Список вопросов
Ответ дан

Банк не реагирует на мои обращения.

28.03.2026 10:16
14
Т-Банк
Автор
user-565624793213
г Саратов

Т Банк был инициатором блокировки моих счетов по 161 фз. данную информацию подтвержает Банк России (Ответ прикладываю). Бывший клиент Т-Банка перевел мне деньги в обмен на фировой актив, в размере 33500 рублей, а далее через месяц нажал кнопку возврата платежа. В следствии чего мои данные попали в список 161фз. 

мной была предоставлена исчерпывающая информация подтверждающая добровольность данного платежа (Скриншоты успешной сделки с Биржи, личная переписка с отправителем, чек этой операции от отправителя) Т-Банк сообщил мне, что направляет все информацию в Банк России об исключении моих данных. Но через несколько дней присылал сразу же ответ, что Банк России отказывает в исключении. Хотя на мое обращение Банк России отвечает, что данные находятся по инициативе Т Банка.
После 2х месяцев блокировки. мной было принято решение сделать возврат по данному платежу, поскольку ограничения создают очень большой дискомфорт в моей жизни, в следствии чего я решил сделать возврат и продолжить дальше разбираться в данной ситуации. Но тут я узнаю, что такого счета больше не существует и возврат сделать невозможно. В личной периписке человек переводивший деньги, заявляет, что он больше не является клиентом Т Банка. Получается я становлюсь заложником ситуации, из-за всех вышеуказанных действий мой счет остается заблокированным, выполнить условия ЦБ невозможно. Т банк не реагирует. Помогите решить вопрос.

Здравствуйте.

Проверим ограничения и вернемся с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как вывести средства с карты которая заблокирована по 161 фз?
Т-Банк

Здравствуйте,мне нужно вывести средства с карты т банка которая заблокирована по УКБО согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и... Читать полностью

Это не банк,а мошенники!!!
Т-Банк

Я мать одиночка двоих детей и это мои последние деньги были!Пишут про какие то мошеннические действия…Какие?Что вче... Читать полностью

28.03.2026 Другое
Помогите вернуть деньги у Slidy.Ao
Т-Банк

Можете ли вы подсказать или помочь вернуть деньги за платёж. Я забыла убрать подписку Slidy.Ai и хочу вернуть деньг... Читать полностью

Участие в акции по переводу пенсии
Т-Банк

  Прошу Вас подключиться к решению вопроса об участии в акции бесплатная безлимитная связь за перевод пенсии.  с 4.... Читать полностью

28.03.2026 Другое
Затягивают вопрос о закрытии расчетного счета ИП
Т-Банк

Повышенной нагрузки не было, когда мне названивали с предложением открыть расчетный счёт, а при закрытии она появил... Читать полностью

забыла пароль от почты,что делать?
Т-Банк

здравствуйте,мне нужно было скачать приложение Т банк.Я зашла на официальную страницу в Яндекс,вышла из своего Appl... Читать полностью

28.03.2026 Другое
Это не банк,а мошенники!!!
Т-Банк

Это просто ужас ,а не банк!Мошенники одним словом!Выдали мне карту,потом она перестала работать.Обратилась в поддер... Читать полностью

28.03.2026 Другое
Затягивают вопрос о закрытии расчетного счета ИП
Т-Банк

Мой основной расчетный счёт открыт в другом банке, 25.12.2025 я открыла дополнительный расчетный счёт в Т-банке, ис... Читать полностью

Реструктуризация кредита
Т-Банк

Добрый день, у меня в вашем банке есть кредитная карта, кубышка, кредит под залог недвижимости. На данный момент у... Читать полностью

28.03.2026 Другое
Расторжение договора с ТБанк
Т-Банк

Благодарю, Анна! Только что закрыл карту Black, Кубышка в процессе. Как Вы и говорили. Пока все точно. Вопрос: как... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Т-Банк распространяет персональные данные 3-им лицам
Т-Банк

