5
09.04.2026г при попытке перевода со счёта в ВТБ на свой же счёт в другом банке получил сообщение об отклонении операции и СМС, что перевод заблокирован в целях безопасности.Через несколько минут на мой телефон поступил "Звонок без маркировки", что показалось мне странным и необычным для банка ВТБ, и оператор принялся выяснять мою фамилию, имя и отчество. Я отнесся к звонку с подозрением, поэтому отвечал неохотно. Выяснив, что я -это я, оператор стала интересоваться целью перевода, на что получила ответ-перевод на собственный счёт. После этого начала информировать меня о том, что мошенники-отличные психологи и их следует опасаться. Я напомнил ей, что в данный момент не знаю с кем разговариваю, так как звонок без маркировки, а не с официального номера и как я должен убедиться, что звонок из банка. На это мне предложили звонить на 1000 и выяснять. Видимо, чтобы убедить меня, что звонок всё-таки из банка ВТБ, по окончании разговора была заблокирована моя учётная запись. Допускаю, что перевод между моими собственными счетам показался банку подозрительным и был заблокирован.Но на каком основании заблокирована учётная запись и ограничен доступ к оставшимся на счёте средствам?
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Цифровая картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная карта
Все отправлено, вопрос не решается Читать полностью
Добрый день!На март у меня была выбрана категория кэшбэка по карте "Украшения и бижутерия" в размере 15%, с огранич... Читать полностью
Аналогичная проблема с банком ВТБ, лимит кредитной карты уменьшили со 100 тысяч до 10 , уведомив смс. Я клиент банк... Читать полностью
Невозможно сформировать выписку с расшифровкой платежей по карте бывшего РНКБ банка. История после переноса в ВТБ н... Читать полностью
Мы с супругой осущетсвили переход из Почтабанка в ВТБ по баннеру с акцией 1000р за переход.У меня всё прошло штатно... Читать полностью
У меня произошла ошибочная блокировка временная по 161 фз во всех банках. Я обратился 1 апреля в ВТБ банк по адресу... Читать полностью
Являюсь ИП и имею расчетный счёт в ВТБ. В начале апреля списалась плата за пакет услуг все по делу, которая включае... Читать полностью
10.05.2024 в отделении Почта банк был оформлен потребительский кредит с Гарантированной ставкой 15,9% на сумму 2499... Читать полностью
Внимание всем банк обманывает при взятии кредитов и подключает мутные страховые компании и их продукты, списываются... Читать полностью
На сегодняшний день не исправлены данные по НДФЛ за 2024 год. Обращений в 2025 году было 3 от моего имени. И по каж... Читать полностью
Аналогичная проблема с банком ВТБ, лимит кредитной карты уменьшили со 100 тысяч до 10 , уведомив смс. Я клиент банк... Читать полностью
Погасили кредит, запросили справку, вообще-то это обязанность банка ее предоставить бесплатн, нам сказали что за эт... Читать полностью
09.04.2026 срок рассмотрение моего обращения опят продлен. Когда будет налажена работа. Почему мое обращение уже ра... Читать полностью
Втб сегодня снизил по собственной инициативе кредитный лимит по карте с 110 тысяч сначала до 65 тысяч, я сразу попо... Читать полностью
Закончился вклад, деньги поступили на мастер счёт. Попытался перевести себе в Сбербанк по сбп. Перевод не обработал... Читать полностью
Перевел зарплату с Сбера в ВТБ, уже получил ее два раза ( 10 марта и 9 апреля), но зарплатным клиентом почему-то не... Читать полностью
Ранее обратился в отделение банка для закрытия кредитной карты. В отделении банка сотрудник обманным путем завладел... Читать полностью
Давно являюсь клиентом ВТБ. Получаю там пенсию и зарплату. Брал и вовремя погасил ипотеку. Никогда не допускал прос... Читать полностью
Дважды дезинформировали и списывали деньги на протяжении полугода за информирование по смс. При этом я жила не в РФ... Читать полностью
Добрый день Мной был заключен договор V6**/45**-******* на автокредитование от 27.08.202410.02.2026г в 10:46 было п... Читать полностью
Все отправлено, вопрос не решается Читать полностью
Здравствуйте у меня списавают деньги Читать полностью
Мама попросила оформить телевизор с карты халва, в итоге банк заблокировал операцию, позвонили все уточнили, но оп... Читать полностью
31.03.2026 получаю СМС..., ваша зарплатная карта Сбера раньше была бесплатной. Без зарплатных зачислений меняются е... Читать полностью
Здравствуйте хочу запросить информацию по переводу REQ-20250628-3206 За разъяснением обращался уже много раз в подд... Читать полностью
Здравствуйте, это совершенно нелогично. Мы иностранцы, граждане Вьетнама, поэтому в номерах наших паспортов должна... Читать полностью
Как отменить все поданные заявки? Читать полностью
В городе Казани, по адресу Зорге , работают абсолютно некомпетентные сотрудники банка, информируют в корне не верно... Читать полностью
списали деньги за подписку не предупредив, попрошу вернуть Читать полностью
