Список вопросов
Ответ дан

Кредитные каникулы.

04.04.2026 18:19
30
Т-Банк
Автор
user-49459013107
Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра, г Нижневартовск

Почему долго перечитывают проценты, для погашения кредита по кредитным каникулам!????

Заявленый срок более 2,5 месяцев!

Я участник боевых действий, инвалид.

Здравствуйте.

Проценты продолжаем начислять параллельно подключенным кредитным каникулам по ставке тарифа и в размере 2/3 среднерыночной ПСК.

По ФЗ-72 все начисленные проценты за период действия кредитных каникул берем на себя. Ранее каникулы отключили, и мы занимаемся возвратом процентов за период вашего участия в СВО в обращении №715960784.

Для пересчета суммы и компенсации нам потребовалось больше времени, простите нас. Все проценты возместим.

На текущий момент вы можете погасить долг по карте вместе с начисленными процентами до момента их возврата или дождаться возврата процентов и только потом погасить долг по карте (но, после отключения каникул проценты начнем начислять согласно условиям тарифа, и возврату эти проценты уже не подлежат).

Сумму на текущий момент отображаем с учетом процентов. Вопрос по возврату процентов решаем в оперативном порядке и сделаем это как можно скорее.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как зайти в приложение банка, не имея карты и счета, чтобы закрыть все счета?
Т-Банк

connect@tbank - адрес недействительный! Читать полностью

Обманывают с процентами
Т-Банк

Вы долго переносить будете?  Читать полностью

Не могу получить чек в бумажном виде и живой печатью
Т-Банк

Мне нужна бумажная квитанция Т-банк о переводе денежных средств на мою карту Альфа Банк. У меня есть данная квитанц... Читать полностью

Т банк без моего согласия открыл мне счет, прислав сообщение что мои счета из Росбанка перенесены. При этом в Росбанке я лично закрывала счета. 06.04.2026 моя подруга перевела мне деньги на т банк. У меня нет ни номера счета, ни карты.
Т-Банк

Как мне закрыть счет и карты, которых у меня нет. Полное нарушение моих прав! Прошу провести проверку Читать полностью

Подписка премиум, возврат денежных средств
Т-Банк

6.04.2026 не специально подключил подписку премиум, с меня моментально списали 2990, тут же написал в чат для отмен... Читать полностью

06.04.2026 Другое
Поддержка банка отказывается решить техническую проблему на стороне банка
Т-Банк

С банком заключены два ипотечных договора (изначально был Росбанк, после слияния перевели на обслуживание в Т-банк)... Читать полностью

Когда прекратите звонить и писать? Даже отзыв согласия на обработку персон.данных не помогает
Т-Банк

Отозвала согласие на обработку перс.данных, написали смс, что исключили мой номер, письма продолжают писать, сейчас... Читать полностью

Взыскание по исполнительному листу
Т-Банк

Здравствуйте! По решению мирового судьи являюсь взыскателем по исполнительному листу. Исполнительный лист направлен... Читать полностью

06.04.2026 Другое
Как восстановить программу лояльности, длиться беспредел полгода
Т-Банк

что вы мне лапшу вешаете, решите вопрос ближайшее время, а не отписками занимайтесь, завтра после завтра, может быт... Читать полностью

Ограничение доступа.
Т-Банк

Здравствуйте!Могу ли я ограничить менеджерам Т-банка доступ к информации по моему брокерскому счёту в Т-инвестициях... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Некомпетентность сотрудников
Т-Банк

К сожалению, буду вынуждена писать жалобу, так как Ваш сотрудник целенаправленно ввел меня в заблуждение и убедил в... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников
Т-Банк

05.04. 2026 года в 11:49 пишу в чате банка обращение на перевод кредитной карты в кредит с аннуитетными платежами п... Читать полностью

Рефинансирование залогового кредита
Т-Банк

Как происходит рефенонсирование залогового кредита ? Читать полностью

Рефинансирование залогового кредита
Т-Банк

Добрый день ! пол Года назад оформлен кредит в Сбербанке под залог недвижимости ! Рефиносирует ли банк такте кредит... Читать полностью

