Список вопросов
Ответ дан

Перевод ДС внутри банка. С накопительного счета на карточный счет: со накопительного деньги ушли, а на карточный счет не пришли.

01.04.2026 20:47
766
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-700624290701
г Москва

Делал 31.03.26 внутри банка перевод с накопительного счета на карту, со счета деньги ушли, а на карту не пришли. В чате неоднократно обещали, что придёт перевод, в течение дня, но уже прошло два дня ничего не происходит. Создают заявки в тех поддержку, но толку нет.

Несерьезно. 

​Здравствуйте! 

Уже работаем над исправлением. Простите за неудобства. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Самый ужасный банк, не связывайтесь с ним
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Скажите мне пожалуйста где отделение в Норильске находится? Раз вы мне так спокойно предлагаете. Я уже отправил чер... Читать полностью

Почему приложение МТС деньги в лице банка занимается мошенничеством?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я закрыл платеж по льготному периоду, у меня обновились даты по беспроцентному периоду. Периодически я заходил в мо... Читать полностью

Блокировка счета по 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

. Читать полностью

Снять ограничение пж
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я создал виртуальную карту, для личного использования ,и вот пытаюсь я перевести мизерную сумму 1500 рублей и мнк т... Читать полностью

Ограничения по карте
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я создал виртуальную карту, для личного использования ,и вот пытаюсь я перевести мизерную сумму 1500 рублей и мнк т... Читать полностью

Блокировка счета по 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мне пришел ответ: Ваше обращение 91645100 от 07.04.2026 рассмотрено. Вам необходимо предоставить письменные пояснен... Читать полностью

Самый ужасный банк, не связывайтесь с ним
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

вы думаете я не обращался в фссп? я могу вам скинуть испольнительный документ, как до вас еще достучаться? через це... Читать полностью

К мошенникам вопросов нет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мошенники.Рассказываю их схему. У меня МТС номер,приложение МТС деньги. Редко, от туда я с баланса, посылал деньги... Читать полностью

Самый ужасный банк, не связывайтесь с ним
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

вы меня слышите? фссп направил в ваш банк документ в электронном виде уже 24.03.2026, но вы же у нас архаичный банк... Читать полностью

Самый ужасный банк, не связывайтесь с ним
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Люди, не связывайтесь с этим банком. в декабре 2025 года получил блокировку по 115фз, направил в чат все документы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
К мошенникам вопросов нет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мошенники.Рассказываю их схему. У меня МТС номер,приложение МТС деньги. Редко, от туда я с баланса, посылал деньги... Читать полностью

обращение № 90117442 от 02.03.2026
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте.Прошла уже неделя с момента моего последнего обращения, однако письмо до сих пор не зарегистрировано.... Читать полностью

Блокировка аккаунта и карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Хочется надеяться... Читать полностью

Блокировка аккаунта и карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, Максим! Спасибо за сообщение. Ответа как такового хотелось бы дождаться уже в ближайшие часы. Спасибо... Читать полностью

возврат денежных средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

3 апреля в 12:05 была совершена операция по переводу денежных средств по реквезитам на сумму 550 рублей. реквизиты... Читать полностью

Блокировка аккаунта и карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вчера открыл виртуальную карту МТС Банка, перевел на нее около 15 тыс рублей. Через какое-то время попробовал перев... Читать полностью

Не закрывают счёт и не переводят остаток
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Какого числа будет закрыт счёт и деньги поступят на счёт? Читать полностью

Не закрывают счёт и не переводят остаток
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не закрывают счёт! Остаток не переводят! Читать полностью

МТС Деньги Экси банк удерживает мой Авас уже 8 дней ....
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Шафикова Анна 22.02. Читать полностью

Не могу пользоваться СВОИМИ средствами на карте мтс-деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не могу перевести деньги с карты мтс-деньги на счет кредита в вашем же банке. Срок платежа по кредиту до 10.04. Уже... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблема с реферальной программой в альфа банке по кредитной карте

Дорбрый день. 06 апреля отправил реферальную ссылку своему дргу, у которого ниекогда не было кредитной карты. Со сл... Читать полностью

Реферальная программа по кредитной карте
Альфа-Банк

Дорбрый день. 06 апреля отправил реферальную ссылку своему дргу, у которого ниекогда не было кредитной карты. Со сл... Читать полностью

Уточнение по правилам акции на детскую карту.
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите по правилам акции на детскую карту 8000 руб нужно потратить за один раз или можно за неско... Читать полностью

заблокировали карту по 115 фз на карте все мои деньги как вернуть свои деньги?

здравствуйте, заблокировали карту на карте лежат все мои деньги и на данный момент не имеют не рубля помогите скажи... Читать полностью

Как отменить оформление и доставку банковской карты в Вашем банке
Т-Банк

Случайно заказал на Вашем сайте банковскую карту с доставкой по адресу, хочу эти операции отменить, скажите, пожалу... Читать полностью

Прошу вернуть 299руб.я не подписывалась на подписку. Прошу вернуть на карту Альфа банка.

Верните 299р.я не подписывалась Читать полностью

Проблема с альфа банком.
Альфа-Банк

Здравствуйте, меня зовут Ужегова Анастасия Вадимовна, пишу вам в связи с тем, что мое обращение в банке не рассматр... Читать полностью

09.04.2026 Другое
Не передают данные в БКИ
Яндекс Банк

Ситуация следующая, 07.10.2025 признан банкротом, суд выдал определение об освобождении от обязательств, заявленных... Читать полностью

Заблокировали карты по 161фз
Сбербанк

Добрый день, пришло сообщение от банка:Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.... Читать полностью

Как закрыть брокерский счёт и перевести деньги на накопительный
Совкомбанк

Вчера, моему отцу(85лет), в офисе Совкомбанка, куда он пришёл пополнить накопительный счёт, ничего толком не объясн... Читать полностью