Список вопросов
Требуется уточнение

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ СРЕДСТВА ПОСЛЕ БЛОКИРОВКИ СЧЕТА

14.04.2026 18:36
21
ОТП Банк
Автор
user-827724968966
г Махачкала

Здравствуйте. Прошло более двух лет как я закрыл счё, и мне еще не вернули деньги со счета. Я ходил к вашему работнику в своем городе(махачкала), который находился в магазине магнит. Мы оформили заявку на расторжение договора, я оставил реквизиты свои с другого банка, чтобы туда вернули средства. И с тех пор еще не вернули. Требуют обратиться в офис. В нашем городе нет офиса банка. Ближайший офис в 1500км. Я не могу туда поехать. Просьба решить проблему. 

Добрый день!

Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
НЕ ВОЗВРАЩАЮТ СРЕДСТВА ПОСЛЕ БЛОКИРОВКИ СЧЕТА
ОТП Банк

Гасанов абдурахман Салманович. 05.07.1999. 89896667615 Читать полностью

Вопрос к службе безопасности банка
ОТП Банк

Здравствуйте.Я взяла кредит. Мне нужно в другой город перевести девочке деньги на покупку мебели. Мою транзакцию за... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Ошибка/отказ в обслуживании
ОТП Банк

Добрый день.08.04 позвонил на горячую линию премиального обслуживания что бы стать клиентом Банка (ранее я был клие... Читать полностью

Официальный отказ в каникулах самозанятой по 276-ФЗ при полном соответствии закону
ОТП Банк

Ольга, ознакомилась с вашим ответом. Вы утверждаете, что мой договор не подходит под 276-ФЗ, так как он "не связан... Читать полностью

Открытие счета по доверенности
ОТП Банк

Спасибо,уважаемая Ольга за Ваш ответ и Ваше отношение.Уверен,что с Вашим отношением к людям и Вашим тщательным подх... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Документы подписаны. Карта так и не заработала.
ОТП Банк

Получил дебетовую карту, цифровые подписи проставил, по ссылкам из сообщений пкерешел, карту активировал.Но карта т... Читать полностью

Закрытие накопительного счета
ОТП Банк

Здравствуйте, 26.02.2026 в офисе г.Уфа написал заявление на закрытие накопительного счета , сегодня 15.04 прошло 48... Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств и отказ в выдаче наличных
ОТП Банк

Дополнение к обращению Читать полностью

Как заказать платежный СТИКЕР?
ОТП Банк

Второй день пытаюсь заказать именно СТИКЕР. В ЛК отображается заказ именно стикера.Но вчера дополнительную карту пр... Читать полностью

Открытие счета по доверенности
ОТП Банк

user-43692219055115.04.2026 14:10Уважаемая Ольга,спасибо Вам за очень конкретный ответ.Фещенко Сергей Александрович... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
НЕ ВОЗВРАЩАЮТ СРЕДСТВА ПОСЛЕ БЛОКИРОВКИ СЧЕТА
ОТП Банк

Гасанов абдурахман Салманович. 05.07.1999. 89896667615 Читать полностью

Ошибка/отказ в обслуживании
ОТП Банк

Добрый день.08.04 позвонил на горячую линию премиального обслуживания что бы стать клиентом Банка (ранее я был клие... Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств и отказ в выдаче наличных
ОТП Банк

Дополнение к обращению Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств и отказ в выдаче наличных
ОТП Банк

Здравствуйте.Я являюсь клиентом О «ОТП Банк». На моем счете находятся денежные средство в размере около 15 000 рубл... Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств и отказ выдаче наличных.
ОТП Банк

Здравствуйте Я являюсь клиентом АО «ОТП БАНК» на моем счете находяться денежные средства в размере около 11000 рубл... Читать полностью

Незаконное удержание денежный средств отказ в выдачи наличным и переводом закрыт
ОТП Банк

Здравствуйте.я являюсь клиентом АО = ОТПбанк на моем счету находиться денежный средства в размере 10316,12 рублей в... Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств и отказ в выдаче наличных
ОТП Банк

Здравствуйте.Я являюсь клиентом АО «ОТП Банк». На моем счёте находятся денежные средства в размере около 38 000 руб... Читать полностью

Не закрывают счет дебетовой карты
ОТП Банк

В конце декбря 2025 года было написано заявление на закрытие карточного счета в отделении банка по адресу город Мос... Читать полностью

Досудебная претензия
ОТП Банк

Письмо заказное отправлено, получайте. Дальше будем разбираться с вашими не законными действиями а суде Читать полностью

Досудебная претензия
ОТП Банк

Слишком долго делаете вид, что решаете. Абсолютно не понятен ваш функционал на данной платформе. Никаких действий,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списали только что деньги на подписку, которую не оформляла. Как её убрать и вернуть деньги. Все платежи проходят с подтверждением платежа, а этот сняли даже не пойму кто это Bebra Mockva.
Сбербанк

Сняли деньги какая то Bebra Mockva, никакую подписку не оформляла. Все оплаты проходят через код подтверждения, а э... Читать полностью

Не могу выйти из временного аккаунта App Store, который предоставил альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте.Решил установить новое приложение альфа банка по инструкции. Вышел из своего аккаунта в App Store, вош... Читать полностью

Поддержка - сложно.
Т-Банк

Была ситуация что я хотела порекомендовать карту кредитную человеку. Меня интересовали какие условия надо выполнить... Читать полностью

Блокировка Яндекс Пэй по п.12.5.3
Яндекс Банк

Сегодня после оплаты заказа на маркетплейсе с виртуальной карты Яндекс Пэй, мне ограничили доступ, в техподдержке о... Читать полностью

Жалоба на действия ПАО «АК БАРС» БАНК
Ак Барс Банк

Здравствуйте!Я, выражаю недовольство действиями банка: мои требования о закрытии счёта и виртуальной карты OneTwoTr... Читать полностью

Не пускает на сайт ВТБ
ВТБ

Внимательно прочитали договор. Уточните, под какой из пунктов попадает моя ситуация? Телефон был подтвержден при от... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Безопасно перевести деньги в Сбербанк с депозита в другом банке
Сбербанк

Добрый день!Заканчивается депозит родителей 2 млн руб в Газпромбанке и мы хотели бы разместить их на вкладе Лучший... Читать полностью

Не хотят работать!!!
Т-Банк

Не хотят работать! Попросил закрыть кредитную карту - выдвинули срок для связи по этому вопросу в 7 дней. Почему, в... Читать полностью

У меня была блокировка по 161 ФЗ, затем после снятия и удаления меня из базы данных центробанка мне пришло уведомление что все мои карты разблокированы и я снова могу пользоваться любым банком, но при попытке перевыпуска карты Т-Банка поступил отказ
Т-Банк

В чём причина отказа о перевыпуске карты ? Читать полностью

Оплата услуги ВОЗВРАТ В ГРАФИК
Совкомбанк

Я хочу пожаловаться на ваше кредитование. У меня в прошлом месяце вышла просрочка платежа. Я оплатила штраф. А в эт... Читать полностью

15.04.2026 Другое