Здравствуйте, у меня такое обращение, у меня карта ВТБ дебетовая. В которой открыты все привилегии. Хотел бы узнать, сейчас собираюсь сделать дорогую покупку. По карте ВТБ. Покупка дорогостоящая компьютер, заказанный с Москвы через сайт авито. Кешбэк

бонусы при получении карты

Попадает ли дебетовая карта ВТБ под акцию получения 2000 бонусов на банки.ру? Читать полностью

Как прекратить сотрудничество с банком?

Добрый день. Примерно 2 недели назад я обратилась в клиентский офис ВТБ в г. Добрянка Пермский край с просьбой прек... Читать полностью

Как получить накопления

В выписке о состоянии индивидуального лицевого счета сумма средств пенсионнях накоплений у меня 31 887 руб. 47 коп.... Читать полностью

Обманули и подняли ставку

У меня ипотечный кредит в банке ВТБ. Семейная ипотека. Ставка 5.5%. Страхую только Имущество. В марте этого года мн... Читать полностью

Банк не отдает мне мои деньги

Вы бы лучше ограничивали операции, когда они совершаются в действительно подозрительных условиях. Пенсионерами сеим... Читать полностью

Отмена оплаты за подписку

Здравствуйте. С моей карты ВТБ произошло списание подписки . Чек прикладываю и фото переписок с сотрудниками банка... Читать полностью

Почему так плохо????

Пакет "все подконтролем" точно будет перенесен?  Читать полностью

Почему не выдают в банке деньги сво

У вас в банке запрос от ФУ на перевод денег на спец счет. Долго он будет обрабатываться и когда денедлные средства... Читать полностью

Прошу Банк ВТБ со мной связаться и исправить свои ошибки в досудебном порядке

Банк бездействует, сроки не обозначены.Прошу зарегистрировать жалобу и отменить плату за РКО в этом месяце. Очень н... Читать полностью

Неожиданно Обнулили кредитку.

Утром проишло сообщение от банка, что кредитку с 50 000 р понизили до 10 000р , в итоге карта ушла в минус, я в дор... Читать полностью

претензия перевод денежных средств

9.04.2026 гмной была предпринята попытка провести платеж и перевести принадлежащие мне денежные средства в размере... Читать полностью

Не прошел вахтера (такой вот премиум !!!)

Являюсь давним клиентом ВТБ банка. Ныняшняя вакханалия с заботой о защите денежных средств похоже не имеет границ.... Читать полностью

Заблокировали переводы и карту, обещали перезвонить, но не перезвонили

08.04.2026 попытался перевести деньги на СВОЙ счет в Кыргызстане. Перевод отклонили и потребовали позвонить по горя... Читать полностью

Проблема с комиссией за использование кредитных средств

Здравствуйте.Я хотел бы узнать, как можно вернуть средства за перевод с кредитной карты ВТБ на карту озон банка.Дел... Читать полностью

Перестал работать стикер

У меня такая же проблема, Приобрел платежный стикер втб, проработал неделю и больше ни в одном терминале магазинов... Читать полностью

Требуют после каждой операции идти в отделение и подтверждать телефон

Переводила деньги из другого банка. На мой счет они упали, а вот дальше в операциях отказали. Надо было подтвердить... Читать полностью

Деньги списаны за авиабилеты, но авиакомпания их не видит.

6 апреля 2026 оплачивалаонлайн авиабилеты картой ВТБ. Уведомление о списание пришло сразу же, а на сайте авиакомпан... Читать полностью

не перечисляют деньги

На исполнение в банк ВТБ (челябинск, ул.ленина 83) письмом направлены исполнительные листы ФС № 053653498 (РЖД), ФС... Читать полностью

ВТБ предоставил некорректный ответ на обращение

Здравствуйте.Обращаюсь по личной ситуации, связанной со спорной операцией ОБДС.После получения ответа Банка России... Читать полностью

Не проходят обязательные платежи по ипотеке

Добрый день! С января 2026 г не списывается основной платёж по ипотеке , хотя средств на счёту достаточно. В офисе... Читать полностью

При переводе из банка ДОМ.РФ в Альфа банк потерялись 1.8 млн рублей

Добрый день!По СБП в 0.01 09.04.2026 я совершал перевод в Альфа-банк на свой счет сумму в размере 1 817 294. 97 руб... Читать полностью

Заморозили счёт озон

Прошел подозрительный перевод, заблокировали карту, сразу же все нужные данные кинул в чат поддержки, уже сутки нет... Читать полностью

бонусы при получении карты

Попадает ли дебетовая карта ВТБ под акцию получения 2000 бонусов на банки.ру? Читать полностью

закрытие накопительного счета

у меня нет времени и желания ждать еще две недели пока вы ответите, я хочу закрыть счет и получить свои средства Читать полностью

Не выдают карту Сбербанка

здравствуйте у меня была карта Сбербанка потом мне заблокировали и вот случилась разблокировка и вот сейчас мне не... Читать полностью

Заморозили счет и нет ответа

Заморозили счет оправили документы а поддержка не отвечает можно решить вопрос ? Читать полностью

Куда прийдет ответ на комент? Читать полностью

Автокредит, отключение услуг

Здравствуйте, оформила автокредит в вашем банке, как отключить карту помощи на дорогах и услугу информирования? Читать полностью

Жалоба на нарушение со стороны банка

У вас на сайте указано, что клиент не должен ничего предоставлять https://www.otpbank.ru/refinancing/На каком основ... Читать полностью

Как вернуть деньги за не понятное списание с услуг Xeko G SANKT-PETE RUS?

Как вернуть деньги за не понятное списание с услуг Xeko G SANKT-PETE RUS? Уже второй раз списывают , я не знаю за... Читать полностью