Список вопросов
Ответ дан

Банк не раскрывает аккредитив умышленно задерживает перевод денежных средств

10.04.2026 04:02
18
Т-Банк
Автор
user-986124922809
г Москва

Продали квартиру клиенту через ипотеку т- банка. Не можем получить свои деньги. 

Во всех банках максимальный срок перевода 2 дня. Мы пятый день не можем получить свои деньги. 

Сделка в росреестре зарегистрирована 06.04. Сегодня 10.04.  

Ни о каких ошибках, доработках документов нас в известность не ставили. 

Мы шли на продажу через ипотеку т- банка в надежде на то что это самый оперативный банк с которым мы быстро сделаем сделку потому что у нас следующая сделка покупка, а оказались ситуации когда мы теряем бронь на квартиру из-за того что ты банк не может оперативно раскрыть аккредитив и перечислить денежные средства. 

Наш покупатель и мы 3 дня пишем и звоним в чат поддержки чтобы сообщили на какой стадии обработки наш аккредитив, кроме отписок ничего не получаем. 

Наша следующая сделка под угрозой, объективных причин почему такая задержка нам никто не озвучил. 

Крайне возмущены произошедшей ситуацией. 

Здравствуйте.

Аккредитив раскрываем в течение 5 рабочих дней. Хотим проверить, наши консультации и сроки перевода, но по данным, которые вы оставили, не нашли заявок и информации о продаже. Чтобы во всем разобраться, попросите, пожалуйста, участника сделки отправить с контактной почты на connect@tbank.ru свои ФИО, дату рождения и ссылку на этот вопрос.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Обвинили в гейминге, перестали начислыюять кешбек
Т-Банк

По карте у меня за день проходят обычные покупки: такси, супермаркеты, развлечения и тд. Столкнулся с тем, что дела... Читать полностью

10.04.2026 О банке
Почему в кредитной истории весит старый закрытый кредит, как не оплаченный и с просрочками? Я же его закрыл. Он портит мой кредитный рейтинг
Т-Банк

Написал в заголовке вппрос Читать полностью

Вернуть деньги отправителю по req номеру который предоставил ЦБ РФ
Т-Банк

Здравствуйте хочу запросить информацию по переводу REQ-20250628-3206 За разъяснением обращался уже много раз в подд... Читать полностью

Почему моя карта заблокирована?
Т-Банк

Здравствуйте, это совершенно нелогично. Мы иностранцы, граждане Вьетнама, поэтому в номерах наших паспортов должна... Читать полностью

Банк изменил график платежей по кредиту, списывает только % без основного долга
Т-Банк

Как де надоел ваш банк, вот честно, в других все просто и ясно, но с Т банком, такого никогда не будет, каждый мес... Читать полностью

09.04.2026 Другое
Предупреждения для тех кто хочет открыть вклад .
Т-Банк

Пол года назад мама умерла, и моё приложение заблокировалось. Я не знала, когда закончится срок действия вкладов, ч... Читать полностью

Списались с счета деньги за связь.
Т-Банк

Пополнила счёт в Т-Банк. С счета списали деньги за оплату связи. До этого не писали что ежемесячно будет списыватьс... Читать полностью

Бизнес кредит пожелания
Т-Банк

Сделайте пожалуйста , чтобы можно было кредит наличными сокращать как срок так и ежемесячный платёж , а не только с... Читать полностью

Полнейший игнор решения проблемы со стороны Т-банка!!!
Т-Банк

Сложилась не простая ситуация, уже создал несколько обращений, самое первое от 31.03. 26г., поддержа должна была св... Читать полностью

Закрыть счет дистанционно
Т-Банк

У мамы заблокировали карту. Хотим закрыть счет дистанционно,т.к. находимся далеко от Москвы, почему нам это не дают... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списались с счета деньги за связь.
Т-Банк

Пополнила счёт в Т-Банк. С счета списали деньги за оплату связи. До этого не писали что ежемесячно будет списыватьс... Читать полностью

Отвратительное отношение банка к клиентам
Т-Банк

как долго ждать результата?? Читать полностью

Отвратительное отношение банка к клиентам
Т-Банк

я пробовал ее перевыпустить, пишет что операция не возможна, а ваши сотрудики говорят что ничем помочь не можем  Читать полностью

Ошибка в реквизитах по вине банка.
Т-Банк

Здравствуйте. 07.04 мне должен был поступить перевод на сумму 200 000 руб. Банк зачислить перевод не смог прислав в... Читать полностью

Заблокированы деньги, но в счёт погашения их не направляют
Т-Банк

Здравствуйте. На мой счёт наложены аресты судебными приставками: несколько штрафов и налоговая задолженность. Также... Читать полностью

Как вернуть перевод отправителю?
Т-Банк

Здравствуйте, помогите, пожалуйста, вернуть перевод отправителю. ЦБ предоставил мне только информацию об идентифика... Читать полностью

Отвратительное отношение банка к клиентам
Т-Банк

Я совершал перевод 01.04.2026 с карты Т-Банка( платинум) 98000рублей на ВТБ банк по своему номеру телефона, в этом... Читать полностью

Почему заблокировали ЭЦП?!!!
Т-Банк

Сегодня 9 апреля, вопрос не решили. Каждый день кормят завтраками! Как мне быть в данной ситуации??? Что мне говори... Читать полностью

Банк обманул меня продав билеты на спектакль, которого не существует.
Т-Банк

Вы реально так долго не можете решить вопрос с возвратом комиссии? Читать полностью

Заблокировали карту за перевод
Т-Банк

ну то есть что вчера я разговаривал с сотрудником и все прошло хорошо это просто пустой разговор получается и сегод... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат денег по обдс
Сбербанк

26 марта подавал в отделении сбера обращение на возврат ошибочно зачисленных денежных средств на сумму 11.000 рубле... Читать полностью

Как заблокировать подписку ?
Сбербанк

Здравствуйте. Происходит списание 800 р ,без моего ведома с follow box,как заблокировать списание , без перевыпуск... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Верните денежные средства

добрый день!списали средства IMP_Zarublik и Nanocredit прошу вернуть денежные средства в полном размере!Так как ваш... Читать полностью

как разблокировать карту если банк заблокировал
ВТБ

Здравствуйте как разблокировать карту если банк заблокировал а муж на СВО Читать полностью

10.04.2026 Другое
Сбер сначала затянул реструктуризацию, а теперь ФНС и блокировки убивают мой бизнес. Как сохранить дело?
Сбербанк

Я ИП, обслуживаюсь в СберБизнес. Есть кредиты. Из-за падения выручки я заранее, более двух месяцев назад, обратилас... Читать полностью

Приостоновили операции по счетам
Ozon Банк

Когда снимется ограничение ?  Читать полностью

Не получить карту, ответ.
Сбербанк

Здравствуйте. С паспортом все в порядке, он вчера прошел проверку и в отделе МВД и на сайте госуслуги. Я вчера всро... Читать полностью

Slidyai списали 899р
Сбербанк

Здравствуйте, как могу отменить подписку и вернуть деньги? Спасали за подписку,которой я даже не пользуюсь  Читать полностью

Поддержка не отвечает уже сутки
Ozon Банк

Заблокировали счёт с моими деньгами, прислал все необходимые документы. Сутки не отвечает поддержка, даже просто пр... Читать полностью

Ошибка обработки запроса к госуслугам в Домклик
Сбербанк

Добрый день! Все документы были загружены с обеих сторон и проверены, назначен день сделки. В день сделки, 09.04.20... Читать полностью