Список вопросов
Требуется уточнение

Худший банк который я встречал.

09.04.2026 16:34
76
Альфа-Банк
Автор
user1200812
Респ Крым, г Алушта

 Заблокировали карту 09.03.2026

Как я понимаю за подозрительные транзакции, на горячей линии отвечают что не могу разблокировать и мне нужно ехать в офис, которых у меня нет в Крыму!!! Ближайший в Анапе за 400 км от меня!!! 

Ну то есть я сейчас должен заправить машину на 6 тысяч рублей, что бы сьездить туда и обратно забрать свои деньги!!! Отношения к клиентам отвратительное, заблокировали и удалено не могу разблокировать!!! 

Санкций они боятся и в Крым не заходят, а что люди страдают, да плевать альфа банку, им главное бабло гребсти. 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1032941) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Списание комиссии за погашение кредитки другого банка
Альфа-Банк

Доброе утро,что стало известно? Читать полностью

Списание комиссии за услугу «balance transfer”
Альфа-Банк

Добрый день. 16 декабря 2025 года воспользовалась услугой "balance transfer", покрыв долг в другом банке. Деньги ве... Читать полностью

Первый отзыв не зачли
Альфа-Банк

Почему мой отзыв который написала 26 марта не зачли Читать полностью

Личный кабинет клиента
Альфа-Банк

Здравствуйте, что можно сделать, чтоб СБ банка мне разблокировала личный кабинет?  Читать полностью

Отдал свою карту в лично пользование и получил 161 фз
Альфа-Банк

Я отдал свою карту в личное пользование своему знакомому, а потом узнается то что он через мою карту вывел деньги и... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Некомпетентность и непрофессионализм специалистов чата
Альфа-Банк

10 апреля 2026 года при переводе средств с кредитной карты обратила внимание на высокую комиссию, в связи с чем обр... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Верните деньги которые списали после закрытия кредитной карты
Альфа-Банк

В городе Казани, по адресу Зорге , работают абсолютно некомпетентные сотрудники банка, информируют в корне не верно... Читать полностью

Почему висит долг, после завершения процедуры банкротства?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Что по поводу моего вопроса? Задолженность висит. Читать полностью

Заблокировали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте! Несколько месяцев назад заблокировали мою личную карту. Не было особо времени ходить разбираться. Да... Читать полностью

09.04.2026 Другое
Провал блоггерской акции за открытие счета для инвестиций.
Альфа-Банк

Альфа банк выпустил акцию с большим заголовком, о том, что за оформление счета для инвестиции начиляют акции до 150... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк обманывает своих клиентов, незаконное подключение подписки.
Альфа-Банк

Я стал клиентом альфа банка в августе 2025 года. При заказе карты, банк меня уверил, что карта бесплатная. Но правд... Читать полностью

09.04.2026 О банке
Худший банк который я встречал.
Альфа-Банк

Я пол дня потратил на решения вопроса с вашим банком, ограничения использования моих денег! В целом, ответ ваш не т... Читать полностью

09.04.2026 О банке
Кешбэк по программе Альфа Смарт
Альфа-Банк

За подписку Альфа смарт стоимостью 399 руб. Предлагают крутить барабан 2 раза ! Первый раз выпал кэшбэк 💰 5% за апт... Читать полностью

09.04.2026 О банке
Кешбэк по программе Альфа Смарт
Альфа-Банк

Альфа банк 🏦 предлагает программу Альфа смарт! Которая не работает! Отвратительное выманивание денег ! Предлагая не... Читать полностью

09.04.2026 О банке
НИКОГДА и ни при каких условиях не подайвайте заявку на кредит в Альфа-Банк!
Альфа-Банк

Вчера имел неосторожность заполнить анкету на получение кредита в Альфа-Банке через приложение. Через три минуты пр... Читать полностью

09.04.2026 О банке
Повышения стоимости услугами без уведомления клиента
Альфа-Банк

Долго вы искали ответ, ну собственно как и всегдаПо какой причине выросла цена в два раза?у нас инфляция 100%?уведо... Читать полностью

08.04.2026 О банке
Полнейший обман и мошенничество со стороны банка.
Альфа-Банк

Мне привёз карту Апельсин менеджер банка домой. Карта Апельсин бесплатная в обслуживании, никаких списаний за польз... Читать полностью

08.04.2026 О банке
Опыт работы с банком
Альфа-Банк

1. Открыл карт апельсин в приложении перекрестка. Заказал пластик. Приехал курьер с опозданием, не смог выдать карт... Читать полностью

08.04.2026 О банке
Снятие 20% комисси за закрытие счета и вывода денкг
Альфа-Банк

Насколько вы считаете законными и справедливыми данные действия?  Читать полностью

08.04.2026 О банке
Нет помощи про вопросам кредитки!
Альфа-Банк

Хочется написать честный отзыв об Альфа банке! я оформила кредитку на 10.000 в августе 2022. С этих пор я постоянно... Читать полностью

08.04.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Блокировка средств на накопительном счете.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Может сегодня вопрос решен? Читать полностью

Ежедневно много раз звонит бот и спрашивает незнакомого для мне человека
Альфа-Банк

Я не являюсь клиентом данного банка, но мне каждый день с 8 утра поступают звонки от бота, знакомы ли мне такая-то... Читать полностью

10.04.2026 Другое
мне заблокировали карту по 161фз
Сбербанк

, мне заблокировали карту по 161фз(я ток недавно увидел) эту блокировку выдали потому что человек нажал кнопку верн... Читать полностью

Самый неклиентоориентированный банк в РФ
ВТБ

Уже сутки не могу перевести СЕБЕ СВОИ денежные средства со чтета банка ВТБ на СВОЙ счет в другой банк. Пишут постоя... Читать полностью

Алименты возврат..!

Как вернуть списанные алименты  Читать полностью

Изменили срок выданного кредита с 2029 на 2026 , и изменили окончательный платеж с 32 тр на 900 тыс .... Просрочек не было.
МТС Банк

Здравствуйте Когда внесут корректные данные по договору?Ответа до сих пор нет.Живу на воледоле. Читать полностью

10.04.2026 Другое
Списание комиссии за погашение кредитки другого банка
Альфа-Банк

Доброе утро,что стало известно? Читать полностью

Т-Банк подтвердил легальность моих доходов, но заблокировал счет и искусственно удерживает последнюю зарплату
Т-Банк

Суть проблемы: банк ограничил мне дистанционное банковское обслуживание (ДБО) по пунктам 4.5 и 7.3.9 УКБО. Я предос... Читать полностью

Неисполнение кредитного договора, сплошные нарушения.
ВТБ

И снова отписка, очень жаль Читать полностью

Обман с лимитом по карате Озон
Ozon Банк

Покупала в рассрочку товары в Озон Онлайн .Решила досрочно погасить и тут сюрприз 800 руб начислили проценты.Обрат... Читать полностью

10.04.2026 Другое