Автор
user-328815281782
г Ростов-на-Дону

Заголовок:

Без предупреждения обнулили лимит по кредитной карте. Зарплатному 

Текст отзыва (звезды — 1 из 

Плюсы: раньше карта работала 

08.04.2026 ВТБ без единого СМС или уведомления снизил кредитный лимит по моей карте с 30 000 ₽ до 10 000 ₽. Я зарплатный клиент, деньги поступают регулярно. В чате поддержки оператор Екатерина заявила, что вернуть лимит нельзя, причина — «ключевая ставка и кредитная нагрузка». Никакой реальной нагрузки у меня нет.

В Сбере, например, предупреждают об изменении лимита заранее. ВТБ — нет. Это неуважение к клиентам. Перевожу зарплату в другой банк.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-77-99
8 800 500-24-24
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
бонусы при получении карты
ВТБ

Попадает ли дебетовая карта ВТБ под акцию получения 2000 бонусов на банки.ру? Читать полностью

09.04.2026 Другое
Как прекратить сотрудничество с банком?
ВТБ

Добрый день. Примерно 2 недели назад я обратилась в клиентский офис ВТБ в г. Добрянка Пермский край с просьбой прек... Читать полностью

Как получить накопления
ВТБ

В выписке о состоянии индивидуального лицевого счета сумма средств пенсионнях накоплений у меня 31 887 руб. 47 коп.... Читать полностью

Обманули и подняли ставку
ВТБ

У меня ипотечный кредит в банке ВТБ. Семейная ипотека. Ставка 5.5%. Страхую только Имущество. В марте этого года мн... Читать полностью

Банк не отдает мне мои деньги
ВТБ

Вы бы лучше ограничивали операции, когда они совершаются в действительно подозрительных условиях. Пенсионерами сеим... Читать полностью

Отмена оплаты за подписку
ВТБ

Здравствуйте. С моей карты ВТБ произошло списание подписки . Чек прикладываю и фото переписок с сотрудниками банка... Читать полностью

Почему так плохо????
ВТБ

Пакет "все подконтролем" точно будет перенесен?  Читать полностью

Почему не выдают в банке деньги сво
ВТБ

У вас в банке запрос от ФУ на перевод денег на спец счет. Долго он будет обрабатываться и когда денедлные средства... Читать полностью

Прошу Банк ВТБ со мной связаться и исправить свои ошибки в досудебном порядке
ВТБ

Банк бездействует, сроки не обозначены.Прошу зарегистрировать жалобу и отменить плату за РКО в этом месяце. Очень н... Читать полностью

Неожиданно Обнулили кредитку.
ВТБ

Утром проишло сообщение от банка, что кредитку с 50 000 р понизили до 10 000р , в итоге карта ушла в минус, я в дор... Читать полностью

09.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Отмена оплаты за подписку
ВТБ

Здравствуйте. С моей карты ВТБ произошло списание подписки . Чек прикладываю и фото переписок с сотрудниками банка... Читать полностью

Почему не выдают в банке деньги сво
ВТБ

У вас в банке запрос от ФУ на перевод денег на спец счет. Долго он будет обрабатываться и когда денедлные средства... Читать полностью

Отказ в начислении кэшбэка по категории Автоуслуги
ВТБ

Оплачивал 7 апреля автозапчасть частями с разных банков. ВТБ расшифровывает категорию Автоуслуги как, в том числе,... Читать полностью

Досрочное погашение кредита на заблокированном аккаунте
ВТБ

Здравствуйте, заблокированы карты по 115фз, личный кабинет в втб, плачу кредит по судному счету, хочу закрыть досро... Читать полностью

Кредитный лимит по карте.
ВТБ

Здравствуйте, у меня такая ситуация, у нас с мужем общая кредитная карта, сразу оговорюсь никогда просрочек не было... Читать полностью

В одностороннем порядке банк уменьшил лимит по карте до 10 тыс.
ВТБ

Извинения мне ваши не нужны. Оставьте их при себе. Читать полностью

Неисполнение кредитного договора, сплошные нарушения.
ВТБ

Добрый день. Я, Тембель Галина Николаевна, являюсь заёмщиком по кредитному договору № 04296/15/501961-24-Н от 29.10... Читать полностью

Среднемесячный остаток на счёте.
ВТБ

Сколько дней должна пробыть на счёте сумма 3000000 рублей, чтобы среднемесячный остаток составил 120000. Читать полностью

Попытка заработать проценты на кредите Почта банка, который должен быть закрыт
ВТБ

У меня в Почта банке было открыто 3 кредитные карты, по которым я по мере наступления даты платежа вносил необходим... Читать полностью

Банк ВТБ вероломно снизил кредитный лимит
ВТБ

Сегодня стоим с женой в очереди в кассу в гипермаркете ОКЕЙ в ТРЦ «РИО» на Дмитровке. Подходит наша очередь. Набрал... Читать полностью

Последние вопросы организациям
При переводе из банка ДОМ.РФ в Альфа банк потерялись 1.8 млн рублей
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!По СБП в 0.01 09.04.2026 я совершал перевод в Альфа-банк на свой счет сумму в размере 1 817 294. 97 руб... Читать полностью

Заморозили счёт озон
Ozon Банк

Прошел подозрительный перевод, заблокировали карту, сразу же все нужные данные кинул в чат поддержки, уже сутки нет... Читать полностью

бонусы при получении карты
ВТБ

Попадает ли дебетовая карта ВТБ под акцию получения 2000 бонусов на банки.ру? Читать полностью

09.04.2026 Другое
закрытие накопительного счета
ОТП Банк

у меня нет времени и желания ждать еще две недели пока вы ответите, я хочу закрыть счет и получить свои средства Читать полностью

Не выдают карту Сбербанка
Сбербанк

здравствуйте у меня была карта Сбербанка потом мне заблокировали и вот случилась разблокировка и вот сейчас мне не... Читать полностью

09.04.2026 Другое
Заморозили счет и нет ответа
Ozon Банк

Заморозили счет оправили документы а поддержка не отвечает можно решить вопрос ? Читать полностью

Прошу зачесть оценку

Куда прийдет ответ на комент? Читать полностью

Автокредит, отключение услуг
ОТП Банк

Здравствуйте, оформила автокредит в вашем банке, как отключить карту помощи на дорогах и услугу информирования? Читать полностью

Жалоба на нарушение со стороны банка
ОТП Банк

У вас на сайте указано, что клиент не должен ничего предоставлять https://www.otpbank.ru/refinancing/На каком основ... Читать полностью

Как вернуть деньги за не понятное списание с услуг Xeko G SANKT-PETE RUS?
Сбербанк

Как вернуть деньги за не понятное списание с услуг Xeko G SANKT-PETE RUS? Уже второй раз списывают , я не знаю за... Читать полностью

09.04.2026 Другое