приложении Т банк, ранее не пользовался Т-банком. В нем сразу появилась карта Блэк , ук... Читать полностью

24.03.2026 Другое
т банк забллокировал приложение
Т-Банк

т банк забллокировал приложение и не дает оплатить кредит Читать полностью

24.03.2026 Другое
закончился срок для обмена паспорта после наступления 45 лет, можно ли использовать загранспаспорт
Т-Банк

Добрый день Прошло три месяца с момента наступления 45 летия, в приложении выдает сообщение о необходимости замены... Читать полностью

24.03.2026 Другое
Блокировка дебетовой карты
Т-Банк

Хорошо, жду решения. Пришло сообщение, что номер поменяли. Но я его не менял. Что происходит? Читать полностью

Невозможно воспользоваться собственными деньгами
Т-Банк

Сколько вы будете тянуть этот процесс? Что можно проверять если я все сказала и ответила  Читать полностью

Отказ дистанционного обслуживания.
Т-Банк

Как мне уточнить что за переводы были ? Куда писать? Я написала вам на электронную почту.. zapros_info@tbank.ru в т... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть деньги за отмененный рейс если банк затягивает решение вопроса с 10 марта?
Т-Банк

Жалоба на нарушение прав потребителяЯ обращаюсь с жалобой на действия АО «Тинькофф Банк» (сервис по продаже авиабил... Читать полностью

22.03.2026 О банке
Мошенники списали деньги
Т-Банк

Здравствуйте, у меня мошенники списали деньги с кредитной карты, взломали телефон, сначала перевели на дебетовую к... Читать полностью

22.03.2026 О банке
Бух услуги от т бизнес
Т-Банк

Здравствуйте, такая же проблема, не могу отключить бух. услуги в Т «Бизнес», кормят завтраками, списывают деньги, в... Читать полностью

22.03.2026 О банке
Увеличили минимальный платёж на 30%, хотя долг был такой же
Т-Банк

Добрый день! Отвратительное отношения! За февраль сняли проценты, больше чем минимальный платёж, а в марте подняли... Читать полностью

21.03.2026 О банке
Скрывают условия кредитных карт, сервиса премиум, в обращениях отвечают сухо, отменяют, издевательство!
Т-Банк

Здравствуйте, столкнулась с неприятной ситуацией, при подключённой подписке премиум, с разрешением перевода с креди... Читать полностью

21.03.2026 О банке
Т-Банк кидает клиентов
Т-Банк

Заказал через раздел "город" в Т-Банке доставку креветок 2,654 кг из гипера "Лента". В итоге привезли из 2,654 кг к... Читать полностью

20.03.2026 О банке
Режим работы головного офиса?
Т-Банк

Режим работы головного офиса? Читать полностью

20.03.2026 О банке
«Реестр» «карта» «оплата» !
Т-Банк

Если банковская карта Tinkoff иностранного гражданина ограничена в использовании из-за регистрации(реестр), можно л... Читать полностью

20.03.2026 О банке
Разве возможны такие долги сроки обработки банковских ошибок?
Т-Банк

Добрый день.Сегодня в третий рабочий день со мной связался ипотечный менеджер и сообщил, что получил от коллег отка... Читать полностью

19.03.2026 О банке
Раскрытие аккредитива.
Т-Банк

Мне нужны сегодня мои денежные средства!  Читать полностью

19.03.2026 О банке
Последние вопросы организациям
вероятность одобрение кредита на сумму 100000 на 4,5 лет
ВТБ

Хочу узнать вероятность одобрения кредита на сумму 100000 рублей Читать полностью

Списание денег за уведомления
ВТБ

В марте заметил что со счета списали 99 за уведомления. Посмотрев историю увидел что списания идут с октября месяца... Читать полностью

24.03.2026 Другое
Жуткое обслуживание в ТБанке
Т-Банк

Добрый день. Первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным обслуживанием в банке за все годы. Клиентский сервис про... Читать полностью

ВТБ заблокировал доступ к личным средствам из-за бага с «черным экраном». Отделение и поддержка бессильны.
ВТБ

Для участия в акции на Яндекс Маркете выпустил цифровую карту Мир (*3722) и 24.03.2026 перевёл на неё деньги. ВТБ с... Читать полностью

Банк поднял ставку по ИТ-ипотеке
Сбербанк

Добрый день.Вопрос по обращению №260310-7000-374289 от 10.03.2026 и обращению в ДомКлик №5253064 от 05.03.2026.С 01... Читать полностью

Как вернуть деньги списанные с озон карты???

Как вернуть деньги списанные с озон карты Читать полностью

Не могу отменить подписку на займатике

Не могу отменить подписку займатика Читать полностью

Не дают закрыть счет и перевести остаток на другие реквизиты.
Альфа-Банк

Ситуация! 14.01.2026 пополнил через банкомат 300тыс, 150 перевел на другой свой банк, 150 заблокировали. В офисе ск... Читать полностью

Не приходит проверочный код
Т-Банк

Здравствуйте, не приходит проверочный код, не могу зайти в приложение Читать полностью

Не пришли бонусы за приведение друга
Сбербанк

К вашему сведению друг заявку не подавал , это ошибка банковская , так сказали ему менеджер Банки ру когда проверил... Читать полностью