6
Вощникли сложности с с оплатой кредитов. Удалось решить вопрос с реструктуризацией кредитных карт, по кредиту наличными предложения для реструктуризации, к сожалению, не было. К этому вопросов нет, банк не обязан решать мои трудности. В Сбербанке у меня тоже сложности и сотрудники попросили документы по вопросам урегулирования из других банков. Я запросила у Т-банка документы, мне ответила сотрудница Ирина, что она ничего мне не предоставит, потому что банк не обязан, что новые гоафики по кредиткам итак придут на почту (хотя я написала, что мне нужны документы с печатями, пусть даже электронными, а не просто графики). Ирина былп груба и высокомерна, несмотря на то, что я пояснила, ато документы мне нужны для решения вопроса в другой банк. Помощь она мне не оказала, напирая по сути на то, что раз я не плачу, то хер мне. После просьбы перевести на старшего или в банк (из реструктуризации), меня также несколько раз послали. Как итог: простая просьба зафиксирлвать достигнутые соглашения и решение об отказе в документе вызвало бешенную реакцию сотрудницы банка и отказ предоставить информацию в нудном мне формате.
Здравствуйте.
Мы приходим на помощь, когда есть такая возможность. Не всегда можем предложить программы реструктуризации, так как это зависит от конкретных условий, регламентов и наличия доступных программ.
Проверим работу сотрудников поддержки, включая консультации Ирины. Также узнаем, сможем ли предоставить справку, которая вам нужна для урегулирования вопроса в других банках. По готовности дополним свой ответ.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Долго искал где застраховать автомобиль по каско. Остановился на Т-банк, так Как менеджер заманил меня головым серв... Читать полностью
Пишу этот отзыв, как последнее средство, в надежде, что мне помогут, а мой отзыв поможет банку улучшить сервис и др... Читать полностью
как мне с вами связаться ? Читать полностью
Абсолютно бестолковая история. Произвели списание за подписку которую я отключил 14 дней назад. В поддержке приняли... Читать полностью
Как оставить отзыв на банк ? У меня подключена страховка карт, в итоге недавно попала на мошенников, утеряны денежн... Читать полностью
Добрый день. Сегодня было осуществлено списывание с карты суммы в размере 950 рублей за услуги Т-мобайл. Я пока вре... Читать полностью
Когда это будет! Читать полностью
У меня так же списали 1995 рублей, хочу чтобы мне вернули деньги и люди, не ведитесь на этот сайт!!!! Читать полностью
Предоставьте офис в моем городе. Ехать из Севастополя в Москву у меня нет возможности, по причине (вернемся к исхо... Читать полностью
Сегодня с удивлением обнаружил, что за пополнение Тинькоф Ламода с меня списали деньги в размере 38250 рублей!!!! П... Читать полностью
Пишу этот отзыв, как последнее средство, в надежде, что мне помогут, а мой отзыв поможет банку улучшить сервис и др... Читать полностью
6 го заблокировали счёт ссылаются на ФНС ,но ФНС категорически все отрицает,постоянно сдвигают сроки разблокировки... Читать полностью
Добрый день! Почему заблокировали мою карту и у меня нет доступа к своим средствам 3 дня. Почему так плохо работает... Читать полностью
У меня была кредитка в Т-Банке с лимитом 155 000, решила перевести себе 6 ноября (100000 у меня переводы без процен... Читать полностью
В который раз на связи с поддержкой Т-банка по поводу кэшбэка. Идёт акция в приложении, я реагирую и иногда бывает... Читать полностью
Оплатила покупку в косметическом салоне, выбрав до этого категорию кэш бека "красота", которая включает в себя 5% к... Читать полностью
Пишу о ситуации которая сложилась в очередной раз с ТБанком.Я заказал кредитную карту с снежным барсом и светящимис... Читать полностью
Суть проблемы: банк ограничил мне дистанционное банковское обслуживание (ДБО) по пунктам 4.5 и 7.3.9 УКБО. Я предос... Читать полностью
Хочу оставить жалобу на сотрудников Т банка ,если после того что у меня произошло можно их назвать банком. Оформлял... Читать полностью
У ребенка карта Джуниор. И последний год всегда почему-то начисляют 1% кэшбэка на интернет покупки ,(на АлиЭкспресс... Читать полностью
Здравстуйте! Почему WB Банк на постоянной основе стал задерживать еженедельные выплаты селлерам маркетплейса? На вс... Читать полностью
Здравствуйте оформил карту Газпромбанк получил выполнил условия бонус 2000 баллов в личном кабинете банки ру не на... Читать полностью
В АО «Совкомбанк страхование»От: Молодцовой Юлии ПетровныПо договору (полису) комплексного ипотечного страхования №... Читать полностью
13.04.2026 пришло уведомление о списании средств в сумме 330 руб. Обозначено как"покупка SBER*7841*OKKO_LOYALTY" да... Читать полностью
После весьма "интересного" общения с банком МКБ возникла пара вопросов:1. Имеет ли право банк требовать дополнитель... Читать полностью
Добрый день. Прошу не уведомлять меня о любой из акций или иных предложениях и не звонить мне по телефону 898591848... Читать полностью
Меня обманули и выставили счёт ни за что, в декабре 2026 года после того как я не смог получить деньги на кредитку... Читать полностью
Я написала обращение вчера, вы обещали посмотреть данные и вернуться с ответом. Прошло более суток.Сегодня платеж п... Читать полностью
В банке России говорят что банк ВТБ должен дать разъяснения какой перевод просят вернуть. Читать полностью
Долго искал где застраховать автомобиль по каско. Остановился на Т-банк, так Как менеджер заманил меня головым серв... Читать полностью