Анна, здравствуйте.Прокомментируйте, пожалуйста, тот факт, что представители ОПДн АО «Т-Банк» собирают номера в отк... Читать полностью

Система бонусов и кешбека
Т-Банк

Это по прежнему не отвечает на мой вопрос ! Простите еще раз ! Все покупки = все покупки ! Как раз таки по поводу п... Читать полностью

Система бонусов и кешбека
Т-Банк

Т банк семимильными шагами стремится ко дну . К сожалению , ранее все устраивало , сейчас с каждым днем все хуже .Н... Читать полностью

Почему Т-банк обманывает своих клиентов?
Т-Банк

Я являюсь клиентом Т-банка, войдя в мобильное приложение я увидела что мои карты заблокированы по причине ограничен... Читать полностью

Обращение по списанию долга
Т-Банк

мне интересны даты, потому-что обещанную дату уже нарушили, поэтому я хочу знать срок, чтобы в случае чего обратить... Читать полностью

Обращение по списанию долга
Т-Банк

Добрый вечер, подал обращение по списанию кубышки так как основываясь на законах и правах могу это сделать, так как... Читать полностью

Предоставление недостоверной информации сотрудников
Т-Банк

Добрый день, ранее в банке брал 2 кредита, сейчас финансовые трудности, прошу у банка снижение платежа хотя бы на м... Читать полностью

Жуткое обслуживание в ТБанке
Т-Банк

Добрый день. Первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным обслуживанием в банке за все годы. Клиентский сервис про... Читать полностью

Обман от Т банка с оплатой за обслуживание
Т-Банк

Я уже перестал пользоваться этим банком с 2026 года из-за предыдущей ситуации, когда за приглашение мамы в Т-Инвест... Читать полностью

Т банк не дает информацию по операции
Т-Банк

Здравствуйте! ЦБ заблокировал счета дочери по статье 161. Якобы ей был перевод на Тинькофф с втб.ВТБ опроверг опера... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Акция совместно с Детским Миром!
ВТБ

Здравствуйте! Я выпустила карту ВТБ больше месяца назад, совершила покупку 25.02.26 более чем на 1000 рублей в детс... Читать полностью

28.03.2026 Другое
Заблокировали просто так счета
ВТБ

Выпустил в 24 году себе стикер от втб, спустя время пошел делать карточку для зарплаты. За все время мне перевели 2... Читать полностью

вернуть свои деньги.
ВТБ

мне на ВТБ пришла стипендия а цифровой контент 789 рублей списал . могу ли я вернуть свои деньги Читать полностью

28.03.2026 Другое
Взяла сегодня займ через ваше предложение,а теперь не пойму в каком банке и как теперь его оплачивать

Как понять в каком банке взяла займ Читать полностью

Списание за услугу нотификации
ВТБ

Сегодня с меня списали 59 рублейза какую-то Нотификацию карты хотя никакого согласия на это я не давал и Ни каких п... Читать полностью

Заблокировали ВБ кошелек
Вайлдберриз Банк

Где мне взять выписку?  Читать полностью

28.03.2026 Другое
В поддержке либо умный и ленивый ИИ, либо глупые и ленивые люди - пытался 4,5 часа вытащить ответ на свой вопрос- отвечали вообще на другой вопрос
Ozon Банк

Жалоба на работу службы поддержки Ozon БанкаЯ, Александр, обращаюсь с жалобой на качество работы службы поддержки O... Читать полностью

Закрытие кредитной карты после процедуры банкротства.
Сбербанк

Здравствуйте.Случайно закрыл вопрос.Напишу снова.После успешного завершения процедуры банкротства , на кредитной ка... Читать полностью

Заблокировали по 161 фз карту на ровном месте
Сбербанк

Здравствуйте, всегда пользовлся сбером. приходит госстипендия, пришло 2 перевода от одного и того же человка. карт... Читать полностью

Обратная связь чата поддержки
Ozon Банк

Как итог, крайний оператор проверял всё скриншоты, сказал что всё разблокируют, после обращения в этот сервис, отве... Читать полностью