Проблема с комиссией за использование кредитных средств

Блокировка без объяснения причин службой безопасности

Здравствуйте. Являюсь клиентом ВТБ с 2019 года, в 2025 году перестал пользоваться картой так как карта была зарплат... Читать полностью

ВТБ банк снизил кредитный лимит без причин

Вчера 08.04.2026 ВТБ банк, без объяснения причин, снизил мне кредитный лимит с 350 тыс до 10 тыс рублей. Узнал об э... Читать полностью

Скрипты общения с клиентами

Приведите уже скрипты, по которым общаются операторы, в человеческий вид.Зачем у клиента при звонке на личный зарег... Читать полностью

Как вернуть списания, которые не подключал?

Дважды дезинформировали и списывали деньги на протяжении полугода за информирование по смс. При этом я жила не в РФ... Читать полностью

Отвратительная работа

Взял кредит в банке, деньги лежали на счете, т.е. со стороны сб никаких вопросов возникнуть не могло.И вот, когда э... Читать полностью

Замена залогового транспорта в автокредите

Добрый день Мной был заключен договор V6**/45**-******* на автокредитование от 27.08.202410.02.2026г в 10:46 было п... Читать полностью

Не снимают арест больше года! Худшее обслуживание среди банков!

Продублировал Читать полностью

Ошибочный перевод. Не пользуюсь услугами банка

09.04.2026года мне стало известно мне стало известно, что на мой счёт в Банке ВТБ были ошибочно перечислены денежны... Читать полностью

Бездействие персонального менеджера Аметовой Сабины

Здравствуйте. В ответе от 11.01.2026 N 110/028030 вами указано, что я пользовался сервисом некоторое время. Прошу т... Читать полностью

Как получить справку по погашенной ипотеке

как получить справку о погашенной ипотеке Читать полностью

Отвратительная работа

Взял кредит в банке, деньги лежали на счете, т.е. со стороны сб никаких вопросов возникнуть не могло.И вот, когда э... Читать полностью

претензия перевод денежных средств

9.04.2026 гмной была предпринята попытка провести платеж и перевести принадлежащие мне денежные средства в размере... Читать полностью

Здравствуйте, у меня такое обращение, у меня карта ВТБ дебетовая. В которой открыты все привилегии. Хотел бы узнать, сейчас собираюсь сделать дорогую покупку. По карте ВТБ. Покупка дорогостоящая компьютер, заказанный с Москвы через сайт авито. Кешбэк

Здравствуйте, у меня такое обращение, у меня карта ВТБ дебетовая. В которой открыты все привилегии. Хотел бы узнать... Читать полностью

Не прошел вахтера (такой вот премиум !!!)

Являюсь давним клиентом ВТБ банка. Ныняшняя вакханалия с заботой о защите денежных средств похоже не имеет границ.... Читать полностью

Заблокировали переводы и карту, обещали перезвонить, но не перезвонили

08.04.2026 попытался перевести деньги на СВОЙ счет в Кыргызстане. Перевод отклонили и потребовали позвонить по горя... Читать полностью

Перестал работать стикер

У меня такая же проблема, Приобрел платежный стикер втб, проработал неделю и больше ни в одном терминале магазинов... Читать полностью

Требуют после каждой операции идти в отделение и подтверждать телефон

Переводила деньги из другого банка. На мой счет они упали, а вот дальше в операциях отказали. Надо было подтвердить... Читать полностью

Деньги списаны за авиабилеты, но авиакомпания их не видит.

6 апреля 2026 оплачивалаонлайн авиабилеты картой ВТБ. Уведомление о списание пришло сразу же, а на сайте авиакомпан... Читать полностью

не перечисляют деньги

На исполнение в банк ВТБ (челябинск, ул.ленина 83) письмом направлены исполнительные листы ФС № 053653498 (РЖД), ФС... Читать полностью

ВТБ предоставил некорректный ответ на обращение

Здравствуйте.Обращаюсь по личной ситуации, связанной со спорной операцией ОБДС.После получения ответа Банка России... Читать полностью

Вопрос по условиям кредитных каникул

Здравствуйте, хочу подать заявку на кред каникулы. Последнее фин поступление было 14 фераля. Как банк ведет отсчет... Читать полностью

Блокировка без объяснения причин службой безопасности

Здравствуйте. Являюсь клиентом ВТБ с 2019 года, в 2025 году перестал пользоваться картой так как карта была зарплат... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты

Зиядов Нурудин Зиядханович прошу рассмотреть мои вопрос не могу получить дебетовую карту уже полтора года прошлои в... Читать полностью

Банк не раскрывает аккредитив

Ответ поступит?  Читать полностью

Возрат средств по ОБДС

тоесть, я правильно понимаю, что заявления о согласии в возврате суммы отправителю еще не было? и за 2,5 месяца ник... Читать полностью

То есть сначала я внесу сумму больше чем я брала изначально несколько месяцев назад , а потом проценты пересчитают ?

То есть сначала я внесу сумму больше чем я брала изначально несколько месяцев назад , а потом проценты пересчитают... Читать полностью

Хищение денежных средств

Здравствуйте, 25 марта с 18.40 до 22.00 мошенниками с моего счета в Озон банке была похищена крупная сумма денежных... Читать полностью

заблокировали карту по 115 фз и не хотят отдавать мои деньги

здравствуйте, помогите заблокировали карту по 115 фз и не хотят отдавать деньги, приехала в банк сказали ехать в мо... Читать полностью

Мировое соглашение/банкрот Джураева В.Б А-4169308/25

Мария,здравствуйте!Почему Вы практически всем пишите,чтобы звонили по номеру телефона:88002008200?(1 далее 9),сотру... Читать полностью

Алексей Мартинович, я понял что в рамках этого чата с вами что то решить не реально ) Оставил заявку в ЦБ России ,о... Читать полностью