Как реструктуризация в Т-Банке привела к продлению срока кредитов без снижения платежей, испорченной КИ и 6 месяцев оплаты только процентов
Т-Банк

Банк снова продлил срок рассмотрения моего обращения, и в этом время я продолжаю нести реальные финансовые убытки и... Читать полностью

Как реструктуризация в Т-Банке привела к продлению срока кредитов без снижения платежей, испорченной КИ и 6 месяцев оплаты только процентов
Т-Банк

Банк продолжает круговорот "решенных" обращений, с кучей ошибок и ничего не решая по существу. Цитирую:1. "По креди... Читать полностью

Как реструктуризация в Т-Банке привела к продлению срока кредитов без снижения платежей, испорченной КИ и 6 месяцев оплаты только процентов
Т-Банк

Здравствуйте. Отправила на указанную вами почту свои данные и ссылку на отзыв. Жду решения ситуации по существу, сп... Читать полностью

Повторное обращение по факту системных нарушений (ответ на обращение Анны Дорониной от 23.03.2026)
Т-Банк

Здравствуйте, Настоящее обращение - продолжение переписки. Мой 1й запрос был направлен 22.03.2026 в 12:27. Ответ эк... Читать полностью

По услуге "Перевод баланса" с отсрочкой платежа начислили %%
Т-Банк

Здравствуйте! По 383 ФЗ очередность платежа следующая ( https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_155986/e696... Читать полностью

Как реструктуризация в Т-Банке привела к продлению срока кредитов без снижения платежей, испорченной КИ и 6 месяцев оплаты только процентов
Т-Банк

У меня 2 кредита в ТБанке, никаких проблем не было. В феврале 2026, столкнувшись с финансовыми трудностями, я обрат... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Деньги поступили в ОТП Банк по СБП и были украдены банком
ОТП Банк

06.04.2026 мною по СБП были переведены денежные средства в ОТП Банк. Согласно информации от переводящего банка, пер... Читать полностью

Обман с доставкой карты курьером и нерабочая система у банка, невыплата вознаграждения из-за проблем у банка
Альфа-Банк

28.03. Отправила ссылку другу с рекомендацией получить кредитную карту. Друг сразу оформил и ему подтвердили достав... Читать полностью

Семейная ипотека - это программа государства, направленная на поддержку семьи или банка?

Добрый день!Вопрос риторический)Но какова логика у банка (в нашем случае СБЕРА)?Есть своя земля, на которой планиру... Читать полностью

Без моего ведома подключили Альфазащитник при получении карты Апельсин
Альфа-Банк

Здраствуйте! 30.03.2025 мною доставкой представителем банка получена карта Апельсин. На какие-либо дополнительные у... Читать полностью

Закрытие кредитной карты
Сбербанк

После полного погашения задолженности по кредитной карте, установленной решением суда и исполнительным производство... Читать полностью

Ограничение на счет
Сбербанк

Здравствуйте мне дали в сбер банке бессрочное ограничение хотел бы спросить мне его сняли или еще нет Читать полностью

06.04.2026 Другое
Здравствуйте Займ списал деньги с социальных выплат,могу ли я вернуть эти деньги? И займ не мой,то есть не на мне
Сбербанк

Могу ли я вернуть эти деньги? Читать полностью

06.04.2026 Другое
Не делают возврат и кормят завтраками
Ozon Банк

Ошибся в коде, код ОБДС для ОзонБанка REQ-20260310-7497 Читать полностью

Жалоба Хочу оставить жалобу на альфа банк
Альфа-Банк

Жалоба. Являюсь бизнес клиентом вашего банка уже длительное время, произошла очень неприятная ситуация! Дело в том... Читать полностью

Ипотека (о снижении ставки)
Сбербанк

Здравствуйте! 06.02.2026 года была сделка, приобрели квартиру по семейную ипотеку, кредитный договор - ставка 6 %,... Читать полностью