Неверная консультация по премиум обслуживанию

бонусы при получении карты

Попадает ли дебетовая карта ВТБ под акцию получения 2000 бонусов на банки.ру? Читать полностью

Как прекратить сотрудничество с банком?

Добрый день. Примерно 2 недели назад я обратилась в клиентский офис ВТБ в г. Добрянка Пермский край с просьбой прек... Читать полностью

Как получить накопления

В выписке о состоянии индивидуального лицевого счета сумма средств пенсионнях накоплений у меня 31 887 руб. 47 коп.... Читать полностью

Обманули и подняли ставку

У меня ипотечный кредит в банке ВТБ. Семейная ипотека. Ставка 5.5%. Страхую только Имущество. В марте этого года мн... Читать полностью

Банк не отдает мне мои деньги

Вы бы лучше ограничивали операции, когда они совершаются в действительно подозрительных условиях. Пенсионерами сеим... Читать полностью

Отмена оплаты за подписку

Здравствуйте. С моей карты ВТБ произошло списание подписки . Чек прикладываю и фото переписок с сотрудниками банка... Читать полностью

Почему так плохо????

Пакет "все подконтролем" точно будет перенесен?  Читать полностью

Почему не выдают в банке деньги сво

У вас в банке запрос от ФУ на перевод денег на спец счет. Долго он будет обрабатываться и когда денедлные средства... Читать полностью

Прошу Банк ВТБ со мной связаться и исправить свои ошибки в досудебном порядке

Банк бездействует, сроки не обозначены.Прошу зарегистрировать жалобу и отменить плату за РКО в этом месяце. Очень н... Читать полностью

Неожиданно Обнулили кредитку.

Утром проишло сообщение от банка, что кредитку с 50 000 р понизили до 10 000р , в итоге карта ушла в минус, я в дор... Читать полностью

бонусы при получении карты

Попадает ли дебетовая карта ВТБ под акцию получения 2000 бонусов на банки.ру? Читать полностью

Неожиданно Обнулили кредитку.

Утром проишло сообщение от банка, что кредитку с 50 000 р понизили до 10 000р , в итоге карта ушла в минус, я в дор... Читать полностью

Снижен лимит кредитной карты без предупреждения

Добрый день. уже несколько лет имею в банке ВТБ кредитную карту с лимитом 385 тысяч, вчера не смогла оплатить этой... Читать полностью

Получить экземпляр подписанного ипотечного договора с УКЭП

Как получить экземпляр подписанного ипотечного договора с УКЭП?В чате банка по данному вопросу мне ответили:"Вы мож... Читать полностью

Добрый день, не приходя к вам в офис могу я передать вам согласие на выдачу денежных средств дистанционно

Добрый день, не приходя к вам в офис могу я передать вам согласие на выдачу денежных средств дистанционно и в дальн... Читать полностью

Не поступили денежные средства после периода охлаждения в 48 часов!

6 апреля 2026 года, в офисе банка по адресу: г. Ангарск 22 микрорайон, дом 13, заключил кредитный договор без обесп... Читать полностью

В почта банке был автокредит с гарантированной ставкой, при переходе в ВТБ автокредит переформировали в ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ и при этом исчезла Гарантированная ставка.

На ответ, куда исчезла ГАРАНТИРОВАННАЯ СТАВКА, ответ-специалисты над этим вопросом работают.Как долго будут притерк... Читать полностью

Заблокирован доступ к личному кабинету

ВТБ у меня заблокировал доступ к личному кабинету, звонил на горячую линию, сказали подходить в офис с паспортом, п... Читать полностью

Как вы умудрились списать проценты по кредитке 30.03, если предыдущий платеж уже оплачен, а следующий ещё не сформирован?

30.03 закинула на счёт кредитной карты 2050. С учётом имевшихся на счету денег решила снизить кредитный лимит с 45... Читать полностью

Снижение лимита по кредитной карте в 10 раз

Банк в одностороннем порядке уменьшил лимит по кредитке со 100000 руб. до 10000 руб. Странное решение, кто проводил... Читать полностью

При переводе из банка ДОМ.РФ в Альфа банк потерялись 1.8 млн рублей

Добрый день!По СБП в 0.01 09.04.2026 я совершал перевод в Альфа-банк на свой счет сумму в размере 1 817 294. 97 руб... Читать полностью

Заморозили счёт озон

Прошел подозрительный перевод, заблокировали карту, сразу же все нужные данные кинул в чат поддержки, уже сутки нет... Читать полностью

бонусы при получении карты

Попадает ли дебетовая карта ВТБ под акцию получения 2000 бонусов на банки.ру? Читать полностью

закрытие накопительного счета

у меня нет времени и желания ждать еще две недели пока вы ответите, я хочу закрыть счет и получить свои средства Читать полностью

Не выдают карту Сбербанка

здравствуйте у меня была карта Сбербанка потом мне заблокировали и вот случилась разблокировка и вот сейчас мне не... Читать полностью

Заморозили счет и нет ответа

Заморозили счет оправили документы а поддержка не отвечает можно решить вопрос ? Читать полностью

Куда прийдет ответ на комент? Читать полностью

Автокредит, отключение услуг

Здравствуйте, оформила автокредит в вашем банке, как отключить карту помощи на дорогах и услугу информирования? Читать полностью

Жалоба на нарушение со стороны банка

У вас на сайте указано, что клиент не должен ничего предоставлять https://www.otpbank.ru/refinancing/На каком основ... Читать полностью

Как вернуть деньги за не понятное списание с услуг Xeko G SANKT-PETE RUS?

Как вернуть деньги за не понятное списание с услуг Xeko G SANKT-PETE RUS? Уже второй раз списывают , я не знаю за... Читать полностью