Анна, здравствуйте.
Прокомментируйте, пожалуйста, тот факт, что представители ОПДн АО «Т-Банк» собирают номера в открытых источниках, осуществляют звонки без согласия конченого абонента, а также сообщают ФИО должника 3-им лицам в звонке.
Разве это не прямое нарушение принципа несогласия абонентов и 152-ФЗ? ФИО является персональными данными.
Здравствуйте.
Такие звонки разрешены законом и не нарушают ваши права. Мы не требуем долг по телефону, цель звонков — уточнить ваши актуальные контакты и напомнить о необходимости связаться с банком. Номера берем из открытых источников, а также при совпадении данных в заявках. Согласие на звонки от третьих лиц не нужно. При этом, если тот кому звонят, попросит не связываться, то мы исключим его из обзвона. Мы пошли навстречу и не будем беспокоить до даты платежа.
Согласно ст. 26 ФЗ № 395-1 сведения о наличии задолженности и её примерной сумме не относятся к сведениям, составляющим банковскую тайну. Если мы не можем связаться с должником по основному номеру, мы вправе звонить на дополнительные номера телефонов. Это право предусмотрено п. 3.4.2 условий договора. Можем проверять и актуализировать любые предоставленные вами сведения, в том числе содержащиеся в заявлении-анкете или заявке, как самостоятельно, так и с привлечением третьих лиц.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЗдравствуйте. Заблокировали карту по УКБО. Ничего противоправного не нарушал. Мне нравится ваш банк, мне он удобен.... Читать полностью
Хотел бы у вас спросить, есть ли у меня займы, кредиты, микрозаймы и т.д.?( заранее спасибо за ответ, всего вам хор... Читать полностью
Я пополнила карту тинькофф через банкомат Сбер банка , с меня сняли комиссию 15 тыс рублей, в банкомнате не было ук... Читать полностью
Здравствуйте, пользовался т-банком с 14 лет, в 15 лет, мне заблокировали карту по 115фз, да были переводы и пополне... Читать полностью
Однако ваш банк не стесняется списывать это пособие с карты на которую они приходят в счёт оплаты кредита.Давайте... Читать полностью
Являюсь клиентом Т-Банка и иностранных гражданином Украины. Сегодня (06.06.2026) обнаружил, что не могу вывести соб... Читать полностью
Вот цитата сайта Т-банка. Суть этого в том, что если операция совершена, но клиент не получил услуга, а продавец не... Читать полностью
Здравствуйте, Я хочу разобраться по каким причинам после смены номера и объединения учетных записей мне отключили в... Читать полностью
В апреле 2026 года поступило от банка предложение,о переводе единого(детского)пособия на карту банка и тогда обслуж... Читать полностью
почему не пришел ваучер на почту Читать полностью
Здравствуйте, столкнулась со 161ФЗ, А ИМЕННО БЛОКИРОВКОЙ СЧЕТА, по заявлению в ЦБ РФ мне пришел ответ что жалоба б... Читать полностью
Ситуация такая. Я 6 лет клиент Т-БАНК, причём как физ.лицо, так и ИП.Пока всё хорошо, банк предлагает и программы,... Читать полностью
Я, Т*** Л*** В***, являюсь клиентом АО «Т-Банк» и держателем карты № **********3722. 05.06.2026 в 19:47 с моего сче... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации . Банк отказывает необоснованно в кредитных каникулах по автокредиту . Читать полностью
Столкнулся с такой проблемой, которая периодически повторяется, а именно: когда заправляешься через Т-Город, мне не... Читать полностью
Интересно получается. А банк не должен хоть немного проверять обоснованность поступившей жалобы? Ведь в рассматрива... Читать полностью
Сегодня утром от "Т-банка" пришло СМС сообщение «Вас внесли в базу ЦБ по ст. 9, п.11.6, 161 ФЗ — операции со счетам... Читать полностью
1. Получателя денег нет. Они так и висят арестованные на счёте: пристав-испонитель не может их взыскать, так как с... Читать полностью
Я не являюсь Клиентом Т-банка, регулярно от банка поступают звонки с финансовыми предложениями. 02.06.2025 в 13.27... Читать полностью
Я являюсь должником по исполнительному производству. В соответствии с ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном... Читать полностью
Добрый день, заблокировали карту озон за подозрительную активность перевода на карту. Говорят что не разблокируют,... Читать полностью
Систему проста - 1. заманиваем клиента высоким кэшбэком, 2. Кэшбэк начисояем баллами. 3 баллы можно потратить толь... Читать полностью
Действует ли акция в 500 рублей за написание отзыва о обслуживание Альфа Банк Читать полностью
01.06.2026 года заправился на АЗС синявино Газпромнефть, у меня была выбрана категория в месяц АЗС , однако бонусы... Читать полностью
Я писал длинный текст, он исчез, теперь мне лень.Мошенники оказали некачественные услуги, озон из покрывает и говор... Читать полностью
Я уже ранее создавал данную тему, в которой так и не получил ответа.Прикладываю ссылку на старую тему и описание к... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту по УКБО. Ничего противоправного не нарушал. Мне нравится ваш банк, мне он удобен.... Читать полностью
Здравствуйте, банк отказывается предоставить выписку о последний операциях по закрытому счету. Обращалась через поч... Читать полностью
Здравствуйте. В личном кабинете Домклик неверно отображается адрес моей недвижимости. Объект был куплен по ДДУ, на... Читать полностью
Мне нужен кредит с переводом на карту полтора милиона под маленькие проценты на длительный срок.мой телефон89340195... Читать полностью