Здравствуйте. Прошло более двух лет как я закрыл счё, и мне еще не вернули деньги со счета. Я ходил к вашему работнику в своем городе(махачкала), который находился в магазине магнит. Мы оформили заявку на расторжение договора, я оставил реквизиты свои с другого банка, чтобы туда вернули средства. И с тех пор еще не вернули. Требуют обратиться в офис. В нашем городе нет офиса банка. Ближайший офис в 1500км. Я не могу туда поехать. Просьба решить проблему.
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Гасанов абдурахман Салманович. 05.07.1999. 89896667615 Читать полностью
Здравствуйте.Я взяла кредит. Мне нужно в другой город перевести девочке деньги на покупку мебели. Мою транзакцию за... Читать полностью
Добрый день.08.04 позвонил на горячую линию премиального обслуживания что бы стать клиентом Банка (ранее я был клие... Читать полностью
Ольга, ознакомилась с вашим ответом. Вы утверждаете, что мой договор не подходит под 276-ФЗ, так как он "не связан... Читать полностью
Спасибо,уважаемая Ольга за Ваш ответ и Ваше отношение.Уверен,что с Вашим отношением к людям и Вашим тщательным подх... Читать полностью
Получил дебетовую карту, цифровые подписи проставил, по ссылкам из сообщений пкерешел, карту активировал.Но карта т... Читать полностью
Здравствуйте, 26.02.2026 в офисе г.Уфа написал заявление на закрытие накопительного счета , сегодня 15.04 прошло 48... Читать полностью
Дополнение к обращению Читать полностью
Второй день пытаюсь заказать именно СТИКЕР. В ЛК отображается заказ именно стикера.Но вчера дополнительную карту пр... Читать полностью
user-43692219055115.04.2026 14:10Уважаемая Ольга,спасибо Вам за очень конкретный ответ.Фещенко Сергей Александрович... Читать полностью
Гасанов абдурахман Салманович. 05.07.1999. 89896667615 Читать полностью
Добрый день.08.04 позвонил на горячую линию премиального обслуживания что бы стать клиентом Банка (ранее я был клие... Читать полностью
Дополнение к обращению Читать полностью
Здравствуйте.Я являюсь клиентом О «ОТП Банк». На моем счете находятся денежные средство в размере около 15 000 рубл... Читать полностью
Здравствуйте Я являюсь клиентом АО «ОТП БАНК» на моем счете находяться денежные средства в размере около 11000 рубл... Читать полностью
Здравствуйте.я являюсь клиентом АО = ОТПбанк на моем счету находиться денежный средства в размере 10316,12 рублей в... Читать полностью
Здравствуйте.Я являюсь клиентом АО «ОТП Банк». На моем счёте находятся денежные средства в размере около 38 000 руб... Читать полностью
В конце декбря 2025 года было написано заявление на закрытие карточного счета в отделении банка по адресу город Мос... Читать полностью
Письмо заказное отправлено, получайте. Дальше будем разбираться с вашими не законными действиями а суде Читать полностью
Слишком долго делаете вид, что решаете. Абсолютно не понятен ваш функционал на данной платформе. Никаких действий,... Читать полностью
Сняли деньги какая то Bebra Mockva, никакую подписку не оформляла. Все оплаты проходят через код подтверждения, а э... Читать полностью
Здравствуйте.Решил установить новое приложение альфа банка по инструкции. Вышел из своего аккаунта в App Store, вош... Читать полностью
Была ситуация что я хотела порекомендовать карту кредитную человеку. Меня интересовали какие условия надо выполнить... Читать полностью
Сегодня после оплаты заказа на маркетплейсе с виртуальной карты Яндекс Пэй, мне ограничили доступ, в техподдержке о... Читать полностью
Здравствуйте!Я, выражаю недовольство действиями банка: мои требования о закрытии счёта и виртуальной карты OneTwoTr... Читать полностью
Внимательно прочитали договор. Уточните, под какой из пунктов попадает моя ситуация? Телефон был подтвержден при от... Читать полностью
Добрый день!Заканчивается депозит родителей 2 млн руб в Газпромбанке и мы хотели бы разместить их на вкладе Лучший... Читать полностью
Не хотят работать! Попросил закрыть кредитную карту - выдвинули срок для связи по этому вопросу в 7 дней. Почему, в... Читать полностью
В чём причина отказа о перевыпуске карты ? Читать полностью
Я хочу пожаловаться на ваше кредитование. У меня в прошлом месяце вышла просрочка платежа. Я оплатила штраф. А в эт... Читать полностью