Список вопросов
Ответ дан

Удержано детское пособие

08.04.2026 10:39
23
Т-Банк
Автор
user-366017781290
Амурская обл, г Свободный

Мужу пришло пособие до 1.5 лет от работы , на карте минус , сумму удержали , сначала сказали в течение 15 минут вернутся деньги, потом сказали до 3х дней, потом сказали отправить. Реквизиты куда перевести деньги , когда ждать по итогу денежные средства . Пособие кодируется кодом который не имеют права удерживать и взыскивать.

Здравствуйте.

Понимаем, как важно иметь возможность воспользоваться деньгами сразу после пополнения. Время — весьма ценный ресурс. Мы не удерживаем пополнения с кодом вида дохода в счет исполнительного производства, они становятся доступны сразу после обработки операции, на что иногда нужно время. Обычно — около 15 минут.

Мы также можем перевести доступные деньги по вашей просьбе, точный срок рассмотрения такой просьбы озвучиваем при ее передаче коллегам.

На счетах клиента, чью почту вы указали в своем профиле, мы не нашли пополнений с кодом вида дохода. Пожалуйста, напишите нам с контактной почты, которую оставили в банке, на connect@tbank.ru. В письме нужно будет указать ваши ФИО, дату рождения и приложить ссылку на вопрос. После получения письма проверим информацию и обновим ответ. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Банк ввел в заблуждение
Т-Банк

При оплате топлива через сервис город, банк ввел в заблуждение, предложил кешбек 12 процентов, не сказав при этом п... Читать полностью

11.04.2026 Другое
Каждый день звонит т банк по многу раз
Т-Банк

По какому вопросу или это мошенники или реклама 🤔 Читать полностью

11.04.2026 О банке
Супруге участника СВО при наличии доверенности отказали в решеним вопроса и какой либо коммуникации
Т-Банк

Проценты по кредитке списываем по тарифу карты. С ним знакомим клиентов до подписания договора, а также показываем... Читать полностью

По-тихому подключили подписку Премиум
Т-Банк

Больше года назад внезапно подключилась подписка Премиум.Никаких сообщений в чате "Премиум", СМС не приходило.Деньг... Читать полностью

Банк не закрывает счет рассрочки!
Т-Банк

Не пользуюсь картой рассрочки. В приложении самим счет никак нн закрыть -только пластик заморозить. Написала в чат,... Читать полностью

Т-банк в инвестициях незаконно списал более 200 тыс.руб.
Т-Банк

Как так можно было посчитать, что была прибыль более 1 млн. Я следовал данной стратегии с 9 марта. В тот день я хо... Читать полностью

Отказ в предоставлении официального ответа
Т-Банк

Добрый день. Т-банк отказывается предоставлять официальный ответ в бумажном виде. Предоставили только 2 варианта д... Читать полностью

Закрыть счет или помочь в ситуации
Т-Банк

Добрый день, я написал письмо в ЦБ и мне на днях сняли блокировку 161 ФЗ о которой вы говорили. Как быть дальше ? П... Читать полностью

Слетел вход в приложение Тинькофф
Т-Банк

Просит вход по номеру телефона, а он уже не актуален, доступа к нему нет. Как войти в приложение? И получится ли ка... Читать полностью

11.04.2026 Другое
Начисления по кредиту не соответствуют условиям договора
Т-Банк

Дано: кредит 700 000 рублей, ПСК 26,85%. Срок кредитования 58 месяцев. Кредит выдан 10.02, первый платеж 11.04 (не... Читать полностью

11.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Банк не закрывает счет рассрочки!
Т-Банк

Не пользуюсь картой рассрочки. В приложении самим счет никак нн закрыть -только пластик заморозить. Написала в чат,... Читать полностью

Помогите с выводом средств
Т-Банк

Центробан дал мне идентификатор операции, согласно которой меня внесли в базу данных банка России: REQ-20260218-136... Читать полностью

Обращение по факту включения в перечень в рамках Федерального закона № 161-ФЗ
Т-Банк

Добрый день.Обращаюсь в Т-Банк в связи с ситуацией, требующей правового урегулирования.26.09.2025 г. я, являясь доб... Читать полностью

Помогите с выводом средств
Т-Банк

При попытке снять деньги с банкомата по qr коду мне заблокировали карты и ограничили дистанционное банковское обслу... Читать полностью

не загружается чек из Wildberries в Т-банк
Т-Банк

При оплате товара по акции из маркетплейса Wildberries необходимо было загрузить QR чек в приложении Т-банк, чтобы... Читать полностью

Ужасный банк, после 2х дней пользования заблокировали карту и требуют поменять паспорт в МФЦ, хотя на паспорте не каких повреждений нет.
Т-Банк

Оформил карту через сайт, представитель приехала, привезла карту, сфотографировала паспорт, все было нормально, но... Читать полностью

НЕ ЗАКРЫТ СЧЕТ ПО НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
Т-Банк

На какой email направили справку?Спасибо! Читать полностью

НЕ ЗАКРЫТ СЧЕТ ПО НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
Т-Банк

Добрый день! Оставлял заявку на закрытие счета Счет так и небыл закрыт.В налоговой ответили,что никаких документов... Читать полностью

Нарушая 859 гк рф уже 2 года, не закрывают единственный счет в банке!!
Т-Банк

Осенью 2024 года обращался через мобильное приложение 10 раз!!! О закрытии счета в банке, прикреплял положения верх... Читать полностью

Разблокировать мой банк
Т-Банк

Пользовалась очень много времени Т-Банком в своих целях, оплачивала покупки, а также принимала деньги с продажи алм... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ДомКлик неправильно списывает платежи по ипотеке и уже два месяца не могут починить баг в системе
Сбербанк

Добрый день!В феврале 2026 года не мог нормально зайти в приложение ДомКлик (оно устарело и нужно было скачать како... Читать полностью

11.04.2026 Другое
Банк ввел в заблуждение
Т-Банк

При оплате топлива через сервис город, банк ввел в заблуждение, предложил кешбек 12 процентов, не сказав при этом п... Читать полностью

11.04.2026 Другое
Каждый день звонит т банк по многу раз
Т-Банк

По какому вопросу или это мошенники или реклама 🤔 Читать полностью

11.04.2026 О банке
Намеренный обман сотрудника, при оформлении ипотеки
Сбербанк

22 ноября 2025 года, была оформлена ипотека, с гарантийным письмом от застройщика, под 13%При формировании документ... Читать полностью

Отписка от платных услуг и подписок

Отпишите меня пожалуйста от платных услуг и подписок! Читать полностью

Мне заблокировали кошелек за 161 фз
Вайлдберриз Банк

Овчаров Павел Андреевич, +79246176873Жду больше суток, все что просили обосновал и предоставил документы Читать полностью

Прошу помочь в оперативном решке вопроса
Совкомбанк

Добрый день! Прошу помочь в решениии следующей ситуации, при установке мобильного приложения совком банк, согласно... Читать полностью

11.04.2026 Другое
Блокировка ФЗ 161 26.03
Альфа-Банк

Я ознакомился с ответом банка по претензии №D2604066390, в котором вы запрашиваете документы по операциям за 24.03.... Читать полностью

Как снять блокировки полностью?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Хорошо. Я тогда оставлю вам соответствующий отзыв о проблеме. 2 раза блокировали, нет гарантий, что не повторится и... Читать полностью

Как всегда подтверждение что Сбер самый худший банк
Сбербанк

Мне пришли деньги по потере кормильца, а ТОЧНЕЕ ПЕНСИЯ с кодом пенсия, я перевел себе их на карту сбера чтобы отпра... Читать полностью