Уважаемые господа,
Я обращаюсь с жалобой в связи с неправомерной блокировкой всех моих банковских счетов на основании Федерального закона №161-ФЗ.
Около месяца назад мои счета, включая личные и расчетный счет для ведения бизнеса (ресторан), были заблокированы сразу в нескольких банках без предварительного уведомления, разъяснений и попытки выяснить обстоятельства. В результате я полностью лишилась доступа к своим денежным средствам, что привело к остановке бизнеса и невозможности обеспечивать базовые жизненные потребности.
Позже, после обращения в Центральный банк, мне сообщили номер операции, из-за которой произошла блокировка. Речь идет о переводе в размере 10 400 рублей. Связавшись с отправителем, я выяснила, что перевод был совершен по ошибке, и сам отправитель не подавал никаких жалоб или заявлений.
Я выразила готовность немедленно вернуть указанную сумму отправителю, чтобы урегулировать ситуацию. Однако ни один из банков не оказывает содействия в возврате средств и не предлагает реального механизма решения проблемы. Все обращения игнорируются либо остаются без конкретного результата.
Считаю подобные действия банков неправомерными по следующим причинам:
- отсутствовало уведомление и попытка выяснить обстоятельства операции;
- не предоставлена возможность добровольно урегулировать ситуацию;
- блокировка произведена массово во всех банках без индивидуального рассмотрения;
- нарушены мои права как клиента и предпринимателя.
На основании вышеизложенного прошу:
1. Провести проверку законности блокировки моих счетов;
2. Обязать банки предоставить возможность возврата спорной суммы отправителю;
3. Содействовать в скорейшем разблокировании счетов;
4. Дать официальный развернутый ответ по моей ситуации.
Данная ситуация поставила меня в крайне тяжелое финансовое положение, привела к остановке бизнеса и нанесла существенный ущерб.
Прошу рассмотреть мою жалобу в кратчайшие сроки.
С уважением,
*********************
Здравствуйте!
Уже выясняю, что можно сделать. Я всё проверю и напишу вам
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗдравствуйте, а как соблюдаются рекомендации центробанка, если центробанк ответил мне что ограничения мои не закон... Читать полностью
Добрый день! У меня льготная Дальневосточня ипотека для работников ОПК под 2%. 10.04.2026г. в сбер онлайн увидела,... Читать полностью
Здравствуйте, как долго будет производиться возврат? Читать полностью
Здравсвуйте, уже почти неделю не понятно что проверяете, результата 0, что проверять если нужно просто исполнить ис... Читать полностью
Поменял паспорт по достижению 45 лет, в приложении сбера пытаюсь их обновить и в ручную и через госуслуги пишет оши... Читать полностью
Прошу прощения , сумма 42649 р возвращена , и списания продолжились этой суммы малыми частями. Я уже не говорю о б... Читать полностью
здраствуйте,сегодня в 03:04 списали с карты 899₽ с сайта указанного в заголовке,подписка оформлялась как пробный до... Читать полностью
Здравствуйте уважаемые сотрудники сбербанка! Сегодня мне пришло сообщение, что мой сбербанк заблокирован. Хочу выр... Читать полностью
Была подписка на YP TAPGPTRU MOSCOW RUS за 5рубл, на подписку в 990₽ согласия не давала, подключили ее без моего ве... Читать полностью
пока не блокируйте... вроде отписался...а там посмотрим Читать полностью
Отправил, завтра буду ждать вашего звонка Читать полностью
Прошу Вас разблокируйте Сбербанк онлайн. Нахожусь за границей не могу дозвониться до вас. Читать полностью
Почему никто не позвонил? https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1034451/ Читать полностью
Отправил, завтра жду звонка) Читать полностью
Здравствуйте. Я переносил СберБанк Онлайн на другой телефон, после этого доступ был заблокирован. Я владелец счета,... Читать полностью
"Свой Банк", не было таких списаний кроме вас не регистрировался Читать полностью
Несколько дней уже списывают по 2-3 тысячи, верните Читать полностью
Хорошо Мария, спасибо за помощь, я попробую Читать полностью
Так мне не дают в офисе открыть новые карты, я же написал вам! Читать полностью
Не приходят данные с госуслуг на домклик с 4.04 . Я так понимаю и не придут уже....все плачут.....сделка номер 122*... Читать полностью
18.04.2026г Сбербанк ограничил мне доступ к дистанционному банковскому обслуживанию на основании 115-ФЗ. Причиной с... Читать полностью
Какие сложности в том чтобы просто вернуть средства, которые уже есть на моем счету Читать полностью
Здравствуйте. Вчера на мою карту поступили средства, которые положили сначала себе на карту, потом перевели мне на... Читать полностью
Приветствую! Вчера оформил дебетовую карту, ночью обнаружил списание за услугу (Оплата АльфаЗащитник Card Вариант 1... Читать полностью
Я так и не получила от вас ответа на свой вопрос!!! Читать полностью
Здравствуйте, а как соблюдаются рекомендации центробанка, если центробанк ответил мне что ограничения мои не закон... Читать полностью
Добрый день! У меня льготная Дальневосточня ипотека для работников ОПК под 2%. 10.04.2026г. в сбер онлайн увидела,... Читать полностью
Здравствуйте, как долго будет производиться возврат? Читать полностью
Добрый день.Обращаюсь с жалобой на действия (а фактически — бездействие) банка в рамках применения требований Федер... Читать полностью
Здравсвуйте, уже почти неделю не понятно что проверяете, результата 0, что проверять если нужно просто исполнить ис... Читать полностью