Для чего такие обновления?

Невозможность сделать перевод по СБП

Несколько дней не могу отправить средства в другой Банк ни на свой, ни на чужой счёт, ни через приложение, ни чере... Читать полностью

Не снимают арест,после принятия постановления

Направила вам письмо на почту,03.04 но ответ так и не получен.На горячей линии вчера,нашли с сотрудником все необхо... Читать полностью

Не правильно информирование сотрудника банка и открытие страхования жизни в другом банке

Я хотела открыть вклад в банке втб на год,а открыли страхование жизни в ск росгострах жизни.  Читать полностью

Закрытие счёта кредитной карты

Здравствуйте, банк ВТБ в одностороннем порядке закрыл счёт кредитной карты, Из-за того что долго ей не пользовалась... Читать полностью

ВТБ вводит клиента в заблуждение по кредитной заявке

Оставляю негативный отзыв о ВТБ из-за вводящей в заблуждение работы по кредитной заявкеПри проверке возможности пол... Читать полностью

Попросила зафиксировать жалобу в втб банке,в переписке в чате,полностью после этого пропала переписка и невозможно продолжить общение

Здравствуйте,пишу вам,потому что не смогла найти отзывы у вас! Новое приложение ВТБ я крайне разочарована. Интерфей... Читать полностью

Попросила зафиксировать жалобу в втб банке,в переписке в чате,полностью после этого пропала переписка и невозможно продолжить общение

Здравствуйте,пишу вам,потому что не смогла найти отзывы у вас! Новое приложение ВТБ я крайне разочарована. Интерфей... Читать полностью

Можно не перевести а открыть счет для зп в втб и получить вознаграждение ???

Какие условия для вознаграждения? Читать полностью

Вознаграждение за оформление дебетовой карты не выполнено

Ну значит это лохотрон ПОТОМУ ЧТО Я НАПРЯМУЮ ПЕРЕХОДИЛА ПО АКЦИИ С ПРИЛОЖЕНИЯ ДЕТСКОГО МИРА НА СТРАНИЦУ ОФОМЛЕНИЯ К... Читать полностью

СБП переводы отображение данных

Добрый день. СИтуация следующая, мой номер+ фио отоброжаются для перевода по СБП.Хотя у меня нет никаких счетом и м... Читать полностью

Верните старое оформление!

Верните вменяемое оформление. Вы издеваетесь над пользователями? Какие еще анимированные гипарды на главном экране?... Читать полностью

Ужасное обнавление в начале апрелч

После последнего обнавления стал ужасно неудобный интерфейс. Раньше на главном меню было видно все свои счета и вкл... Читать полностью

#ВЕРНИТЕВСЕКАКБЫЛОВТБ

Поддерживаю все предыдущие негативные отзывы касательно обновления приложения. Настолько неудобный интерфейс, что п... Читать полностью

Медленное обслуживание

Каждого клиента Ваша сотрудница филиала расположенного по адресу: Республика Саха (Якутия), Намский улус, с. Намцы,... Читать полностью

Снятие обременения после погашения ипотеки

Добрый день. Обращаюсь с просбой к представителям банка рассмотреть мой вопрос в приоритетном порядке. 19.03.2025 в... Читать полностью

Получение справки.

Уважаемые сотрудники банка.объясните мне такую вещь: почему у вас есть в режиме онлайн заказ справки о том,что клие... Читать полностью

Проблема кредитных каникул по договорам заключённым много раньше 7 декабря 2025г

Проблема с кредитными каникулами. Не найти информацию об изменении условий предоставления КК, нигде ее нет. По ран... Читать полностью

Отсутствие возможности получения информации по арестам в приложении.

В госуслугах т приложении нет корректной информации по престам. Судебный приказ был передан взыскателем прямо в бан... Читать полностью

Как расторгнуть договор долгосрочного сбережения

Мне 68лет.Вносы не вносила. Могу ли в филиале банка ВТБ написать заявление о расторжении договора? Или это можно с... Читать полностью

Отсутствие возможности получения информации по арестам в приложении.

Добрый день. Внесите возможность в приложении просмотреть информацию по аресту счёта, невозможно просмотреть на осн... Читать полностью

Звонки третьим лицам

Просьба удалить все контакты родных, тем более я их не давала Читать полностью

начальный уровень карты

Если карта на начальном уровне можно ли её пополнить и где ей можно рассчитыватьсяк мирной привязана  Читать полностью

Не дают возможность выпустить карту!

Благодарю за ваше доверие! Уже оформил карту и активно пользуюсь ей 😊! Читать полностью

Закрытие счета Сбер

Значит смерть не отменит заявление на закрытие поданное при жизни ? Читать полностью

Alfa Only = блокировка всех средств при переводе на собственный счет в другой банк. Служба безопасности не звонит. Разблокировка — только в отделении.

31.03.2026 в 21:54 я, как клиент пакета Alfa Only, инициировал перевод 3,36 млн рублей через СБП на свой собственны... Читать полностью

Невозможность сделать перевод по СБП

Несколько дней не могу отправить средства в другой Банк ни на свой, ни на чужой счёт, ни через приложение, ни чере... Читать полностью

Почему моя карта заблокирована?

Почему моя карта заблокирована? Я не могу войти в приложение. Пожалуйста, проверьте это Читать полностью

Повышена ставка по IT-ипотеке с 3,6% до 10,5% без факта прекращения работы в IT-компании

За период с 03.03.2026 по 02.04.2026 была применена повышенная процентная ставка по моему ипотечному кредиту. Согла... Читать полностью

Возврат обманом подсунутой страховки

Добрый день, Маргарита! Вы звонили мне и предлагали вернуть половину суммы наличкой. Я отказался, считаю это не кор... Читать полностью

ненадлежащее доведение до потребителя информации об ограничениях начисления кэшбэка

Жаль, что клиентская служба не достаточно гибка в уреглуировании спорных ситуаций. Начинаю кампанию правового реаги... Читать полностью