ПОСЛЕДНЕЕ УВЕДОМЛЕНИЕ
о возможности добровольного урегулирования спора
Сообщаю, что в связи с неисполнением АО «ОТП Банк» обязательств по возврату денежных средств после расторжения договора банковского счета мной подготовлено и подается исковое заявление в суд.
Основанием для обращения в суд является нарушение банком требований статьи 859 Гражданского кодекса Российской Федерации, выразившееся в неисполнении обязанности по возврату денежных средств в установленный законом срок.
Банк продолжает ссылаться на внутренние правила, предусматривающие срок 47 дней, что противоречит действующему законодательству Российской Федерации и не может применяться.
Обращаю внимание, что в рамках судебного разбирательства с банка будут взысканы:
— сумма денежных средств;
— проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ);
— штраф в размере 50% от присужденной суммы;
— компенсация морального вреда.
Предлагаю урегулировать спор в добровольном порядке и исполнить обязательства по возврату денежных средств в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения настоящего уведомления.
В случае неисполнения требований исковое заявление будет направлено в суд без дополнительного уведомления.
Добрый день!
Мы решаем ваш вопрос в рамках обращения 08040433-Ф/26.
О результатах сообщим дополнительно.
Дополнение:
По вашему обращению была проведена проверка. Карта была заблокирована в связи с сомнительным характером операций. Мы действуем в соответствии с законом 115-ФЗ и рекомендациями ЦБ.
14.03.2026 от вас принято заявление на закрытие счета №*2018. Счет будет закрыт в течение 47 дней, согласно условиям расторжения договора. К сожалению, ускорить данный процесс технически невозможно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Я являюсь клиентом АО «ОТП Банк» и считаю происходящее прямым нарушением моих прав.Банк заблокировал мои карты по 1... Читать полностью
Продублирую свой вопрос, тк прошлый случайно закрылДобрый день, столкнулся с такой проблемой. Пред история у меня б... Читать полностью
я жду Мирного решения потому что если до мая я не увижу свои денежные средства то буду вынужден душить судом Читать полностью
По какой именно операции произошла блокировка?Хотелось бы уточнить какая именно транзакция стала причиной блокировк... Читать полностью
Хотелось бы уточнить из-за какой именно операции произошла блокировка Читать полностью
Можно ли как-то ускорить данный процесс? Читать полностью
Заблокировали карту за выводы с бк,документы отправил на проверку,но разблокировки нет Читать полностью
Добрый день,заблокировали операции по карте в банки из-за вывода средств с букмекерской конторы,отправил все нужные... Читать полностью
сколько мне еще ожидать? Читать полностью
Слишком долго делаете вид, что решаете. Абсолютно не понятен ваш функционал на данной платформе. Никаких действий,... Читать полностью
Переведите мне деньги в другой банк, как я указала в заявлении, мне никто в поддержке не отвечает. Ничего плохого... Читать полностью
Почему мне еще не ответили на запрос по разблокировке счета? Отправлял вам на почту все скрины и документы. Читать полностью
Не отдают 50% от заработной платы уже пол месяца, ссылаясь, что я должна явиться в банк, банк чтоб вы понимали нахо... Читать полностью
Добрый день.Повторно обращаю внимание, что удержание моих денежных средств на срок до 47 календарных дней является... Читать полностью
Здравствуйте мне в приложении банка пришло уведомление о том, что у меня 115фз!!предоставила все документы, через 5... Читать полностью
Здравствуйте! Если я без предварительного уведомления обращусь в любое отделение ОТП Банка, мне выдадут пластиковый... Читать полностью
2 апреля отправил обращение с возврата с кредитного договора, операторы обещают решить четвёртый день в ускоренном... Читать полностью
Селескеров Лазарь Николаевич Читать полностью
Здравствуйте, 03.04.2026 оформил рассрочку(заем) через АО «ОТП Банк», пока не внес ни единого платежа и не наступил... Читать полностью
Уже не знаю что делать. Банк заблокировал счет 20 марта. И сейчас требует документы. Раз в 5 - 7 дней отвечает и тр... Читать полностью
Добрый день.Являюсь клиентом Банка ВТБ (ПАО). В настоящий момент использование моих банковских карт и доступ к онла... Читать полностью
Как проверить долг в региональной службе взискания Читать полностью
здравствуйте! Банк не решает мою проблему, обращение 2026-0409-0001-4443 , пришел отказ в возврате средствМой плате... Читать полностью
Опять отписка. Много букв, сути - ноль! Придется оставить Вам заслуженную одну звезду в народном рейтинге, и остави... Читать полностью
Являлся клиентом Т-Банка с 2021 года. Личный кабинет работает, все услуги работают. Постоянно звонят с предложениям... Читать полностью
Прекрасно. Надо сначала сообщить, а потом изменять. Кстати не факт, что получится изменить лимит по карте. Установл... Читать полностью
Я указывала номер обращения, дату, время, свои данные Читать полностью
Здравствуйте! У меня была виртуальная карта от акбарс банка на госуслугах. Пополняла каждый месяц и оплачивала за с... Читать полностью