Список вопросов
Ответ дан

Ежедневно много раз звонит бот и спрашивает незнакомого для мне человека

10.04.2026 08:22
8
Альфа-Банк
Автор
user-829924923841
г Санкт-Петербург

Я не являюсь клиентом данного банка, но мне каждый день с 8 утра поступают звонки от бота, знакомы ли мне такая-то клиентка. Звонил в банк, оставлял заявку, но звонки не прекращаются. Какой-то беспредел, если банк видит, что с моего номера никогда не было ни одного обращения, входа в личный кабинет и по сути где-то ошибка в одной цифре и они не желают решить проблему. Явное нарушение закона

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Отказ от договора страхования и запрет на автопродление
Альфа-Банк

Здравствуйте! Получила уведомление о списании страховой премии по договорам страхования.Хотела бы отказаться от дал... Читать полностью

Жалоба на бездействие ваших сотрудников, месяц не решают мою претензию!
Альфа-Банк

Добрый день!Меня зовут Татьяна Николаевна,пишу вам претензию ,т.к на грячей линии Альфа-банка мне месяц не помогаю... Читать полностью

Блокировка по 161-фз. Отказ в закрытии счета. Также обещают удержать процент из какого-то тарифа
Альфа-Банк

Добрый день! На каком основании альфа банк придумал комиссию при закрытии счета, когда есть 161 фз? С каких пор в... Читать полностью

Возможно подключение модуля алгоритмических заявок в quik?
Альфа-Банк

Как получить ответ?"Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1027570) ваши ФИО и... Читать полностью

Жилье г.Киселевск на вторичном рынке под семейную ипотеку
Альфа-Банк

Как выбрать квартиру под семейную ипотеку в г.Киселевске? домов новых очень мало - цены в них недосягаемые. Интерес... Читать полностью

Защита от мошенников
Альфа-Банк

Добрый день! Я оформил вклад 23.01.26. До 23.01.26 я многократно оформлял вклады а Альфабанке и "бегунка" подключен... Читать полностью

Мошенничество и вымогательство со стороны банка
Альфа-Банк

Это не вопрос, а претензия. Я считаю действия Альфа-Банка мошенническими по отношению ко мне. Меня намеренно ввели... Читать полностью

10.04.2026 О банке
Альфа банк забрал мили и кешбек
Альфа-Банк

Добрый день. Я являюсь клиентом Альфа банком а так же премиум обслуживание Alfa Only. Постоянно пользуюсь банком,... Читать полностью

Расторгнуть договор «Свой в Альфе»
Альфа-Банк

Здравствуйте, было сказано что договор будет расторгнут 12.02.2026, но он до сих пор не расторгнут. Почему? Читать полностью

10.04.2026 О банке
Проверить есть ли у меня ограничения
Альфа-Банк

Отправил Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отдал свою карту в лично пользование и получил 161 фз
Альфа-Банк

Я отдал свою карту в личное пользование своему знакомому, а потом узнается то что он через мою карту вывел деньги и... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Некомпетентность и непрофессионализм специалистов чата
Альфа-Банк

10 апреля 2026 года при переводе средств с кредитной карты обратила внимание на высокую комиссию, в связи с чем обр... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Заблокировали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте! Несколько месяцев назад заблокировали мою личную карту. Не было особо времени ходить разбираться. Да... Читать полностью

09.04.2026 Другое
Как написать отзыв чтобы его зачли?
Альфа-Банк

У меня постоянно проблемы с отзывами, из постоянно не считают, я всегда пишу понятно и подробно, но почему это пост... Читать полностью

09.04.2026 Другое
Обман по выплата при открытии инвестиций
Альфа-Банк

Друг кинул ссылку на акцию альфа банка, инвестиции друг получает 3000 рублей, Я получаю акции на сумму до 15000 руб... Читать полностью

09.04.2026 Другое
Выплата за рекомендацию
Альфа-Банк

Ответ в обращении стоит только от 08.04. , я его получила еще до обращения к вам.Новой информации не вижу. Выше уже... Читать полностью

09.04.2026 Другое
Перевод от третьих лиц
Альфа-Банк

22 марта поступил звонок от неизвестного со стандартным текстом (типо по ошибке перевели мне деньги, а им они срочн... Читать полностью

09.04.2026 Другое
Такая же проблема не начислили кеш бэк за бифри
Альфа-Банк

Такая же проблема не начислили кеш бэк за акцию бифри 50% . В поддержке говорят я сдал вещь , хотя сижу в ней прям... Читать полностью

09.04.2026 Другое
Звонки партнеров Альфа Банка
Альфа-Банк

Звонки продолжаются . Вы не можете их не видеть .  Читать полностью

09.04.2026 Другое
Подписка Альфа-Смарт
Альфа-Банк

Оформляли карточку пенсионеру и автоматически банком была подключена подписка Альфа-Смарт за 399 рублей в месяц! За... Читать полностью

09.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Жалоба на волокиту в ЦО Спб
ВТБ

24.03.26 приставом направлено постановоение о снятии мер по ИП 24171. Копия уведомленич сдана в ЦО СПб пер. Дегт... Читать полностью

Как гасить минимальный платеж по кредиту/рефинансирование, если дали 115фз
Сбербанк

Заблокировали карты и личный кабинет за 115 фз, нет возможности гасить минимальный платеж по кредиту через Личный к... Читать полностью

один из самых ужасных банков которые существуют, заблокировали по 115фз и не могут дать развернутый ответ когда я могу вернуть свои деньги, помогите пожалуйста центр банк!!!!
ОТП Банк

 сколько мне еще ожидать? Читать полностью

Отказ от договора страхования и запрет на автопродление
Альфа-Банк

Здравствуйте! Получила уведомление о списании страховой премии по договорам страхования.Хотела бы отказаться от дал... Читать полностью

Покупка IMP_NANO-CREDIT.SU

Добрый день.Сегодня ночью списали денег, в интернете и вообще нигде не могу найти ничего связанное с IMP_NANO-CREDI... Читать полностью

Жалоба на бездействие ваших сотрудников, месяц не решают мою претензию!
Альфа-Банк

Добрый день!Меня зовут Татьяна Николаевна,пишу вам претензию ,т.к на грячей линии Альфа-банка мне месяц не помогаю... Читать полностью

Блокировка по 161-фз. Отказ в закрытии счета. Также обещают удержать процент из какого-то тарифа
Альфа-Банк

Добрый день! На каком основании альфа банк придумал комиссию при закрытии счета, когда есть 161 фз? С каких пор в... Читать полностью

Обращение 1030769. Вопрос не решен
Сбербанк

Данные пункты, что Вы указали, не подразумевают отправку фото паспорта по почте неизвестным лицам. Может, оригинал... Читать полностью

Как вернуть деньги и отменить подписку в ИВИ
Т-Банк

я хочу вернуть деньги и отменить подписку иви так как не пользуюсь приложением Читать полностью

10.04.2026 Другое
Сначала заблокировали по 115-Фз, после чего п. 4.5 УКБО и п. 7.3.9 и это после предоставления всех запрошенных документов. Помогите пожалуйста.
Т-Банк

а куда вернули то? на какой счёт?  Читать полностью