Пополнила счёт в Т-Банк. С счета списали деньги за оплату связи. До этого не писали что ежемесячно будет списываться с счета деньги. Как их вернуть?
Здравствуйте.
Мы списали деньги за тариф на вашей сим-карте. Дело в том, что у нас есть "Оплата со счета Т-Банк" — это механика, с помощью которой оплату за все пакеты списываем с вашей карты. На встрече должны предупреждать о ней, поэтому проверим консультацию представителя и причину, по которой вас не предупредили. Спасибо за сигнал!
Мы вернули деньги за пакеты на баланс сим-карты, а также изменили счет оплаты на Мобайл, чтобы деньги с карты больше не списывали. Также отключили все пакеты, будем рады, если все же попробуете нашу связь.
Перевести деньги на карту сможем, если обратитесь к нам в поддержу в чате или по телефону +7 800 234-89-95. Также перевод вы можете сделать в приложении Т-Банк, для этого откройте раздел Платежи → Между счетами.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumПродали квартиру клиенту через ипотеку т- банка. Не можем получить свои деньги. Во всех банках максимальный срок пе... Читать полностью
По карте у меня за день проходят обычные покупки: такси, супермаркеты, развлечения и тд. Столкнулся с тем, что дела... Читать полностью
Написал в заголовке вппрос Читать полностью
Здравствуйте хочу запросить информацию по переводу REQ-20250628-3206 За разъяснением обращался уже много раз в подд... Читать полностью
Здравствуйте, это совершенно нелогично. Мы иностранцы, граждане Вьетнама, поэтому в номерах наших паспортов должна... Читать полностью
Как де надоел ваш банк, вот честно, в других все просто и ясно, но с Т банком, такого никогда не будет, каждый мес... Читать полностью
Пол года назад мама умерла, и моё приложение заблокировалось. Я не знала, когда закончится срок действия вкладов, ч... Читать полностью
Сделайте пожалуйста , чтобы можно было кредит наличными сокращать как срок так и ежемесячный платёж , а не только с... Читать полностью
Сложилась не простая ситуация, уже создал несколько обращений, самое первое от 31.03. 26г., поддержа должна была св... Читать полностью
У мамы заблокировали карту. Хотим закрыть счет дистанционно,т.к. находимся далеко от Москвы, почему нам это не дают... Читать полностью
Продали квартиру клиенту через ипотеку т- банка. Не можем получить свои деньги. Во всех банках максимальный срок пе... Читать полностью
как долго ждать результата?? Читать полностью
я пробовал ее перевыпустить, пишет что операция не возможна, а ваши сотрудики говорят что ничем помочь не можем Читать полностью
Здравствуйте. 07.04 мне должен был поступить перевод на сумму 200 000 руб. Банк зачислить перевод не смог прислав в... Читать полностью
Здравствуйте. На мой счёт наложены аресты судебными приставками: несколько штрафов и налоговая задолженность. Также... Читать полностью
Здравствуйте, помогите, пожалуйста, вернуть перевод отправителю. ЦБ предоставил мне только информацию об идентифика... Читать полностью
Я совершал перевод 01.04.2026 с карты Т-Банка( платинум) 98000рублей на ВТБ банк по своему номеру телефона, в этом... Читать полностью
Сегодня 9 апреля, вопрос не решили. Каждый день кормят завтраками! Как мне быть в данной ситуации??? Что мне говори... Читать полностью
Вы реально так долго не можете решить вопрос с возвратом комиссии? Читать полностью
ну то есть что вчера я разговаривал с сотрудником и все прошло хорошо это просто пустой разговор получается и сегод... Читать полностью
26 марта подавал в отделении сбера обращение на возврат ошибочно зачисленных денежных средств на сумму 11.000 рубле... Читать полностью
Здравствуйте. Происходит списание 800 р ,без моего ведома с follow box,как заблокировать списание , без перевыпуск... Читать полностью
добрый день!списали средства IMP_Zarublik и Nanocredit прошу вернуть денежные средства в полном размере!Так как ваш... Читать полностью
Здравствуйте как разблокировать карту если банк заблокировал а муж на СВО Читать полностью
Я ИП, обслуживаюсь в СберБизнес. Есть кредиты. Из-за падения выручки я заранее, более двух месяцев назад, обратилас... Читать полностью
Когда снимется ограничение ? Читать полностью
Здравствуйте. С паспортом все в порядке, он вчера прошел проверку и в отделе МВД и на сайте госуслуги. Я вчера всро... Читать полностью
Здравствуйте, как могу отменить подписку и вернуть деньги? Спасали за подписку,которой я даже не пользуюсь Читать полностью
Заблокировали счёт с моими деньгами, прислал все необходимые документы. Сутки не отвечает поддержка, даже просто пр... Читать полностью
Добрый день! Все документы были загружены с обеих сторон и проверены, назначен день сделки. В день сделки, 09.04.20... Читать полностью