Здравствуйте ! Не могу закрыть счет ( по дебетовой карте) в Т- Банк , в феврале 2026 г. обратился на горячую линию Т-Банк с просьбой закрыть мой дебетовый счет . Со слов сотрудницы это обращение зафиксировали . Прошло время , около 2 х месяцев . Я начал звонить на горячую линию Т- Банк . Со слов сотрудников счет мой заблокирован и не закрыт ( звонков на горячую линию от меня яко бы не было ) . На мои вопросы о закрытии сотрудники называют разные сроки , путаются и не могут корректно ответить на мой вопрос о закрытии счета . Обращаюсь к руководству Т-Банк : закройте мой счет , согласно статье 859 ГК РФ , если на это обращение не последует реакции. Мною будут подготовлены заявления в Центро банк и прокуратуру . Спасибо .
Здравствуйте.
Расторжение договора проходит в два этапа: блокировка счета и формирование нулевой выписки.
Сначала мы блокируем счет на 30 дней. Во время блокировки им не получится пользоваться. Затем формируем нулевую выписку, которая подтверждает, что на вашем счете нет денег. После этого счет закрываем.
Договор заблокировали в феврале. Полностью расторгнем его автоматически 11 мая 2026 года.
Консультации сотрудников изучим. Благодарим за сигнал!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumВ 2022 году я снял свои доллары через банкомат Тинькоф банка, несколько купюр были ветхие и с печатями. У меня таки... Читать полностью
Ваше профильное подразделение с 15.04 не может проверить документы?которые присылаются ежемесячно.На каком основани... Читать полностью
Как долго вы будете снимать с меня ограничения!? У меня заблокированы все счета во всех банках из -за того что вы д... Читать полностью
Я банкрот.На счет в данном банке приходят алименты.Мой ФУ отправил запрос на перевод алиментов третьему лицу 15.04.... Читать полностью
Меня интересует страховка по кредиту! Их было два, одну страховую выплату я получила, по поводу второго кредита ник... Читать полностью
Надоело, что снова приходится долбиться во все дверь по вопросу реструктуризации в банке. Даже много писать не могу... Читать полностью
Я смотрю перестали отвечать и слились. Еще раз, что явилось основанием для снесения меня в базу ЦБ. Второе, провест... Читать полностью
7 апреля 2026 года мне пришло оповещение,что мои данные попали в реестр по 161 ФЗ,естественно я сразу обратилась в... Читать полностью
Почему заявлена проверка авто 10-15 минут а по факту мы ждём 14 часов. Как узнать конкретно сроки, в чате по срокам... Читать полностью
Как 18 летниму студенту, ни где не работающему и проживающему в СПб, без подтверждения доходов, были одобрены 2 кре... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня узнал, что 08.04.2026 года, неизвестные лица оформили два кредита от моего имени на суммы 496... Читать полностью
Человек участвовал в акции маркетплейса Wildberries: при оплате определённых товаров картой Т-Банка и загрузке QR-ч... Читать полностью
Была произведена оплата товара 11.04.2026 в 01:59 на сумму 112 рублей BombBar Протеиновый молочный коктейль без сах... Читать полностью
Здравствуйте в 2024 году бухгалтерию мне вел Т-Банк, в результате камеральной проверки мне пришло доначисление поря... Читать полностью
Т-бане недавно ограничил мне счета, ссылается на 161 фз, оператор сказал что именно цб ограничил мои счета, я напис... Читать полностью
Я не помню, чтобы я подключала эту услугу, никаких смс не было. Я просила сотрудника банка прислать мне хоть какой-... Читать полностью
В упор не вижу вашего ответа? Где он дан? На почту пришло письмо со ссылкой на данную статью. И не более. А ответа... Читать полностью
Подскажите, как мне вывести деньги с карты? Читать полностью
Сразу прошу Т-Банк отозвать мои персональные из обработки , по факту расторжения договора . Если после 11 мая 2026... Читать полностью
В 2022 году я снял свои доллары через банкомат Тинькоф банка, несколько купюр были ветхие и с печатями. У меня таки... Читать полностью
Ваше профильное подразделение с 15.04 не может проверить документы?которые присылаются ежемесячно.На каком основани... Читать полностью
16 апреля 2026 года мне сотрудник Альфа-банка выдал карту апельсин. Я сразу озвучил, что никаких дополнительных у... Читать полностью
Сбербанк списал 3000 за годовое обслуживание, не уведомив меня, как только я узнала о списании, направила пртентези... Читать полностью
Оплатил полис осаго в Максе а полиса нет Читать полностью
Только вчера завел счет и получил карту, сегодня уже блокировка счета... в чате не отвечают Читать полностью
Здравствуйте, с 4.04 ждем, уже 2 недели ничего не происходит, переходим по ссылке для подтверждения и результата ни... Читать полностью
Хорошо, ожидаю Читать полностью
У меня возник вопрос, что будет с деньгами на кошельке, если аккаунт будет заблокирован, и как можно будет вывести... Читать полностью