Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, списали деньги за страховой продукт

03.04.2026 06:41
36
Альфа-Банк
Автор
user-548920283364
Оренбургская обл, г Медногорск

Списались деньги в размере 1999 р. Я ничего не страховала и не подписывала. Мне такая виртуальная карта не нужна. Как вернуть деньги? 

Приветствую!

Не смогу отменить комиссию за страховку, так как корректно списали её. Подключили услугу с вашего согласия.  

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как закрыть страховку и вернуть деньги
Альфа-Банк

Я , Самохвалов Иван. 8 апреля 2026 года мне сотрудник Альфа-банка выдал кредитную карту. Сегодня, 11 апреля 2026 го... Читать полностью

Акция приведи друга
Альфа-Банк

Здравствуйте, деньги так и не поступили за рекомендацию (Внятного ответа вы не даёте, распишите пожалуйста причины... Читать полностью

11.04.2026 Другое
Списание комиссии за услугу «balance transfer”
Альфа-Банк

Здравствуйте, запрашиваемые сведения отправлены. Надеюсь на обьективное рассмотрение и решение вопроса  Читать полностью

upstream connect error or disconnect/reset before headers. reset reason: connection termination
Альфа-Банк

когда банк будет нормально работать? не зайти ни с какого браузера, второй день такое, ни повторная регистрация, ни... Читать полностью

11.04.2026 О банке
Как подать жалобу на банк за то что он списал за неизвестную страховку деньги в размере 16к?
Альфа-Банк

Банк списал 16 тысяч рублей с карты. Без спроса. На горячей линии в течение двух часов одни операторы перекидывают... Читать полностью

Отказ от страхования жизни в Альфа страхование
Альфа-Банк

как Отказаться от страхования жизни ? Читать полностью

Плохая работа менеджера в отделении Санкт Петербург , комендантский проспект 17.
Альфа-Банк

К сожалению, работа операциониста Ангелины нас не удовлетворила. Мы пришли, чтобы установить банковское приложение.... Читать полностью

Перевела пенсию в Альфа банк, бонусы не начислили.
Альфа-Банк

14 февраля перевела пенсию в Альфа банк. Т.к. являлась клиентом вашего банка должны были начислять бонусы по 10000р... Читать полностью

11.04.2026 Другое
здравствуйте, Скажите пожалуйста выкинуло с личного кабинета, не могу войти, почему так??
Альфа-Банк

А могу ли я просто закрыть счет? без предоставления документов, т к возможности достать чеки у меня нет? Читать полностью

11.04.2026 Другое
Здравствуйте! Списано 575 ₽ за vpnsub, но у меня нет такой подписки
Альфа-Банк

Здравствуйте! Списание 575₽ за vpnsub, но у меня нет такой подписки  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Информационное сообщение По договору Z6922/238/DA007425/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант 2 13.04.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 20000.00 рублей
Альфа-Банк

С этим смогла разобраться, но возник вопрос консультант при оформлении кредита сказал о страховке "обязательной" ДМ... Читать полностью

Как закрыть страховку и вернуть деньги
Альфа-Банк

Я , Самохвалов Иван. 8 апреля 2026 года мне сотрудник Альфа-банка выдал кредитную карту. Сегодня, 11 апреля 2026 го... Читать полностью

Информационное сообщение По договору Z6922/238/DA007425/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант 2 13.04.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 20000.00 рублей
Альфа-Банк

Информационное сообщениеПо договору Z6922/238/DA007425/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант 2 13.04.26 произойдет оплата... Читать полностью

Защита от мошенников
Альфа-Банк

Добрый день! Я оформил вклад 23.01.26. До 23.01.26 я многократно оформлял вклады а Альфабанке и "бегунка" подключен... Читать полностью

Возврат денег за не заказанную услугу страхования при открытии вклада
Альфа-Банк

При оформлении вклада в отделении банка была без согласия подключена услуга Проценты под защитой SFA по договору z6... Читать полностью

Как отключить навязанную услугу АльфаЗащитник AGO ДК Вар.3 (мес.) ???
Альфа-Банк

Добрый день! Вчера получил дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитоного лимита, а сегодня в Истории операци... Читать полностью

Отключение Альфа Защитника
Альфа-Банк

Добрый день! 01.04.2026 обнаружил списание денежных средств (как оказалось повторное, еще было списание за март) за... Читать полностью

Альфа-Банк навязал страховку + автопродление + заставил платить за отправку писем
Альфа-Банк

24 марта 2026 года оформила кредитную карту в Альфа-Банке. Без моего согласия подключили страховку «АльфаЗащитник»... Читать полностью

страхование финансовых рисков
Альфа-Банк

альфа защитник списали сумму -2500 а я как бы не подключал эту доп программу при оформление уточнил что не нужно по... Читать полностью

Расторжение альфа защитник
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.03.2026 я оформил карту дебетовую и сотрудник банка скрыто оформил альфа защитник,короче тайно нав... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему мне приходит постоянно проли осаго?надоело и на емеил и смс ?

Почему мне приходит постоянно проли осаго?надоело и на емеил и смс Читать полностью

Подскажите сумму и куда платить госпошлину после утверждения мирового соглашения по делу о банкротсве.
Сбербанк

Все таки не совсем так, ранее вы тоже писали что надо писать только на почту. но потом перезвонили о обьяснили. На... Читать полностью

Сбербанк согласовал со мной мировое соглашение по ипотеке при банкротстве. Как и куда оплачивать гос. пошлину?
Сбербанк

вы ранее писали: " Я проверила информацию. Определение об утверждении еще не опубликовали на сайте. В публикации бу... Читать полностью

Не возможно вернуть деньги за подписку.
Сбербанк

Отзыв скорее предостережение, чем претензия. У меня была оплаченная подписка, "сберпрайм+" в этом замечательном бан... Читать полностью

Кастрация лимита кредитной карты
ВТБ

1.5 года назад мою карту уже подвергали кастрации до 15000 рублей. 9 апреля 2026 ее вновь кастрировали до 10000 руб... Читать полностью

Банк не закрывает счет рассрочки!
Т-Банк

Не пользуюсь картой рассрочки. В приложении самим счет никак нн закрыть -только пластик заморозить. Написала в чат,... Читать полностью

Кредит из банка Открытие
ВТБ

Ответа так и нет. Договора цессии также не прислали. Выходит, его у вас нет. В этой связи прошу прекратить обзвоны... Читать полностью

Я не могу зайти в свой личный кабинет
Сбербанк

Операции по картам и доступ в СберБанк Онлайн ограничены. Это требование Федерального законаNº161-Ф3. Чтобы узнать... Читать полностью

11.04.2026 Другое
Списали ПГО, картой не собираюсь пользоваться
Сбербанк

списали пго, ранее такого не было. я хочу закрыть договор по карте. Прошу вернуть эту плату! Она не маленькая совсе... Читать полностью

11.04.2026 Другое
заблокировали счет с деньгами
Ozon Банк

Здравствуйте, 10.04.26 друзья мне возвращали долги и деньги поступали в озон банк, во время возвращения долгов карт... Читать полностью