Невозможно сформировать выписку с расшифровкой платежей по карте бывшего РНКБ банка. История после переноса в ВТБ не отображается. В отделениях также отказываются дать выписку, ссылаясь на отсутствие доступа к базам к РНКБ. Предлагают такие же выписки, как в приложении, где нет информации о получателях платежей. У клиентов вообще нет возможности подтвердить какие-либо оплаты, которые были до перехода РНКБ в ВТБ. Ни для судов, ни для сверки и доказательства переводов информация получается недоступной и это создаёт проблемы.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Цифровая картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВсе отправлено, вопрос не решается Читать полностью
Добрый день!На март у меня была выбрана категория кэшбэка по карте "Украшения и бижутерия" в размере 15%, с огранич... Читать полностью
Аналогичная проблема с банком ВТБ, лимит кредитной карты уменьшили со 100 тысяч до 10 , уведомив смс. Я клиент банк... Читать полностью
Мы с супругой осущетсвили переход из Почтабанка в ВТБ по баннеру с акцией 1000р за переход.У меня всё прошло штатно... Читать полностью
09.04.2026г при попытке перевода со счёта в ВТБ на свой же счёт в другом банке получил сообщение об отклонении опер... Читать полностью
У меня произошла ошибочная блокировка временная по 161 фз во всех банках. Я обратился 1 апреля в ВТБ банк по адресу... Читать полностью
Являюсь ИП и имею расчетный счёт в ВТБ. В начале апреля списалась плата за пакет услуг все по делу, которая включае... Читать полностью
10.05.2024 в отделении Почта банк был оформлен потребительский кредит с Гарантированной ставкой 15,9% на сумму 2499... Читать полностью
Внимание всем банк обманывает при взятии кредитов и подключает мутные страховые компании и их продукты, списываются... Читать полностью
На сегодняшний день не исправлены данные по НДФЛ за 2024 год. Обращений в 2025 году было 3 от моего имени. И по каж... Читать полностью
Добрый вечер! У меня оформлена кредитная карта в ВТБ банке. Сейчас идет бесрпроцентный период пользования денежными... Читать полностью
Через какое время разблокируют мой личный кабинет после банкротства? Кредитов в вашем банке не было. Только зарплат... Читать полностью
При переводе моего кредита из Почта Банка в ВТБ банк,Почта Банк предоставил некорректную информацию,из -за чего уху... Читать полностью
Еще раз повторюсь, мне одобрили кредит, я подписал кредитный договор, дополнительно подключив за одобрение 3 навяза... Читать полностью
Попадает ли дебетовая карта ВТБ под акцию получения 2000 бонусов на банки.ру? Читать полностью
Утром проишло сообщение от банка, что кредитку с 50 000 р понизили до 10 000р , в итоге карта ушла в минус, я в дор... Читать полностью
Добрый день. уже несколько лет имею в банке ВТБ кредитную карту с лимитом 385 тысяч, вчера не смогла оплатить этой... Читать полностью
являюсь пользователем услуги Премиум. И как премиум клиент не могу сделать перевод своим родным даже внутри банка!... Читать полностью
Как получить экземпляр подписанного ипотечного договора с УКЭП?В чате банка по данному вопросу мне ответили:"Вы мож... Читать полностью
Добрый день, не приходя к вам в офис могу я передать вам согласие на выдачу денежных средств дистанционно и в дальн... Читать полностью
Все отправлено, вопрос не решается Читать полностью
Здравствуйте у меня списавают деньги Читать полностью
Мама попросила оформить телевизор с карты халва, в итоге банк заблокировал операцию, позвонили все уточнили, но оп... Читать полностью
31.03.2026 получаю СМС..., ваша зарплатная карта Сбера раньше была бесплатной. Без зарплатных зачислений меняются е... Читать полностью
Здравствуйте хочу запросить информацию по переводу REQ-20250628-3206 За разъяснением обращался уже много раз в подд... Читать полностью
Здравствуйте, это совершенно нелогично. Мы иностранцы, граждане Вьетнама, поэтому в номерах наших паспортов должна... Читать полностью
Как отменить все поданные заявки? Читать полностью
В городе Казани, по адресу Зорге , работают абсолютно некомпетентные сотрудники банка, информируют в корне не верно... Читать полностью
списали деньги за подписку не предупредив, попрошу вернуть Читать полностью