Добрый день! Нахожусь с семьей в Тайланде на Самуи с женой и сыном (8 лет), заблокировали карту за то, что перевёл жене на Озон банк 21500 руб. В приложении выскакивала ошибка, я повторял перевод. И тут на этом все! блок карты и приложения!! а средств больше нет и я на острове Самуи! на что жить еще 2 недели ?!!! Как передвигаться? Ребенок заболел еще ( температура 38)! Как разблокировать приложение и карту??
Здравствуйте!
Благодарим за уделенное время.
Для проверки ситуации направьте, пожалуйста, Ваши Ф.И.О., дату рождения и контактный номер телефона на почту kachestvo@rshb.ru, в теме письма указав «Банки.ру 1031071» (о факте направления просьба сообщить в комментариях к отзыву).
С уважением, АО «Россельхозбанк»
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Мой счёт
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
Молодежная картаНе принимают страховку АльфаСтрахование регионалное отделение РСХБ г.Самара ул.Ново-Садовая, д.207. Ответили, что с... Читать полностью
В каком банке могу взять кредит онлайн на лечение милион тристо под маленькие процентыт 89187758435 Читать полностью
В октябре 2025 подали совместно с мужем заявление об изменении условий кредитной сделки (183456/0240) а именно о вы... Читать полностью
Почему тогда в отделение банка это не говорят дословно "да, мы видим техническую блокировку - но не видим почему" и... Читать полностью
Здравствуйте, ошибочно оформила карту Юнион пей в юанях с комиссией за выпуск карты ( на сайте при оформлении карты... Читать полностью
Здравствуйте, можно узнать что за техническая блокировка и -600 рублей по дебетовой карте, физически не мог ей поль... Читать полностью
В банке Россельхоз была заказана карта Unionpay, 02.02.2026 (09:00-10:00) посетил офис банка для того чтобы забрать... Читать полностью
Добрый день,в Новгородском филиале Россельхозбанк был кредитный договор номер 1208121/0324 от 04.12.2012 г на сумм... Читать полностью
Видимо работникам и представителям настолько пофиг на клиентов, что за 2 недели мне не пришло никакого ответа, не с... Читать полностью
Некогда самый надежный банк к сожалению скатился на самое дно. У меня лет десять лежали доллары на счету в этом бан... Читать полностью
В этом месяце сумма платежа по ипотеке составила 66 тыс. Рублей в отличии от обычного равного 18 тысячам. Я плачу и... Читать полностью
Прошу разъяснить причины блокировки моего счета в соответствии со ст. 115 Федерального закона № 115-ФЗ. Краткое опи... Читать полностью
Я, Асхабов Турпал-Али Вахаевич, являюсь клиентом АО «Россельхозбанк».В отношении моего счета была применена блокиро... Читать полностью
Заказал через сайт РСХБ карту UNIONPAY бесплатно. Но 17.03.26 в отделении по ул. Зорге 60/2 в г. Ростов-на-Дону, пр... Читать полностью
Была в офисе банка на Ямашева, хотела получить бесплатную рублевую карту Юнион пей, руководитель сказала, что моме... Читать полностью
Наслушалась коллег и решила оформить карту, с которой смогу без проблем расплатиться в Турции, Египте и Китае. Так... Читать полностью
Заказала карту в начале марта 2026, ориентируясь на официальную информацию банка о том, что выпуск бесплатный. Ни н... Читать полностью
Такая же ситуация, сегодня пришёл ответ от РСХБ spok-76374, ответ вообще не о чем, во первых, ответ не понятно кому... Читать полностью
в конце февраля перестали приходить смс с одноразовыми паролями. Я не могу войти в интернет банк и в приложение iQU... Читать полностью
в конце февраля перестали приходить смс с одноразовыми паролями. Я не могу войти в интернет банк и в приложение iQU... Читать полностью
Мне пришло на телефон уведомление о том,что обращение рассмотрено и ответ отправлен почтой России и разместили в ВТ... Читать полностью
В течение какого срока ожидать ответ? На моё электронное письмо ответа не поступило. Читать полностью
Добры день проблема произошла 2 апреля хотел перевести себе на другую карту Денги По итогу карты заблокировали и уж... Читать полностью
Еще раз. Карту я оформлял у Банка, а не у вашего партнера. Т.е. вы мне написали очередную отписку, равно как и ваши... Читать полностью
Добрый день! Нахожусь в процессе оформления реструктуризации.По имеющейся ипотеке, с банком заключаю мировое соглаш... Читать полностью
Здравствуйте!Получил перевод от неизвестного мне лица на карту Альфа-Банка из Т-Банка. Деньги нужно вернуть, но я н... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый Банк ВТБ! У меня 02.04.2026 завершилась процедура Банкротства по делу А57-36446/2024, однак... Читать полностью
Промокод на вклад Здравствуйте! Я сделала заявку на Банки.ру на вклад в МТС банке, мне пришла смс с кодом, который... Читать полностью